出徵隊伍
援鄂隊員坐上大巴車
中南大學湘雅醫院黨委書記張欣、院長雷光華上門慰問第一批支援武漢的專家吳安華教授家屬（湘雅醫院眼科副主任技師李鳳雲）
紅網時刻2月10日訊（通訊員 嚴麗 王潔）「你們衝鋒一線，我們保障後方」「你們守護生命，我們替你們守護小家」……2月8日，3批136名出徵武漢的湘雅人，都收到了這樣的關愛問候。據悉，中南大學湘雅醫院自1月21日、1月27日、2月7日先後三批派出3批共計136名醫護人員馳援武漢以來，啟動關愛疫情防控一線醫務人員家屬工程，為奮戰在前線的最美逆行者解決「後顧之憂」。
組織關懷，濃濃真情暖人心
出徵的白衣戰士們，有的與愛人異地工作，只能由老人照顧年幼的孩子；有的父母年長，身體行動不便；有的甚至沒有告訴父母出徵的消息……當他們義無反顧逆行而上的那一刻，也意味著選擇了舍小家、守護大家。
「請同志們堅信，大家受黨和國家重託，代表湘雅抗疫救援，絕不是一個人在戰鬥，醫院始終是大家最堅強的後盾。」黨委書記張欣、院長雷光華的慰問信，組織的暖心關懷，是他們前行的最堅強後盾。
近日，院黨委書記張欣、院長雷光華還專程來到第一批支援武漢專家、醫院感染控制中心吳安華教授家中，慰問其家人。各黨總支書記、支部書記、科室負責人等，每天都與在武漢支援的醫護人員聯繫，關心他們的心理和身體健康情況，為他們加油打氣。
制度保障，「三個一」工程貼心
中南大學湘雅醫院出臺專題方案，要求黨組織、相關部門關心抗疫一線醫務人員在疫情防控工作中的身心狀態，關心他們的家庭生活和實際困難，做好關懷慰問，實現分片包幹全覆蓋、登記排查全方位、服務關愛全周期，採取有力措施幫助他們解除後顧之憂。
醫院實行黨員與群眾「一帶一」工程、黨總支（工會分工會）與職工家庭「一幫一」工程、在職與離退休職工「一對一」工程的「三個一」貼心工程，安排專人與支援武漢的醫療隊員家屬對接。對口聯繫人要經常、主動地與醫療隊員家屬聯繫，收集有關反饋信息，盡全力解決醫療隊員家屬遇到的各類問題或困難。
此外，醫院積極落實國家在疫情期間薪酬、福利、津貼、考勤、醫療保險等方面的相關政策，落實全員專項醫療保險的全覆蓋（包括第三方公司），並對抗疫一線人員實行重點覆蓋。
醫院更是大力弘揚「奉獻、友愛、互助、進步」的志願者精神，積極發揮防疫工作主力軍和先鋒隊作用，面向全院公開招募志願者。根據疫情防控實際需求，分為專業醫護組、便民服務組、秩序維護組、心理疏導組開展志願服務活動，在疫情防控第一線築起了一道抗疫「志願服務長城」。
心理支持，全方位減壓助舒心
疫情來襲，由人力資源部牽頭，心理衛生中心、工會、各黨總支協助，醫院在3小時內組建醫院員工關愛計劃（EAP）專家小組，以「潤物細無聲」的方式，指導醫務人員學會如何管理並調整自己的心理狀態。
EAP小組推出了心理關愛諮詢熱線，成立心靈SPA驛站微信群，為有心理需求的員工提供溫馨線上服務，如線上測評、線上授課、正念解壓、問題解答、資訊推送等，幫助員工減壓、心理疏導。針對少數緊張、焦慮或抑鬱的員工，由心理諮詢師及時轉介至心理醫師或心理治療師，予以一對一線上輔導與追蹤。
此外，EAP小組定期在湘雅醫院微信公眾號上推送系列正念減壓音頻，並制定了《湘雅醫院員工心理關愛手冊》，推廣「正能量作息計劃」。
目前，已有近300人加入心靈SPA驛站微信群，心理專家在心靈SPA群內在線授課共9次，團隊在湘雅醫院微信公眾號上推出8期正念減壓音頻科普。對於高危、中危的亞健康員工，專家團隊均主動、及時幹預，予以成功疏導，至今未出現嚴重心理困擾者。
志願服務，互幫互助獻愛心
防護物資的有效保障，在這一關鍵時期為衝鋒一線的醫療隊員們提供了堅強的後盾，穩定了「前線」將士們的軍心。物流配送中心24小時值班為臨床醫護人員籌集、發放防護物資。醫院黨政「一把手」親自抓物資採購，明確要求非常時期簡化採購流程，授權資產裝備部「急採急買」，審計、財務部門全程參與，確保採購高效、監管到位。全院幹部職工齊心協力，通過多渠道與供應產商建立緊密聯繫、工廠現場提貨、委託海外校友幫助募集等方式，持續籌集防護用品。
應急辦專人負責防護物資配發，制定重點崗位、重點人群防護標準，根據人員數量及工作量測算崗位物資需求。每日進行兩次防護物資清點統計，合理分配防護物資，確保高風險崗位人員。
「能夠這麼及時地領到物資，真是前方無畏，後方無私！」一名醫療隊員說。
來源：紅網
作者：嚴麗 王潔
編輯：陳亞男
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