12萬買的家具有異味,男子索賠12000元房租,經理:可以退他不退

2020-12-22 海峽消費報

導讀:甲醛對身體健康是有害的,所以新房裝修好之後,大家都會放上一段時間,開窗戶開門,通風透氣,以達到去甲醛和去異味的目的,另外要提醒各位,選購家具也有很多講究,因為家具也有可能導致房間內的甲醛超標。

一男子花12萬元給新房買了家具,他發現這套家具異味非常大,對於這個問題究竟該如何解決,男子和經銷商一直未能達成一致,經銷商負責人說,家具明明可以退掉,他卻不退,那麼這件事最後又是如何解決的呢?讓我們一起來看看吧。

房間內甲醛超標

家住在杭州轉塘的小朱買了一套新房,面積將近130平米,後來小朱在杭州美克美家買了一套家具,一共有十幾樣,花了12萬元,最近,家具送到了小朱家裡,但是在這之後,小朱就覺得有些不對勁。

小朱定期會打掃新房的衛生,並且給房子開窗透氣,每次一進屋就會聞到一股刺鼻的氣味,即使室內通風比較不錯,這個味道也是非常大的。在屋子裡面呆了沒多久會感到頭暈胸悶,小朱覺得這跟家具有直接的關係,隨後他就在網上買了室內甲醛測試的儀器。

賣家告訴小朱,這款儀器的準確率能達到95%。通過測試他發現,房內甲醛含量超標,隨後,他跟美克美家經銷商協商此事,但是雙方未能達成一致,後來小朱就把這件事曝光給記者。

當著記者的面,小朱測試了一下自家的甲醛,從門口進到室內,儀器顯示的數值不斷升高。客廳家具的抽屜裡顯示每立方米0.5毫克,高度超標,而放到臥室的抽屜裡,顯示為0.8毫克每立方米,已經是重度超標了。

小朱跟記者說,自己找了美克美家經銷商,對方表示,只承認質量監督局的破壞性實驗,可一旦進行這樣的試驗,所有的費用都要由自己來承擔,損失實在是不小,所以他是不願意這樣做的。

店裡給出解決方案

記者和小朱一起來到了美克美家家具店,小朱拿出了甲醛測試儀器,顯示甲醛超標。店裡的負責人錢經理跟記者通過電話取得了聯繫。

錢經理說,小朱用的測試儀器是網紅產品,只能當做參考,沒有科學性,即使上面顯示甲醛超標,那也是整個房子的甲醛超標,不能說明家具有問題,小朱家所有的東西都是新的,地板和牆紙,也可能甲醛超標,所以不好判斷情況,可以把家具退掉,但小朱不退。

錢經理還表示,他們願意贈送給小朱除味劑,但是小朱說,使用除味劑,房子三個月不能住人,這期間自己要去外面租房,所以要求店方承擔12,000元的租房費用,店方覺得這是不合理的。

後來在記者的協調下,錢經理表示,會找專業的除甲醛團隊,幫小朱家裡做一次全面去甲醛。小朱說,需要考慮一下。

甲醛對人體有嚴重的傷害,如果長時間處在甲醛超標的環境當中,後果是非常嚴重的,很可能引發疾病,所以對於這個問題,大家必須重視。希望家具經銷商以及廠家能夠仔細檢測產品,避免因為家具甲醛超標影響了顧客的身體健康。另外,裝好了新房或者選購了家具之後,我們也要對家裡進行一下測試,並且請專業的去甲醛團隊進行清理,這樣才更放心。你對這件事是怎麼看的呢?歡迎留言討論。

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