灰機GAME王晗3月15日訊
社交媒體的迅速成長讓網絡時代的每一個人都擁有了發布信息的渠道,信息的傳播具有了即時性與便捷性。然而社交媒體與視頻網站的一些特性讓謠言有了更加便利的傳播路徑,尤其是大眾瀏覽率極高的一些主流視頻網站更是因為其熱點性、封閉性和強關係性而成為謠言生長的溫床。但最近,在對抗謠言與陰謀論的戰鬥中,視頻網站YouTube走出了關鍵性的一步。
在今年2月份美國佛羅裡達州Parkland校園槍擊案後,YouTube上最熱門的視頻並非該慘案的視頻片段,而是一條猜測該慘案的倖存者是演員的陰謀論視頻。在YouTube將其刪除前,該視頻已經被觀看了200,000多次。之前,YouTube從未表達過關於怎樣處理這類謠言/陰謀論視頻的措施。但在本周二,YouTube CEO Susan Wojcicki介紹了即將推出的新舉措:YouTube從現在起將在陰謀論視頻頁面上添加真實事件解讀的網頁連結。
Wojcicki 在一場媒體會議上公布了這項名為「信息線索」的新功能:如果用戶搜索並點擊一條陰謀論類的視頻,YouTube將在該視頻下連結一個維基百科頁面,以澄清視頻中的謠言或陰謀論。例如在一條關於質疑人類是否真的登陸上月球的陰謀論視頻下,會附有1969年阿波羅登月的維基百科頁面連結。他表示,該功能將添加在YouTube上的有巨大爭議的陰謀論或謠言類視頻頁面上。
這一功能的推出代表了YouTube對這類問題態度的巨大轉變,一直以來YouTube就是一個擁有海量信息資源的網絡生態系統,顯然它對網絡上的輿論和價值觀導向有著不可推卸的責任。同樣值得注意的是,YouTube選擇連結信息類網站,而不是修改該站的搜索算法來更加支持基於真實事件記錄的視頻內容。這樣做的原因可能是YouTube想避免外界認為它修改算法是為了偏袒性的支持某些視頻創作者,這樣做還可以避免YouTube作為具有主觀性的事實真相仲裁者,直接審查內容。
Wojcicki說:「用戶仍然可以正常的觀看視頻,只不過他們能獲得更多信息。」
但實際上,單純的將視頻連結到維基百科等事實解讀類網站並不能一勞永逸的解決YouTube上的謠言問題。首先,YouTube的推薦算法通常是導致用戶最初點擊陰謀論類視頻的推手。而且實際上維基百科也可以由任何人編輯,並且之前有過被人惡意修改詞條的可靠性問題。
在這一點上,推薦算法的最大問題在於它為用戶推薦了更加極端的內容,而且很多時候會偏離用戶最初搜索的內容。假設用戶搜索了關於車禍的視頻,視頻下方的推薦視頻很可能會是一堆類似的車禍視頻。推薦系統的設計並非旨在確保用戶獲得通知; 而是讓用戶儘可能長時間地沉浸在YouTube上。這樣的設置會導致南轅北轍的效果。而且即使每個陰謀論視頻都連結了維基百科文章以澄清視頻中的謬誤,用戶也並不一定願意點擊頁面去看一眼。
舉個例子,當用戶搜索並觀看「臭名昭著的」陰謀理論家Alex Jones關於Parkland校園槍擊案的「陰謀論解讀」視頻後,YouTube往往會推薦你繼續觀看Alex Jones的其他視頻,比如《Sandy Hook小學槍擊案為何是一個騙局》這樣的視頻。YouTube基本不會推薦Parkland或Sandy Hook校園槍擊案的事件真相視頻。YouTube的算法系統讓用戶變的更極端化,這個問題如果不得到解決,YouTube就會一直受到大眾的責難。
目前,YouTube尚未對違反其網站規定的陰謀論謠言視頻上傳行為實施嚴格的制裁措施,主要是因為網站規定中沒有明確的制裁創作者上傳陰謀論或誤導性信息視頻的條款。但最近YouTube確實一直在封禁傳播謠言的視頻帳號。
例如,在Parkland槍擊案後,YouTube 發起了針對Alex Jone視頻帳號的「封禁」。但瓊斯和他的組織InfoWars多年來一直在向YouTube上傳謠言、仇恨言論和陰謀論視頻,這些視頻的存在讓YouTube的用戶和up主們對該平臺的言論尺度一頭霧水。YouTube這樣慌忙封禁爭議性up主的行為,顯然是一種應對大眾質疑的臨時抱佛腳的行為。可見在YouTube制定出明確的、系統的針對誤導性言論視頻的懲罰性政策之前,其推出的插入維基頁面連結的新功能並不一定有多大效果。
另一個的問題是維基百科和YouTube是否能夠跟上突發新聞事件,一般情況下突發事件的信息很快就會被甚囂塵上的陰謀論所淹沒。例如,在Parkland槍擊案發生不到幾小時內,倖存者就被「網上陰謀論家」分析稱為演員。所以目前還不清楚YouTube能夠在每次發生重大新聞事件時,以多快的速度在瞬間上傳的海量誤導性信息視頻上,添加對應的澄清事實的的頁面連結。
儘管如此,YouTube這次為打擊陰謀論而採取的新措施還是很值得網絡同行們借鑑的,或許隨著大數據挖掘和分析的工具逐漸成熟,網絡社交媒體能夠打破以往「謠言」信息傳播分析難以監控、難以追蹤的局限,為網絡媒體平臺構建一個良好的道德底線。(完)