浙江台州市立醫院出新規處置病人硬塞的紅包:用以代繳住院費

2020-12-22 澎湃新聞

病人非塞給醫生的紅包,躲不了也退不回,怎麼辦?浙江台州市立醫院近日出臺規定,給出明確解決方案:特殊情況不能退還的紅包,以代繳住院費方式退還給病人。

「紅包是醫患關係中很尷尬的一個問題,醫生明確不能收,但總有一些病人,認為送了紅包才安心,醫生會因此提供更好的醫療服務。醫生直接回絕或退回紅包,這些病人會想別的辦法再塞,這種病態現象讓醫生們很為難,也浪費了很多時間、精力。」7月28日,台州市立醫院紀委書記牟永華向澎湃新聞(www.thepaper.cn)表示。

為解決這一現狀,在今年6月21日最新修訂的台州市立醫院《嚴禁索要和收受「紅包、回扣」有關規定(修訂稿)》中,明確規定各科室必須向新入院病人及家屬說明醫生「拒收紅包」事項,收到紅包應立即退還病人,特殊情況不能退還的,以代繳住院費方式退還給病人。

牟永華說:「紅包代繳住院費」的處理辦法是在實踐中總結出來的,「對於一些對送紅包很執著的病人,醫生就先收下,讓病人安心,待治療結束後,再告訴病人紅包已充入住院費帳戶,皆大歡喜。」

為方便執行,該醫院還將各科室護士長、相關紀檢負責人拉進一個微信群,用於統計每個紅包的金額和收進時間,代繳住院費的發票也需要拍照上傳留存。

澎湃新聞了解到,雖然寫入規章是今年6月的事,但從2010年起該醫院就有類似的實際操作。「2015年,全院醫務人員以代繳住院費方式處理的紅包有139個,涉及金額166860元。今年上半年,這個數字已經達到140388元。」牟永華向澎湃新聞介紹,「我更希望收到的紅包金額越來越少,讓病人知道,來醫院看病不送紅包,醫生也會盡心盡力。」

除紅包退還途徑外,台州市立醫院《嚴禁索要和收受「紅包、回扣」有關規定(修訂稿)》還明確了關於紅包的獎罰制度:如醫生有收受紅包行為,一經查實,不僅要責成作出書面檢查和追繳紅包,還將對該醫生處以紅包金額5倍的扣獎,取消評先、評優資格,當年不得晉升專業技術職稱,嚴重的甚至要吊銷執照;拒收、退還紅包的醫生,員工職業道德積分有相應加分,和個人的績效、職稱晉升、評優評先都會掛鈎。

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