近日，孫鵬夫婦入住上海浦東麗思卡爾頓酒店。凌晨1點左右，孫鵬和妻子入住的房間被兩名中年男子用酒店房卡刷開。他們以為碰到搶劫，雙方甚至差點打了起來。這兩名中年男子也是酒店的顧客，在這間客房裡已經住了幾天。事後，該酒店和孫鵬夫婦籤署協議：酒店給予當晚住宿免費，另送一晚住宿，孫鵬還可以任選一件1萬元以內的禮物。澎湃記者向酒店求證此事，被告知，因為涉及顧客隱私，不能與任何第三方談論。當晚，孫鵬前往酒店取禮物時，被告知因為將事情透露給了媒體，賠償中止。（華商報）
住酒店的注意事項：
衛生問題
1.遠離熱水壺
你知道嗎，其實酒店最髒的地方不是浴缸，而是電熱水壺。熱水壺基本上是每個房間都有的標配，看起來好像挺乾淨的，可是誰知道在你之前的房客用它做過什麼，比如嘔吐物、煙屁股，甚至是...
2.別用玻璃杯
在酒店裡面玻璃杯最好不要用，尤其是千萬不要拿玻璃杯來喝水。因為很有可能酒店的服務員都是用抹布來擦水杯的，再用自來水隨便的衝洗一下就完事了，真的很少有用高溫進行消毒的。
3.電視遙控器超髒
試想一下，如果你是酒店保潔員，你會管清潔電視遙控器嗎?可是這遙控器可是被無數人摸過用過的啊，所以用完就及時清洗手吧。
4.床頭燈開關
這個比電視遙控器的使用頻率更高，用之前先用抗菌溼巾或者噴霧劑清潔一下。5.勿信「已消毒」
在酒店裡面，拖鞋尤其是循環使用的塑料拖鞋，以及酒店裡面的防滑墊、馬桶、浴缸等等的這些東西也有可能是保潔員很少去清潔的或者是消毒的，所以最好還是不用的好，使用馬桶的時候最好是墊上一張紙比較衛生一點，浴缸還是選擇使用淋浴吧。
6.床單、毛巾
要檢驗床單是否換過，可以把邊角拉出來察看是不是有頭髮。如果是乾淨的、清洗過的毛巾，會有四四方方的疊痕。建議大家還是自帶毛巾甚至一次性床單。要知道還有人因為住酒店染上了性病，這跟浴缸和床單被罩有直接關係。
7.用自己的「7小件」
牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗髮水、沐浴液、浴帽，很多酒店都會準備，但是我們還是自己帶著旅行裝吧，為什麼，你懂的。
安全問題
1.和親人保持聯繫
確定好你所要住的旅館後，要第一時間告訴家人旅館的名稱、電話、預定留宿時間，如果是團隊遊的話，要記下隊友的房間電話。
2.反看貓眼
進酒店房間的第一步，就要先檢查一下貓眼，因為貓眼很可能會被人動過手腳裝了窺視孔相機(外面能看見裡面)。建議大家在貓眼裡塞個紙團，等到需要時再把紙團取下。還有就是如果有人敲你房間的門，可是在貓眼裡卻看不到人，一定不要開門，而是要打電話給前臺說一下。
3.察看安全門和安全通道
關於酒店火災、地震等災害發生的事件不在少數，不要以為自己不會遇上那麼倒黴的事。最好事先試走一次，這樣一旦危險時刻來臨我們就能迅速離開了。別忘了注意周圍的安全逃生出口及緊急電話聯絡系統。
4.坐電梯
使用旅館電梯時，儘量站在控制鈕旁邊，這樣如果遇到問題了，就能以最快速度按警報器求救。（濟南新聞網）
原標題：夫婦入住五星級酒店凌晨房門被打開，訴諸媒體後酒店中止賠償
責任編輯：柯金定