N海都記者 江荷/文 毛朝青/圖
近日,福州市民姜女士撥打海都熱線95060反映,
「
她在火車站北廣場附近,想坐計程車去鼓樓區屏東城附近,多名的士司機表示不打表,只能「一口價」,且態度惡劣,拒載乘客。
」
接到反映後,海都君近日兩次來到火車站北廣場附近暗訪,發現無論是上午還是下午,路面都有多名的哥在人行道上「拉客」,並表示只能「一口價」,若乘客要打表計價,的哥便直接拒載。
個別的哥透露,這是在火車站候客計程車的「紀律」,甚至直言「你等100臺車都沒有1輛打表」。
海都君將該情況以及相關計程車輛信息,反映給福州市交通運輸綜合執法支隊,幾名存在營運性違法行為的計程車司機都已被立案處理。
市民投訴:「攔了近10輛車都不打表」
姜女士告訴海都君,她近日從外地返回福州,下了火車後,想在火車站北廣場周邊攔輛的士去往鼓樓區屏東城附近。讓她沒想到的是,攔了近10輛車,司機都直接要價,不願意打表。
「我在手機上查了,這段路程的價格也就十幾元,他們最高要價30元,最低也說要25元。」姜女士說,自己向的哥表示想打表計價後,幾個司機態度立馬變了,不但拒載,還出言諷刺:「這裡沒有人打表!」
從姜女士提供的視頻中海都君看到,2名在人行道上拉客的司機見姜女士執意要打表計價後,面帶嘲笑,揚長而去。「我下車都快1小時了,也沒人願意打表,在火車站打個車怎麼就這麼難?」姜女士說。
隨著各地復工、商場開業,可以陸續看到很多地方又開始出現了人流扎堆並且不戴口罩的現象。在短時間內,仍需要做好防護——戴口罩少聚會、少到人流密集場所、避免近距離交談接觸等。
暗訪:的哥稱100輛沒1輛打表
接到反映後,海都君分別在5月14日10時15分至11時40分、5月28日14時30分至15時30分,在火車站北廣場附近暗訪。
剛到火車站北廣場公交站出站口附近,,就有一群的哥上來拉客。海都君表示想打車到屏東城小區,幾名的哥分別要價60元、40元、35元、30元、25元不等。而海都君在打車軟體上查得,該路程4.2公裡左右,快車價格為15.3元。
得知海都君想打表計價後,一部分的哥直接拒載,面帶嘲諷態度惡劣:「還想15元打到車,你就等著吧!」、「火車站這裡就是不打表!」;另一部分的哥則稱:「你就是等100輛,都沒有1輛打表,有『紀律』的。」「在火車站你找不到打表的車。」
此外,海都君還嘗試了在路邊攔車,其中幾輛福州華威出租汽車有限公司、福州美福汽車服務公司、福州市鼓樓聯運公司的計程車均表示不願打表,「一口價」為30-40元。
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兩天共2個多小時的暗訪時間裡,共有十幾名的哥不願打表。
不過,海都君在火車站附近路面,也遇到了6名願意打表計費的司機。當海都君詢問打表大概多少錢時,其中5名的哥給出合理價格,但有1名的哥表示「就算打表也要50塊。」有業內人士透露,個別的哥會在計程車內加裝幹擾計價器計費的「跑得快」,只要按個按鈕,就可以隨意增加公裡數和價格。
部門行動:將對當事司機高限處罰
據了解,根據2013年施行的《福州市客運出租汽車管理辦法》有關規定,計程車駕駛員在營運期間應當正確使用裡程計價表,按照裡程計價表顯示金額收取運費,若不使用計價器或不按規定使用計價器時,乘客可以拒絕支付車費;若計程車駕駛員不使用、不按規定使用計價器,或不按計價器顯示金額收費,將由市交通運輸主管部門處1000元以上2000元以下罰款,情節嚴重的,責令停止營運。此外,根據規定,計程車駕駛員不得無故拒絕載客。
5月28日,海都君聯繫了福州市交通執法支隊相關工作人員,並將視頻、音頻證據以及記錄下的車牌號提供給對方。當天,福州市交通運輸綜合執法支隊立即派執法人員對幾輛當事計程車進行執法取證。據了解,截至當晚22時,海都君反映的存在拒載、議價等違法現象的計程車,都已被立案處理。
到屏東城,的哥一口價要40元
福州市交通運輸綜合執法支隊工作人員表示,將予以當事駕駛員高限處罰,並將違法信息通報福州市道運中心,扣除當事駕駛員的服務質量評分。此外,支隊還約談了違法車輛涉及的出租汽車公司負責人,責令公司對當事駕駛員進行停崗學習。
的哥不打表 可打12328舉報
火車北站執法所工作人員說,
「
「市民遇到類似的情況,可以撥打舉報熱線12328,把詳情和車牌號反映給工作人員,系統會分派給對應的執法部門處理。」
福州計程車都裝有「福州市出租汽車服務管理系統」,系統會記錄車內視頻、音頻和GPS等數據。針對火車站附近的士不打表的情況,若乘客舉報,執法所將通過車內系統核實舉報內容,並依法對當事駕駛員進行處罰。另一方面,執法所工作人員若在公共視頻中發現的哥一邊駕車緩行,一邊和行人溝通,有「談價後拒載」的嫌疑,也會抽調影音數據,查看此前該車輛是否有切實完成的「不打表行程」。
」
「針對『跑得快』,在我們隨機抽查計價器的同時,車內系統也會自動比對計價器和GPS的裡程數,若兩者誤差多次在10%以上,系統會自動報警,我們依此精準查處。」福州市交通運輸綜合執法支隊工作人員說。
【來源:海峽都市報】
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