齊齊哈爾T47/8次列車乘務員為旅客溫馨出行護航

2020-12-22 東方網

原標題:齊齊哈爾T47/8次列車乘務員為旅客溫馨出行護航

  中國青年網齊齊哈爾1月31日電(記者尚陽)新年的鐘聲已經敲響,在外漂泊的你是否已經放下一年的辛苦與奔波回到老家,與親人團圓。每當我們愉快地踏上返鄉的火車,總有一群人為我們平安旅途默默付出著,他們就像天使一樣守護著每位旅客,護送我們安全到家,他們就是旅途中最可愛的人--列車乘務員。今天,中國青年網記者走進齊齊哈爾到北京車隊(以下簡稱"齊京車隊")T47/8次列車,了解到T47/8次列車乘務員簡單而不平凡的春運故事。

杜豔潔正在進行列車播音工作中國青年網記者尚陽攝

  杜豔潔:我把青春獻給鐵路

  "旅客朋友們,歡迎乘坐本次列車……"隨著列車的開動杜豔潔的工作開始了,杜豔潔是T47/8次列車第一班組播音員。39歲的杜豔潔長著一張娃娃臉,很顯年輕,讓記者感到意外的是杜豔潔已經在齊齊哈爾鐵路段工作了20餘年,"我的整個青春都是與列車度過的。"談到自己工作年頭,杜豔潔笑著說。在整個T47/8次列車第一班組中,杜豔潔是年齡最大的,也是工作最久的。1998年,杜豔潔就進入了齊齊哈爾鐵路段工作;第二年,杜豔潔通過不斷學習,終於考取了車段的播音員崗位,這一幹,就是20年。"對於我們乘務員來說,過年過節不能回家其實很正常,遇到節假日都是趕上哪班就上哪班。"談起由於工作的特殊性,經常不能在家過節,杜豔潔感慨地回答。

  還記得2011年大年三十,杜豔潔是在列車上度過的,車上的旅客很少,看到窗外的煙花,杜豔潔最想念的是自己剛上初中的兒子,"當時出乘的時候,兒子拉著我說媽媽能不能不去啊,陪我在家過年好不好?"每每想起家中的孩子杜豔潔也會有一種不舍和酸楚湧上心頭。

  "春運是一年最繁忙的時候,大家都歸心似箭,我們工作在車上,與農民工、學生、回家探親的乘客都是近距離的接觸,真真切切的感受到了過年的氣息。看到站臺上旅客平安的到達目的地,與親人團聚,我就感覺這是自己工作價值的體現。"為了迎接春運,杜豔潔還特意與其他同事共同編排了乘客喜聞樂見的相聲、小品類節目,從而為旅客營造溫馨的旅行環境。

  陳卓為T47臥鋪旅客換票中國青年網記者尚陽攝陳卓:我們是鐵路中的"牛郎織女"

  陳卓是T47/8的乘務員,已經在齊齊哈爾鐵路段工作了五年。"做列車乘務員每天都能遇到不同的旅客,經歷不同的事情,我其實特別享受這個工作。"陳卓直率地告訴中國青年網記者。

  在整個齊齊哈爾鐵路客運段,陳卓與愛人是眾所周知的"鐵路情侶檔",陳卓的愛人也是齊齊哈爾鐵路局的乘務員,兩人的緣分就始於列車中,現在兩人結婚已有一年多。但是由於兩人所跑的車次不同,陳卓每六天一個班,他的愛人每八天一個班,導致兩人經常聚少離多,往往陳卓剛到家,愛人就要出乘,有時候兩人一周也見不到一次。"確實我們在一起的時間比較少,不過今年這個班算是很好了,我倆初一到初三都能在家。"說到這裡,陳卓靦腆地笑著。

  "打個比喻,我們就像一對鐵路上的牛郎織女,我跑了這趟車已經四年了,可以說兩年在家,兩年不在家。"因為陳卓和愛人一周中有好幾天都見不到面,所以兩人只能靠電話聯繫。並且列車在行進當中乘務員是不能打電話的,於是當一人出乘時,另一人就會算好愛人的到站時間,等著愛人電話的到來,"儘管我們的工作周而復始,但是能把乘客安全送到家我就覺得工作是很有意義的。"

  新的一年,陳卓也有著自己的願望,"希望我和愛人能夠有更多的時間相處,也希望自己能兢兢業業的做好每一天的工作,做好旅客們的護航者。"

姜雅麗整理列車垃圾箱中國青年網記者尚陽攝

  姜雅麗:做名幹一行愛一行的鐵路人

  2013年剛從黑龍江交通職業技術學院畢業的姜雅麗七月末就進入了齊齊哈爾客運段工作,1990年出生的姜雅麗也是整個T47/8次列車第一班組中年紀最小的乘務員。對於姜雅麗來說,工作的這半年讓她有了很大的改變,"以前剛進入工作崗位什麼都不會,但是現在已經能夠獨擋一面,所以我感覺自身有很大的收穫。"

  剛步入工作崗位的姜雅麗感到一切都是嶄新的,列車上每天都有不同的故事發生,也讓姜雅麗不斷地成長。讓姜雅麗記憶最深刻的還是去年10月份,一位旅客由於喝醉了,不小心吐在了列車門頭,而姜雅麗就是負責這個車廂的乘務員,看到當時的情景,姜雅麗有些慌了,因為在家也沒處理過這樣的事情,不過姜雅麗明白這是自己的職責,於是硬著頭皮拿著掃帚和拖布一點點地擦拭,"真是不好意思把這弄髒了,我來幫您一起收拾吧!"醉酒的乘客看到姜雅麗的舉動抱歉地說著。聽見乘客的話語,姜雅麗感到很欣慰,"雖然在家沒幹過這樣的活,在工作中幹了,但是也不覺得委屈,因為乘客真的很理解和關心我們。"談起之前地經歷姜雅麗真誠地告訴中國青年網記者。

  由於工作的關係,姜雅麗今年的大年三十沒辦法回到家中與親人團聚,這是她長這麼大頭一次在外過年,"雖然過年不能回去,但是父母還是很理解我的。"

  採訪結束之際,姜雅麗也與中國青年網記者分享了自己的新年願望,"新一年希望自己能夠在工作中取得更大的成績,做一名幹一行愛一行的鐵路人。"

  原標題:齊齊哈爾T47/8次列車乘務員為旅客溫馨出行護航

  原文連結:http://news.youth.cn/gn/201401/t20140131_4605426.htm

  稿源:中國青年網

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