近日，無錫市惠山區玉祁街道平湖社區居民陳阿姨，高興地拉著社區工作人員小餘的手說道：「多虧了你們幫忙聯繫供電部門上門做檢修，不然還真不知道家裡有那麼多隱患。我們老年人對電器線路都不懂，只曉得平時能用就行，卻不知道時間長了會出問題。」作為拆遷安置小區，平湖社區老年居民比較集中，而且獨居現象較為突出。考慮到老年人對電線電路、電子產品不了解，社區開展「為夕陽續電」獨居老人家庭電力保障項目，今年以來已開展服務活動30餘次。一張獨居老人用電的「安全網」，在社區黨支部和黨員的「穿針引線」下不斷織密織牢。
供電部門為獨居老人檢修電路
黨建引領推動社區治理多元融入
平湖社區不斷深化黨建品牌內涵，突出黨建引領，增強黨組織凝聚力、號召力、感染力、戰鬥力。一方面加強黨組織自身建設，不斷發揮社區黨支部和黨員在社區治理和服務群眾中的「主心骨」作用；另一方面堅持「黨建引領+社區服務+居民自治」的工作思路，構建以黨支部為核心、以社區居委會為紐帶、10個網格為主體、居民代表和駐區單位及志願團隊等多元參與的社區治理模式，輻射帶動廣大黨員群眾參與到基層治理中。特別是在疫情防控工作中，平湖社區10個網格以黨員先鋒小組為核心，組織自願報名參加的志願者，共同參與所在網格的防疫宣傳、排查、管控等工作，各網格「黨員+志願者」的自治模式得以順利運行。
社區志願者進行防疫宣傳
開創「智慧元」，網際網路構建「智慧社區」
2017年9月成立的平湖社區，管轄區域覆蓋潤秀苑、文湖苑2個安置房小區，及9個商品房小區，規劃居住人口26000餘人，人口較多且呈現逐年上升的趨勢。為了加強對基層的信息管理，提升工作的智能化水平，社區以網際網路和大數據應用為基礎，在今年建立啟動了「平湖社區紅色直通車」系統，初步完善「智慧社區」建設工程，對各類信息資源進行整合，建立起了居民信息大資料庫。今年以來，依託「紅色直通車」，平湖社區線上服務模式從單向模式發展為雙向模式，通過搭建「菜單式」社區治理服務互動平臺，由居民在線上提出對社區的治理需求，再由社區發布治理清單，志願者自主完成或由共建單位共同完成相關治理。
共建單位為社區老年人提供志願服務
攜手「共建源」，多方共建形成合力
平湖社區以支部黨建為引領，加強各領域合作，以共建單位為主體打造「朋友圈」，形成互助互贏的強大合力，推動區域黨建和社區治理資源的大融合，以黨建引領帶領各方力量共同參與社區治理。今年以來，社區與電力、水農、醫院等單位、部門開展共治共建，形成區域聯動、踐行公益的良好格局。「為夕陽續電」獨居老人家庭電力保障項目就是社區黨支部和黨員「牽線搭橋」的成果。
「有事好商量」定期召開議事會
爭做「議事員」，提升社區居民治理參與度
平湖社區積極發揮基層「議事員」作用，組建相關議事員隊伍，自2019年以來形成「媽媽智囊團」「小小議事員」「桑榆議事隊」三支隊伍，並發揮好三支團隊的作用，定期召開議事會，共同探討社區存在的問題，幫助解決民生實事。今年以來，社區聯合統戰、物管、物業等相關部門，組織居民代表開展「有事好商量」共議共商項目，在轄區範圍內完成文湖苑便民座椅安裝等項目，受到居民群眾一致好評。
開展志願公益服務活動
打造「愛心園」，志願公益服務促進社區文明
平湖社區以新時代文明實踐站為陣地，打造「愛心公益園」，完善社區志願服務團隊，搭建志願服務平臺，弘揚奉獻精神，以社區居民的實際需求為導向，開展形式多樣、內容豐富的志願服務活動，激發居民互助精神，促進鄰裡互動。今年以來，平湖社區先後開展「學雷鋒志願行」「青年抗疫說」「融鄰禮文化節」等文明實踐活動，並結合「我們的節日」開展各類傳統文化活動，社區青少年、老年人、黨員志願者等不同群體廣泛參與到志願服務活動中，營造了溫馨和諧的社區氛圍。
平湖社區以黨建引領，融入「智慧元」「共建源」「議事員」「愛心園」等社區多元化力量，整合多方資源參與社區建設，不斷深化公益志願服務，全面提升社區服務水平。立足推動社區治理精細化、精準化，社區積極促進居民自治，著力建設完善多元共治體系，不斷構建和諧文明社區，建設溫馨幸福家園。讓居民們更好地融入社區大家庭。