5G正式商用一周年,中國電信廈門分公司有了這些變化→→

2020-12-20 廈門日報

搶抓新基建機遇

深化物聯網布局

在5G正式商用一周年之際

廈門電信以專業技術敬業服務

交出「信號滿格」答卷

近年來,在中國電信集團公司和福建公司工作部署的基礎上,中國電信廈門分公司(以下簡稱「廈門電信」)立足廈門數字經濟發展,積極搶抓先機、全面謀劃布局,加快推進5G技術、數據中心等新型基礎設施建設,切實助力產業融合發展、實現新一輪轉型升級,為廈門經濟社會高質量發展賦能。

與此同時,廈門電信積極響應市委市政府部署,加快NB-IoT網絡建設,深度整合自身在天翼雲、ICT生態圈的優勢,進一步深化物聯網布局、優化產品體系,為廈門智慧城市建設注入更強勁的動能。

牢記為民初心,用創新成果為百姓謀福祉。多年來在發展道路上,廈門電信始終著眼民生,積極投身到為民服務的行動中去,展現出擔當奉獻的不凡實踐。

在象嶼五金城樓頂安裝5G基站,優化提升自貿區碼頭的電信5G信號覆蓋效果。

廈門電信到底做了什麼

這七大亮點

必須了解一下

亮點1

深化5G創新應用

為產業轉型提供支撐

2019年是5G商用元年

也是新時代智慧廈門建設的關鍵年

作為通信業改革先鋒軍

廈門電信緊緊抓住歷史機遇

穩步推進5G技術建設

為產業轉型升級打造新的動力引擎

2019年3月,首個5G基站落戶湖裡江頭,開啟5G規模化建設。同年4月,首通5G電話撥通;5月,5G+光網「雙千兆」網絡全面鋪開……這些建設成果為5G商用提供了堅實的技術支撐。2019年8月,廈門首位電信5G客戶完成新技術體驗,自此,5G正式走入廈門市民生活。

實現商用後,「5G+」成為各行各業關注的熱詞。在產業融合發展趨勢下,廈門電信聚焦三朵雲(接入雲、控制雲、轉發雲)5G架構,面向安全、醫療、教育、機場、港務、綜治、製造、旅遊、服務等十多個領域,積極對接、深化合作,攜手各方開啟了5G融合發展的一系列探索。5G智慧醫療巡查導診、5G+MEC智慧運營商圈、5G超高清媒體直播……一個全新的5G產業生態圈正在加快形成,為經濟社會發展培育新的增長點。

濱北營業廳內,工作人員為用戶辦理5G套餐。

創新突破從未止步

日前

廈門電信攜手華為

率先部署

超級上行&下行CA(載波聚合)功能

測試中,上行峰值速率達到412 Mbps、下行CA峰值速率達到2.68Gbps,創下了中國電信5G商用網絡速率新紀錄,這標誌著雙方超級上行解決方案聯合創新能力達到新高度,為新一輪5G創新應用打下更堅實的基礎。

亮點2

打造超強數據中心

為數字經濟積蓄動能

大數據中心

是新基建的重要組成部分

近年來

廈門電信加快技術攻堅

打造起一個超強的數據中心——

海峽雲谷通信樞紐數據中心

為廈門數字經濟發展提供堅實後盾

今年3月,廈門鯤鵬超算中心(一期工程)正式建成上線,廈門在雲計算產業發展又向前邁出堅實的一步。這個重點項目就在廈門電信海峽雲谷通信樞紐數據中心。5星級IDC機房,與國際標準認證Tier 3+級別相當;400G平臺核心路由器設備,具備多機框集群升級能力……數據中心的超強配置,為廈門鯤鵬超算中心的落地提供了有力的支撐。

海峽雲谷通信樞紐數據中心。

作為項目運營擴展承接方,廈門電信依託在醫療雲、政務雲、教育雲的建設經驗和運營能力贏得了青睞,也以此次合作為契機,積極展開新一輪探索。據廈門電信相關負責人介紹,下一步,他們將借力超算中心的優勢,帶動廈門政務雲第二平面業務擴展及第三平面業務建設,加快UOS作業系統招商引入,推動數據交互整合,努力將廈門超算中心與廈門政務雲打造成信創(安可)雲市場的業務大平臺,構建信創市場生態鏈,為實現智慧城市建設積蓄更強勁的動能。

濱北電信大樓

江頭電信大樓

電臺山大樓

亮點3

加快建設NB-IoT網絡

為智慧城市運營提供技術支撐

在智慧城市運營建設中

「NB-IoT」(窄帶物聯網)

是一大關鍵詞

其作為萬物網際網路的一個重要分支

具有低功耗、廣覆蓋、大連接的優勢

是智慧城市建設過程中

不可或缺的技術條件

早在2017年,廈門電信就完成了「NB-IoT」網絡建設,實現「市-區-鄉鎮」多級覆蓋。基於強大的「NB-IoT」網絡,廈門電信積極聯合各行各業,在智慧化轉型改造上開展深度合作。比如在校園設備管理上,廈門電信就與我市高校合作,打造智能空調控制系統,基於NB-IoT網絡,通過大數據分析、智能化控制,實現對中央空調用電的智能管理,使得設備能夠自動管理、自動運維,有效降低空調用電成本,節約能源。

疫情期間,廈門電信工作人員安裝天翼大喇叭,助力社區疫情防控。(廈門電信 供圖)

這只是其中的一項成果,近年來,廈門電信持續發揮NB-IoT網絡強大的傳輸功能,為各領域智能化轉型提供解決方案。無人超市、倉庫智慧消防平臺、智慧工地揚塵系統、環境智能監測平臺……一系列創新應用逐步推廣,切實推動新的商業模式、新的工作流程、新的生產力引擎加速形成、發展,為產業轉型升級和社會治理創新注入源源不斷的智慧化力量。

亮點4

優化智能產品體系

構築精彩紛呈的智慧家庭生態圈

智慧家庭生態合作

也是廈門電信近年來深耕的領域

至今已形成智能寬帶、智能應用、

智能服務、智享娛樂四大產品體系

通過大數據分析、人工智慧等技術

帶動智慧家庭產業不斷超前發展

智慧家庭工程師上門測量房屋信號熱力圖,為用戶量身定製個性化的家庭無線網絡方案,提供全屋覆蓋的千兆網絡,保障居家辦公、居家學習的需求。這就是廈門電信打造智慧家庭生態的一大代表力作——「全屋WIFI」。

事實上,網絡定製化,只是一個縮影。其背後是廈門電信在千兆網絡建設上的穩紮穩打。2019年以來,廈門電信圍繞「千兆網絡到戶」這一目標,持續在千兆網絡建設下功夫,如今已形成了集「千兆5G、千兆寬帶、千兆WIFI」為一體的三千兆網絡矩陣,為打造智慧家庭生態圈提速增效。

廈門電信工作人員上門為客戶安裝天翼看家。(廈門電信 供圖)

在部署三千兆網絡的過程中,一系列新技術新應用不斷推陳出新,為用戶的美好生活「加速」。「小翼管家」智能App,就是一大亮點產品——通過對智慧家庭的所有硬體設施進行整合,各項智能終端的數據達到互聯互通,大大提升用戶居家生活的舒適性、便捷性。而隨著硬體加速更新迭代,廈門電信還從軟體優化入手,進一步升級智能化服務,推出智慧家庭服務禮包、天翼高清優品包等個性化產品,切實為廣大市民提供更優質的網絡體驗,為他們暢享智慧家居生活的便捷和精彩注入了無限可能。

亮點5

傾盡全力提供優質通信保障

讓各方看到堅實、可靠的品牌形象

「我們實行7×24小時值班機制

及時屏蔽惡意資源、消除漏洞隱患

從源頭減少網絡安全威脅」

回憶起今年5月全國「兩會」的召開

廈門電信相關負責人語氣中

仍充滿激動

為進一步保障全國「兩會」期間網絡通信安全,廈門電信以統一領導、分工負責、協同聯動為原則,組織維護部門從網絡信息安全、清網排障、重要客戶業務保障以及應急演練等多維度開展工作,確保萬無一失完成重要會議保障任務。

這樣的周密部署、有力聯動,只是廈門電信保障工作的一個縮影。立足本職、勇挑重擔,在廈門各項重大活動、會議、項目中,廈門電信總是在背後,傾盡全力提供優質通信保障。

翔安線路班在鋤山山區搶修光纜。(廈門電信 供圖)

4月29日上午,我市舉行重大招商項目集中「雲籤約」活動。其項目規模之大、層次之高、業態之新,創近年之最。廈門電信提供全方位通信保障,主會場順利進行網絡籤約項目15個,總投資314.95億元。

重大招商項目集中「雲籤約」活動(廈門電信 供圖)  

「面對此次招商大會活動環節多、交互場景多、音視頻質量要求高等需求,在接到保障任務後,我們第一時間響應,派遣技術人員、客戶經理協同對接主辦方,提前到場勘查,制定實施方案。」相關負責人告訴記者,同時,配合三次全流程彩排,工作人員重點就無線信號不穩定等故障場景進行演練,做好應急備份方案,並於直播期間,駐派專員從網絡運行質量與設備相關指標等維度,進行專線重點監控,確保良好體驗感知。

在疫情防控和招商引資「兩手抓、兩手硬、兩不誤」的基礎上,這又一次保障戰役的成功,讓各方看到廈門電信堅實、可靠的品牌形象。

亮點6

始終堅持「用戶至上,用心服務」

提供更便捷的智慧化電信服務

開車去營業廳

不用下車

只需「三步」就能辦理好業務

還有這麼便捷貼心的服務?

疫情防控大背景下,如何能滿足廣大用戶安全、快速辦理業務的需要。廈門電信積極推進服務創新,想出一個便民辦法:在濱北營業廳創設 「電信翼站」,在通信行業中率先推出「不停車預約服務」通道。

不停車,一站速辦(廈門電信 供圖)

「新裝業務、5G套餐升級、緊急補卡、業務繳費等多項服務,都可通過『不停車預約服務』通道辦理。」工作人員拿出手機為記者演示,用戶只要掃碼預約、碼上溝通,之後,即可根據預約時間,駕車進入「電信翼站」車道,無須下車就可以進行業務產品、單據交付。智慧家庭服務禮包、天翼高清優品包、智慧營業廳……在不斷優化產品體系、升級服務模式,為用戶提供更高品質的產品和服務這條路上,廈門電信踏下一個個堅實腳印。

值得一提的是,在全國通信網絡詐騙警情嚴峻形勢下,廈門電信擔負起社會責任、重拳出擊,向騙子宣戰——在不斷夯實網絡信息防護、落實網絡優化整治基礎下,廈門電信助力政府防範打擊通訊信息詐騙,建立內部反詐隊伍,與警方實施7×24小時共享聯動。截至目前,共協助公安機關關停本地涉詐騙號碼 1萬餘部、關停本地涉騷擾號碼 500餘部、整治涉垃圾簡訊號碼20餘部、攔截號碼600餘個,並於今年6月配合警方搗毀翔安區某詐騙販卡窩點,給販賣號卡以嚴厲震懾。

多年來,廈門電信始終堅持「用戶至上,用心服務」的理念,用敢為人先的創新服務,全面優化用戶體驗,致力為用戶提供更為便捷的智慧化電信服務體驗,致力維護良好網絡生態,保障國家安全和公共利益,彰顯出社會責任與擔當。

亮點7

用專業技術、敬業態度、為民情懷

交出經得起考驗的用心服務答卷

「快!

災難面前

正是最需要我們的時候!」

7月14日下午3時

江西洪災形勢嚴峻之際

廈門電信收到配合調通開往江西的

抗洪搶險長途專線電路的緊急需求

接到需求後,應急開通人員以最快速度趕赴廈門線路開通現場,馬不停蹄地傳遞埠配置信息、 協調調度集團、省、市三處長途電路資源……爭分奪秒,整整奮戰11個小時,順利完成所有廈門端長途專線開通調測工作,為抗洪救災工作提供了穩定暢通的通信環境。

全力以赴完成抗洪搶險應急電路開通任務(廈門電信 供圖)

(廈門電信 供圖)

危急面前,挺身而出

需要的是戰勝困難的

勇氣、勇挑重任的擔當

和用心服務的本色

年初,新冠疫情來勢洶洶。廈門電信第一時間組建抗「疫」突擊隊,實施7×24小時保障制度。在接到通信保障需求後,面臨時間緊、感染風險大等困難,廈門電信組織人員有序分工作業,就近採取緊急處置流程,所在區分負責人第一時間調配保障力量與應急設備。在前後端加緊高效協同下,打贏一場場「戰疫」,勇擔國企重責,為黨校、酒店等集中醫學觀察隔離點、中轉點提供通信保障服務,助力廈門市落實外防輸入重點工作。

(廈門電信 供圖)

勇於擔當、主動奉獻,在多年來發展道路上,廈門電信始終用專業的技術、敬業的態度、為民的情懷,交出一張張經得起考驗、「信號滿格」的用心服務答卷。

(廈門電信 供圖)

點擊

海峽雲谷通信樞紐數據中心

NB-IoT+城市公共自行車

……

這些詞彙到底什麼意思?

一起來漲知識~

海峽雲谷通信樞紐數據中心

海峽雲谷通信樞紐數據中心是中國電信5星級IDC機房,具備多機框集群升級能力,單集群系統最大帶寬可達102.4T。在動力、空調等子系統方面,數據中心設計有冗餘備份資源,可實現並行維護,可用性高達99.982%。同時,數據中心還採用新節能減排技術,包括冰蓄冷空調、高效冷水機組、EC風機、科學氣流組織等新型技術,達到綠色低碳、環保節能的效果。

NB-IoT+城市公共自行車

通過物聯網卡,打造無線組網的公共自行車智能管理平臺,實現公共自行車停車樁運行狀態、故障信息實時採集,使得車樁運維、車輛租借管理更加高效。

新零售-無人超市

利用物聯網、雲平臺、大數據等,打造穩定快速的無線專網,有力保障無人超市感應設備正常運轉,同時還可結合電信翼支付龐大用戶數,為無人超市引流。

天翼看家

利用天翼雲、大數據、物聯網等技術搭建的智能監控雲平臺,通過「小翼管家」智能App,統一管理家中的智能音箱、智能互聯、智能安防、智能環保等智慧終端,形成智慧家庭生態圈。

那麼

廈門5G站點建得怎麼樣?

一組數據來告訴你

數字

截至2020年6月24日,廈門電信已完成5G二期站點的建設任務,累計開通5G站點1200個,基本實現廈門城區及重點鄉鎮5G網絡覆蓋,島內外5G信號覆蓋達300平方公裡。

為廈門電信來打call

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