海峽都市報數字報 - 從超市買芝麻 回家發現蟲子 - 海都網

N本報記者 繆星象

本報訊 昨日，莆田的塗女士向本報反映，9月26日上午，她在筱塘南街附近的綠洲生鮮超市筱塘店買了一袋白芝麻，當天中午她打開塑膠袋準備用芝麻做餅，結果嚇了一跳，「芝麻邊還有一些白色的小蟲子在爬來爬去。」塗女士說，白芝麻的包裝日期是9月16日，放了10天了，她覺得可能是超市的包裝有縫隙，蟲子爬進去了。

昨日上午，塗女士帶記者來到綠洲生鮮超市筱塘店散裝食品櫃檯，簡易袋裝的白芝麻都放在那裡，價格都在兩三元。記者看到，有的包裝袋上有縫隙，一些芝麻會漏出來。

「這些都是我們自己包裝的」，該櫃檯管理員黃女士說，芝麻等生鮮品進貨時都是沒有包裝的，為了方便顧客購買，超市裝了袋。因為沒有專業機器，所以包裝難免有縫隙，塗女士購買的那袋可能是有蟲子爬進去了。

該管理員說，這些白芝麻裝袋後基本上會在一個月內賣光，如果一個月後沒有賣掉，她們會退給廠家。9月26日接到塗女士的投訴之後，超市已經把同批的白芝麻撤下，現在櫃檯上賣的都是當天裝好的。

超市服務臺工作人員說，當時塗女士把袋子拿過來之後確實發現裡面有蟲子，之後她問塗女士有什麼要求。「一袋白芝麻才兩塊多錢，算了算了」，聽到朋友在旁邊勸說，塗女士就退貨了。

記者從莆田市12315消費者申訴舉報服務臺了解到，雖然超市是為方便顧客而將產品裝袋，但出現上述問題同樣適用於《食品安全法》，可以按照退一賠十的賠償方案處理。塗女士說，她後來想想覺得不是滋味，「早知道就直接撥打12315了」。