導讀：男子網購手機被他人籤收，怒找快遞公司理論，對方：你自己有問題！
隨著時代的發展，網購已經成了一種時尚潮流，男女老少都會通過上網購買自己需要的東西，同時這也給人們的生活帶來了很大的便利，隨之快遞行業也新興起來，然而網購帶給人們的除了快樂偶爾還會有煩惱，畢竟生活無法事事隨願，總會遇到一些艱難險阻。
馬先生近日網購了一款小米手機，花了2399元，然而這本來是一件開心事，馬先生卻怎麼也高興不起來，因為自己的包裹物流顯示已經籤收了，然而自己本人卻是連手機的影子也沒見著，自己找了快遞公司，對方卻是一副自己沒事找事的態度，不太願意為自己解決問題，之後快遞員也是聯繫不上了。
不管怎麼說在這科技發達的時代，手機在日常生活中還是起著很大的作用，馬先生的手機遲遲沒有收到，給自己的生活也帶來了影響。馬先生只好找來了記者幫忙解決此事，當記者隨同馬先生一起找到這家京東物流時，負責人表示這個快遞是一位馬先生籤收的，還籤了名。
隨後找來了當時的配送員，但是配送員表示距離事發時間已經有些時日了，他也記不清了，配送員覺得是馬先生自己有問題，為什麼不是發現問題時第一時間前來解決，而是拖了許久，這就有些讓人懷疑動機了，最後京東物流的負責人表示會對此事再次進行核實，如果確實是公司的失誤，那麼會照理賠償。
不得不說這家快遞公司在配送過程中出現了問題，既然會籤收出錯，簡直讓人不可思議。不論客戶的物品價值多少，這都是一種服務態度問題，不應該只是單純的核查此事，需要進一步的反思自身工作體制及加強員工的技能培訓，從根本上解決問題。
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