中國江西網/景德鎮頭條客戶端訊 通訊員彭琦琪報導:外拓營銷是網點業務、服務的有效延伸,為響應總行打造「第一個人金融銀行」的號召,彭琦琪新廠支行加強外拓、搶佔市場、拓寬客源,加強銀校合作,攻入農村市場,積極入駐南安中學進行外拓開卡工作。近日,中國工商銀行景德鎮新廠支行餘建輝行長帶隊外拓開卡35張、手機銀行28個、三方幫卡64個,為支行拓寬了客源,打開了農村市場的渠道。
網點高度重視。新廠支行高度重視外拓工作,要求支行員工積極投入外拓工作,做好外拓的人員安排和與外拓地點人員的對接工作。9月1日,南安中學正是開學,新廠支行外拓由余建輝行長帶隊,駐點南安中學給開學的中學生進行報名開卡、綁卡的工作。
創新服務。新廠支行與南安中學綁定一卡通進行自助E繳費功能,讓家長能夠通過微信公眾號直接給學生一卡通進行充值和查詢消費明細,眾多家長給予好評。這項功能不僅提升了三方綁卡工作,還方便了客戶,真正做到了以客戶為中心。
關注業務聯動。新廠支行在外拓辦卡的同時,外拓員工也會對手機銀行、融E行動戶率以及三方綁卡業務進行營銷和激活。特別是在有些客戶有工行的卡的情況下,教會他們使用手機銀行的查詢、轉帳、投資理財等日常金融交易,免去他們遠距離奔波銀行排隊的煩惱,在了解各項功能後,客戶對我行的金融產品接受程度大大提高,提升了融E行的動戶率,也帶動了其他金融產品的營銷,開拓了農村市場。
此次南安中學開卡,新廠支行也積極向客戶營銷我行產品,同時也向學校教職工介紹我行金融產品,不僅加強連銀校合作,增加了與學校之間的忠誠度和粘性,也為後續工資代發、二維碼營銷打下了基礎。