企業知識管理推廣手段有哪些?

2021-01-07 知識管理交流

知識管理推廣是知識管理最終落地的重要環節,也是一個需要長期開展的基礎管理活動。知識管理內部推廣依賴於所採用的推廣手段與方法,根據推廣手段的特點和訴求的不同,深藍總結了一些企業常見知識管理推廣手段:

1) 培訓推廣:通過對知識管理專題培訓進行知識管理推廣,要求各個部門對知識管理概念理解、IT系統熟練應用和操作。2) 會議營銷:通過日常例會進行貫徹落實,對各團隊知識管理運營進程、成效等作為工作匯報內容,充分利用會議人群集聚的效應,以會議營銷的方式向用戶進行推廣。3) 宣傳推廣:通過公告、海報、條幅、宣傳欄、顯示屏、形象宣傳片、網絡(內網)廣告、內網門戶友情連結、活動圖片宣傳等形式,讓用戶接觸到知識管理系統,更為便捷的訪問到知識管理系統。4) 活動營銷:舉辦知識管理主題活動進行推廣,設定活動主題、參與規則、獎勵機制等,激發廣大員工參與意識,營造活躍知識管理氛圍。5) 激勵評選:定期公布知識排行榜單,評選優秀知識員工、團隊頒發認證與證書。6) 結集推送:定期整理結集知識點,以電子期刊、內部刊物推送到用戶,對知識管理運營情況和最新、最熱知識等進行主動推送分享。7) 行政發文:頒發知識管理內部條例,形成必要的硬性規定,要求各部門遵照執行。8) 運營通報:定期公布知識管理運營統計數據,總結知識管理系統的知識存量、訪問量、對用戶的支持等數據,通過實際的效果,向用戶和高層呈現知識管理系統的實際效果。9) 現身說法:邀請知識管理積極參與者,進行個人知識管理體會和經驗分享,鼓勵更多用戶參與。10) 行業交流:積極參與外部知識管理的行業交流、參加各種峰會,吸取外部經驗,對外進行宣傳,形成行業內知識管理品牌。

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