「您好!這裡是深圳司法心理援助熱線。」甜美溫暖的問候,來自華康心理的熱線電話值班諮詢師。自深圳司法24小時心理援助熱線開通以來,鈴聲不時響起。
從2月22日開始,深圳市司法系統「一監兩所」的數百名幹警實行了封閉的備勤、執勤防疫隔離措施,在不為人之的崗位默默付出。深圳市司法局做好物資準備的同時,邀請深圳市心理健康行業協會、深圳市華康博愛心理學研究院送上心理撫慰,使他們能夠健康、心無旁騖地投入戰疫。
據介紹,來電從人群劃分,約36.36%為幹警家屬;從性別劃分,38.63%為女性;從內容劃分,34.01%為焦慮抑鬱情緒,32.18%為家庭關係和親子教育,與工作相關的心理問題佔22.72%。
「有需要儘管跟我提,我就是大家的後勤部長、服務員。」
「有心理壓力就撥打局裡開通的24小時心理援助熱線,讓專業心理諮詢師來幫你解憂。」深圳市司法局黨委書記、局長蔣溪林利用碎片化時間,邀請「一監二所」封閉執勤幹警及家屬進行視頻通話,為他們的工作和生活排憂解難,加油鼓勁。
每逢雙數日的夜晚7:00-9:00,「守望心靈互動群」的微信群就更加熱鬧。心理諮詢師會根據前一天的主題預告,進行兩個小時的心理主題微信互動活動。大到如何正確認知當下的疫情,小到科學控制體重的心理學原理,幹警、家屬還有孩子們紛紛參與,在諮詢師的引導下共同解開心理的困惑。
經驗豐富的心理諮詢專家針對一線幹警如何進行自我心理調適,進行了具體的理論引導和服務技巧傳授。包括「隔離室的自我心理調適」網上直播課、「疫情下心理諮詢個案評估」的網上心理專業督導等課程。
心理學大咖、華康心理的院長黃凌誼針對疫情下幹警在心理諮詢中如何開展快速心理評估和心理危機幹預的具體步驟進行了深入的專業督導,在幫助幹警提高自我心理調適能力的基礎上,提升幹警在工作中的心理服務能力,使幹警在管教工作中更加得心應手。
2020年的春天是個不平凡的季節,但越是困難時刻,越能見證守望相助的真情。一封封請願書、一個個紅手印、一張張堅毅的面孔,帶給人們無盡的敬佩與感動。深圳市司法行政系統廣大幹警堅守崗位,不避險、不畏難,正是因為他們的存在,我們迎來了春暖花開。
【來源:南方plus客戶端】
版權歸原作者所有,向原創致敬