大家好,歡迎收聽文魁說,我是文魁。
誇人,說難不難,說簡單也不簡單,因為誇人不是你說幾句好話就行了。恰當合適的誇獎,可以促進我們的人際關係,讓別人更喜歡你,但如果不恰當的誇獎,就會讓別人感覺你這個人很虛偽,或者是愛拍馬屁。
當你學會如何簡單有效地誇獎別人時,就會對給你帶來意想不到的驚喜。
我有一朋友,最近迷上了下廚做菜,經常研究菜譜,還常常跟我談起做菜的心得。我覺得有點奇怪,後來我才發現,原來她老婆誇他的紅燒肉做得好吃,特別喜歡吃,然後他就心花怒放的喜歡上了下廚房。我去他家裡坐客,他總是哼著小曲美滋滋地去做菜,總是要給我露一手。要知道,我這位朋友,以前可是沒這麼勤快的,不得不說,他老婆是個讚美高手啊,把老公讚美的服服帖帖的,不但解放了自己,多出來的時間可以敷敷面膜,看看電視,還贏得了老公的開心。
再比如,員工任務完成了,交給領導審核,領導看完之後說:「嗯,不錯不錯!」然後指著一個地方說:「這裡做的很好!」一般情況下,員工以後在工作時就會更有幹勁,覺得自己可以將工作完成得更好,希望得到領導的認可。
誇人還可以拉近人與人之間的距離。即使再親密的人,也需要通過欣賞對方,來使彼此之間的距離更近,而更何況是一些普通的朋友、同事、甚至是陌生人。合適的讚美誇獎別人,總是會讓別人笑逐顏開。比如周末結束了,周一來上班的時候,你對公司裡的女同事說:「哎喲,兩天不見,瘦了點嘛!」正常情況下,女生聽到這樣的話是沒有抵抗力的,嘴上可能會說:「你瞎說什麼呢」但心時卻想著:真的嗎?我得趕緊去照照鏡子好好看看,最好找個稱去稱一下,看看是不是真的變瘦了。但有一點需要注意,如果對方距離你上次見面,是有點明顯發胖了,你再這樣說,就會適得其反了。
那如何高水平的誇人呢?今天主要給大家講四點。
第一點,讚美別人要發自內心的真誠。比如,對方明明長得不太好看,你一口一個美女,還時不時的來一句:你長得真漂亮。這些話會讓人感到你這人說話比較虛假,人家自己長什麼樣心裡沒點數嗎?那怎麼辦呢?很簡單,對方相貌不好看,你可以誇她的氣質好、有才學、聲音好聽、皮膚好等等,總之,你要善於發現對方確實比較好的一方面。這個世界不缺少美,是人就會有優點,不要缺少了發現美的眼睛。
第二點,一定要具體到某個細節,某樣東西上。比如一位女士去商場裡買衣服,導購上來說:「您的包真好看,是剛出的新款吧。」對方可能會說:「嗯,對剛買的。」這時候,你如果想繼續套近乎,就不要誇對方人好看,你應該說:「嗯,這包的顏色款式和您的氣質真的很搭。」女生對包有著特別的感情,都說包治百病嘛,雖然我們男生理解不了,但這並不影響包對女生的重要性。你說她的包好看,和她的氣質很配,女生聽了後基本上會心花怒放,開心得不得了。那麼接下來那選購衣服的過程中,導購員可以適當的將衣服和這個包或女顧客的氣質聯繫起來,這樣就能大大的提高成功率。
誇人如果太抽象,別人會覺得你在說客套話,但你說對方眼睛很好看,對方就會覺得你在說真話,這是不一樣的,因為這是你細心觀察對方才得出的結論。那怎麼去觀察到對方的一些具體優點呢?給大家三條建議,可以從這三個方面入手,找到合適的讚美點。
1、外在的。比如說對方的衣服、領帶、手錶、眼鏡、鞋子等等,再比如頭髮、身體、皮膚、眼睛、眉毛、聲音等等,這些外在的、具體的也可以稱為硬體,就是你一眼就能看到的。
2、內在的。比如說對方的人品、生活口味、良好的習慣,身上散發出來的氣質,還有學歷,經歷,興趣愛好,特長,以及正在做的事情,處理問題的能力等等,這些內在的,我們可以稱為一個人的軟體。
3、關聯的。比如說工作的單位、鄰居、職業、用的物品、養的寵物、下級員工,關係親近的人等等,這種可以稱為一個人的附件。附件,具有間接讚美的作用。我舉一個簡單的例子,我所在城市房價均價在兩萬多,但對方所住的小區房價在五萬多,你就可以說「哇,你住那個小區啊,那可以我們城市的富人區,原來你是個土豪啊。」對方肯定說:「哪裡哪裡。」但心裡一定是樂開了花。
第三點,用第三者來讚美別人。在前面的節目中,我也跟大家講過,千萬不要在別人背後說壞話,要講就講好話。你和第三方閒聊時,講幾句別人的好話,當這些話通過朋友傳到被誇獎的那個人耳朵裡,他一定會相信你的讚美是真誠的,就會對你有一種無名的信任和好感。比如你路過領導辦公室,聽到領導對其他人說,你這個人辦事挺靠譜的,為人也挺不錯,值得好好培養。你會不會覺得很開心?這比領導當面誇獎你要高興多了。畢竟當面誇獎,有可能只是客套話而已,但這種背地裡的誇獎,卻是分量十足的。沒有人不喜歡被別人真誠的讚美的,沒有例外。
第四點,讚美因人而定,見什麼人,說什麼話。對年輕小姑娘說長得漂亮,人家會開心,但如果你對五六十歲的阿姨說長得漂亮,人家心裡就要犯嘀咕了:「這孩子是咋了?聽他說話的感覺有點不太正常?」所以,當你面對不同人時,讚美的方法和角度,都應該是不一樣的,一定要學會見什麼人說什麼話。比如,老年人總希望別人記住他當年的豐功偉績,所以可以多提提他當年的風光往事;年輕人希望自己能有一個好的將來和前程,就可以肯定他的才能和開拓精神,告訴他今天的努力,明天都會成倍的回報他;對於商人,你可以說他頭腦靈活,生財有道;對於領導幹部,可以稱讚他為國為民,殫精竭慮,廉潔清正等等;對於知識分子,可以稱讚他知識淵博等等。
這些所有讚美技巧,一定要以我講的第一點為前提:真誠。真誠的誇獎,有根據的誇獎,不要睜眼說瞎話,不然很容易適得其反,弄巧成拙。