據多家媒體報導,培訓機構韋博英語被曝大量門店停課關門,媒體探訪上海總部,發現人去樓空,只有部分自稱「志願者」的人在給學員登記退款備案信息。總部員工稱,他們平均每人被欠薪四五萬元。有學員說,有60%多的學生辦理了分期付款,現已無法上課,但貸款還得繼續還。
圖據ICphoto
韋博英語在北京、上海、成都等主要城市的分店已關門。韋博英語北京總部向媒體確認,正在給學員辦理退款事宜。有員工表示,退款需要一個周期,學員們能否收到餘款,他也不能確定。據每日經濟新聞的報導,韋博英語的學生很多支付的學費均在三萬元以上。更讓人想不到的是,他們中的多數被韋博課程顧問誘導,從京東白條、廣發銀行、百度有錢花等機構申請了數萬元的「培訓貸」。「三萬算是報班的起步價,像託福雅思這樣的課程,交了十幾萬學費的學員也並不鮮見。」韋博英語上海一位市場工作人員透露道,為了刺激學員衝動消費,向學員推薦分期付款的方式已是常規套路,「多數有報名意向的學員,聽到幾萬的課程每月只需付一兩千元就可學習,並且沒有任何手續費基本都會中招」。
根據啟信寶的數據,韋博教育這一品牌創立於1998年,其運營主體為上海韋博教育培訓有限公司,法定代表人為高衛宇,董事兼總經理為高徵宇,高四海為副總,三者在業內被稱為「高家三兄弟」。目前,該公司旗下共有韋博英語、韋博開心豆少兒英語、韋博嗨英語三大教育品牌,覆蓋線上、線下、成人、少兒、遊學等各個英語教育領域,此次停止運營的多為韋博英語業務。
那麼,我們仔細分析韋博英語事件就能發現,韋博英語此次事件應該分幾方面考慮:
首先,韋博英語的核心問題在於本身的資金鍊條斷裂。根據公開的報導,我們能夠發現這家公司其實是處於一個盲目開店擴張的惡性循環當中,其開店的費用50%都用於營銷支出,而其學習中心又大多位於城市中心房租高昂的位置,再加上較貴的師資、人力成本,最終出現資金鍊斷裂也是很正常的現象。
其次,英語教育掀起堪比理髮店、健身房的辦卡狂潮。在本身資金壓力較大的情況下,當前的成人英語教育掀起堪比理髮店、健身房的辦卡風潮,由於韋博英語這樣的英語培訓機構成本高昂,為了平衡成本進行辦預付費卡模式幾乎成為了一種常態,預付費成為了很多英語培訓機構的核心玩法,通過各種促銷、優惠券、意向金等活動,在某種意義上又實現了連環消費的模式。韋博英語的課程體系極為複雜,有不限次聽的大課,有小班課程,也有所謂預約的精品課程,目的就是為了增加辦卡而玩的套路。
第三,誘導辦理分期貸。如果僅僅是預付費辦卡,其實到還沒有那麼嚴重,最嚴重的是一些英語培訓機構當中七成學員都存在分期消費的情況,這其中的原因是英語培訓機構的學員從都市白領、金領、藍領,到剛畢業的學生,進城務工人員等,部分群體本身支付能力弱想要進行預付學費全款實在是太困難了,所以培訓機構就想到了消費金融,比如說韋博英語和京東白條、廣發銀行、百度有錢花等多家機構合作,銷售部門反饋哪家機構審批快,公司就會與哪家機構合作。而消費金融機構對於這種培訓消費分期其實也都是處於比較支持的狀態,這屬於普惠金融的一個組成部分,本身給予的利息水平其實較低,但是培訓機構不加節制地推銷分期付疊加的話,也都會形成比較坑的分期消費情況。
因此,這次的韋博英語事件其實是英語培訓機構資金鍊緊張,盲目擴張預付費模式漏洞,再加上消費金融助推最終出現了問題,這樣的加槓桿發酵風險極為巨大,大家即使要學習也要注意風險。
紅星新聞籤約作者 江瀚
編輯 郭宇