眾所周知，亞馬遜是最大的跨境電商平臺，針對的也是發達國家的高質量消費群體，所以利潤很高基本都在40%以上，這也是大部分人想進入這個市場的原因，現在國家政策也大力扶持，是未來幾年的發展趨勢。但是很多新手什麼都不懂，不知道從何做起，今天有時間給大家講一下做亞馬遜跨境電商的詳細流程和注意事項，內容會有些長，但是對你絕對有幫助。
亞馬遜是什麼樣的平臺之前文章裡都有，就不多廢話了，直接進入主題。
做亞馬遜跨境電商，首先需要註冊店鋪，然後選品，編寫listing，物流售後等。這裡說到的listing可能有的人還不知道什麼意思，其實就是對產品介紹的一個詳細頁面，包括，圖片，標題，關鍵詞，五行特徵，產品描述，產品review，QA等。
可能很多人不想辦沒有，或者不想辦營業執照，計劃註冊個人店鋪，但是現在很多站點也不接受個體註冊了，想長久的在這個市場立足，去幹一份事業，建議都辦營業執照註冊店鋪，拿上身份證去工商局，註冊個XX商貿內有限公司，註冊資金不用太多30萬就行，經營範圍日用百貨等這些就可以，沒太大限制。
另外要注意的是亞馬遜的註冊是不可逆的，一旦提交無法修改，不要盲目註冊，多學習為主。一個營業執照註冊一個亞馬遜帳戶，一個帳戶可以每個站點都申請店鋪，但是只能申請一次，註冊失敗這個站點就廢了，想做只能準備全新資料。
2、註冊店鋪成功，下一步就是選品。選品是亞馬遜重要的一環，並不是咱們想賣什麼就賣什麼，國內外的文化差異還是非常大的，好的產品將會為我們帶來好的轉化，打造爆款不是問題。
3、產品確定後就要開始編寫listing，一個listing好壞直接關係到一個產品的生死，就比如說我們自己去買東西，2個店鋪的標題，寶貝描述都一模一樣的話，你是會選擇一個銷量好評價好的店鋪，還是會選擇一個剛剛上架什麼都沒有的店鋪？所以，對於我們要去做一個新店鋪，listing一定要打造一份獨一無二的，去分析你的競品，做出差異化營銷，不要照搬別人。如果你照搬別人，亞馬遜是不給你流量的。所以做亞馬遜，一定要認真去精做單品，把listing的每一個環節去做到位，突出賣點，這樣就可以給你帶來源源不斷的流量。（listing的質量一定要去注重，這裡涉及運營，不給大家多做解釋，關注我，日後更多乾貨分享）
4、編寫完listing，就正式開始上架銷售了，這個時候做得最多的就是數據分析了，分析消費者對這塊產品的綜合評價，考慮接下來是否需要做優化，怎麼去做優化等等。
5、最後就是關於物流這塊，亞馬遜物流配送分為自發貨和FBA兩種。FBA是需要先把產品庫存發往亞馬遜倉庫，然後亞馬遜倉庫工作人員幫助處理訂單和退換貨問題，因為用了他們的倉儲還交了錢，所以平臺會有流量傾斜，有黃金購物車，而且更有時效性一些，基本上消費者今天買第二天就收到了……自發貨是無需囤貨，有訂單了再進貨，然後直接從國內發給國外的消費者，這種模式時效性稍微差一些，但是不壓成本，適合小成本創業……另外對於物流的選擇也是很有考究性的，要根據你的產品定性來選，會節約一些物流成本。
6、關於退換貨的問題，一般只要你的產品沒質量問題，和listing是自己製作的和描述相符合的，基本很少出現退換貨，但我們還是要來說一說這個問題。
在亞馬遜上導致退貨的原因一般有三點，第一點是你的產品和宣傳不符合，和圖片的樣子不一致等。第二點是你的產品質量不過關。第三點是你的產品涉及到尺碼大小等，比如服裝類的尺碼就很容易出現退換貨問題，所以新手產品儘量避開這些問題，以免造成利潤損傷。
如果出現退貨的情況，可以先看看買家申請退貨的原因，能溝通的話儘量郵件溝通下，能不退就不退，貨物價值不大的話就送給客戶了，別留差評。如果能退的話48小時內處理比較好，亞馬遜退貨率只有2%，不高，但也要做好自己的事情，避免情況發生。
這篇主要就是給大家講一下做跨境電商的流程，就先介紹這麼多，細節的問題會不定時分享，持續關注就行了。