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艾媒對話|飛巴商旅:需求創造服務,以技術創新賦能商旅管理
公開資料顯示，飛巴商旅是一家專注中國企業商旅及費控管理的平臺型科技公司，通過智慧商旅平臺串聯各差旅資源供應商、差旅服務商以及對接技術提供商等，可以高效整合差旅產業鏈上各合作夥伴，相互良性持續發展，共同為企業客戶提供一站式、一體化的便捷對接服務。
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優行商旅:如何高效保障差旅出行
強大的技術團隊保障行前預訂便捷想要實現一體化、自動化的差旅出行體驗，首先需要的就是一套高效、完善的差旅系統，以優行商旅來說，技術團隊是其重要的組成部門之一，專業技術人員超過40名，主要工作一方面是快速響應合作客戶系統對接
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創新服務立商旅標杆,美亞商旅收穫兩項勁旅大獎!
憑藉創新的技術和一貫以來的優質服務，美亞商旅榮獲「年度創新勁旅獎」、」年度商旅服務勁旅獎」，美亞商旅銷售中心總經理陳東輝出席大會領獎，並與現場嘉賓對話商旅服務創新升級。在以「機票、酒店分銷與商旅服務，如何創新升級」為主題的圓桌論壇會議上，美亞商旅銷售中心總經理陳東輝與嘉賓們各抒己見，眾人討論熱烈。就企業個性化管理，如何讓企業差旅管理可控，陳東輝表示，美亞商旅在行業有著十幾年的客戶服務經驗的積累，理解不同企業對商旅管理的需求，如央企更關注出差合規、員工幸福感，民企更關注降本增效，外企更關注合規、員工歸屬感及信息安全。
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多項創舉推動智能差旅管理 鯨力商旅獲「年度商旅服務勁旅獎」
多項創舉推動智能差旅管理 鯨力商旅獲「年度商旅服務勁旅獎」 通過大數據、AI等新技術的應用，智能差旅管理服務的發展為中國的差旅市場投下「波瀾」，鯨力商旅正是率先邁出步伐的引領者
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飛巴商旅與航班管家達成合作,共同賦能商旅服務升級
近日，飛巴商旅與航班管家達成合作，雙方將在大出行數字智能服務領域展開合作，共同賦能商旅出行服務升級。通過合作，飛巴商旅不僅為企業用戶提供從預訂到出發的全流程航班、高鐵信息智能服務，還將通過數據優化用戶的旅程體驗，從而更高效的服務商旅出行。
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飛巴商旅憑藉4大創新能力,獲「2020年度創新企業服務商」獎
23年深耕商旅行業，飛巴商旅基於行業領先的自研差旅管理SaaS雲平臺，將傳統的出差審批、預訂、報銷、結算等流程實現線上數位化升級，幫助企業實現可視化、智能化與精細化的差旅管理模式，提供一站式、一體化的商旅服務和全流程費控管理，具備全國領先的企業商旅全場景技術解決方案，可滿足中小微企業、大型集團企業及央企等各企業客戶對差旅管理應用場景不同的技術、數據與服務需求
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美亞商旅品牌升級 聯合全產業鏈企業共商創新服務
儘管在2006-2016十年間，以美亞商旅、攜程商旅等為代表從事專業TMC行業的企業在不斷發展，但他們目前也只做到整個商旅市場總經濟量的10%。美亞集團副總裁、美亞商旅CEO尹偉就表示：要開拓新市場，就要創新服務，而服務的創新，對企業來說，是管理承諾;對員工，也就是商旅人來說，則是服務承諾。智慧商旅能做到一路懂「您」，一站式貼心服務，有求必應，現階段就必須進行商旅全流程的資源整合。
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差旅壹號上線旗妙出行,提升商旅出行數位化新體驗!
公司基於不同出行場景需求，自主研發且擁有全部智慧財產權的旗妙出行網約車管理平臺和旗妙出行公務用車管理平臺，專注為政商務用戶提供定製化的出行服務和出行管理。未來，在整合出行資源的基礎上，將依託大數據、車聯網和自動駕駛等技術，為社會提供更加安全、舒適、高效的數字交通和智慧城市解決方案。
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聚投訴2019商旅服務行業年度報告
因此，2019年商旅服務行業最佳客服空缺。 2019年有效投訴量≥5件的商家，納入排行榜，其中投訴解決率超過80%的商家有： 暢行怡興、鐵航程商旅、海洋商旅、金色麥田商旅、行之緣、易通行商旅、騰逸旅行、中天商旅、德人貴賓、龍行天下、出行唯選、金色世紀、雲端商務、西部明珠、星辰航空商旅、舒心安達、暢行聯盟商務、星河國際、航攜聯盟、鷹美航空、民航通
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攜程商旅:用平臺化服務解決中小企業商旅痛點
2018年8月2日，由勁旅集團主辦的「2018年中國商務旅行創新發展大會」在北京召開，大會以「新時代、新商旅、新格局」為主題，聚焦企業對商旅服務新需求、商旅管理服務新思維、商旅技術新突破、商旅金融新進展等熱點話題。攜程商旅平臺總經理丁華峰參會，並就「商務旅行服務平臺化發展與專業分工」話題與嘉賓進行深入探討。
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全面深化商旅出行生態布局,街電助力酒店服務升級
在共享充電寶諸多應用場景中，商旅出行是絕對的高頻場景。長途旅行對手機的電量提出了嚴峻的考驗，如果沒有共享充電寶，手機幾乎無法支撐旅行期間的高頻次使用。作為旅行過程中旅客長時間停留的核心場景之一，酒店客流量大、人員流動率高，各種臨時充電需求旺盛。共享充電寶方便借還、便於攜帶，目前已成為酒店場景標配。
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杭商楊隱峰鄰隊 泛嘉國際科技創新「進擊」商旅大年
中國已發展成為全球規模第一的商務旅行市場，然而本土商旅管理公司卻存在服務同質化的的問題。新銳杭商、泛嘉國際創始人楊隱峰通過科技創新，於年初推出泛嘉AI1.0系統，該系統背後潛藏著怎樣的商業價值?走進楊隱峰的商旅帝國，且看這位年輕杭商是如何運用科技創新「進擊」商旅智能出行。
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東亞商旅一個用心做企業商旅服務的企業
商旅服務是主要是提供比如商旅成本核算、出行方案制定、票務預訂、酒店預定、行程設計、會議安排或者休閒娛樂活動的安排等。在企業的日常運營中,商旅出行是一個重要的項目,隨著企業的規模不斷完善,商旅出行管理也顯得尤為重要。許多企業主也遇到過,出行成本高,員工虛報出行項目,費用難以統計等諸多問題。
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農行「環球商旅信用卡」暨「商旅服務平臺」正式發布
據悉,本次中國農業銀行推出的「環球商旅信用卡」不僅是業內首張帶有境外刷卡返利功能的信用卡,同時也是一款具備酒店、機票預訂直接返刷卡金的創新產品,真正做到從消費者實際需求出發,立足消費者,同期發布的「農行信用卡商旅服務平臺」,有效提升農行信用卡的綜合服務水平,更好地滿足持卡人商旅出行及住宿需求,可實現全年24小時、一個電話,一站式商旅預訂服務。客戶只需撥打中國農業銀行信用卡客服熱線(金普卡熱線400-669-5599,白金卡熱線400-619-5599),按功能鍵6即可接入商旅平臺,將由專業的商旅服務專員24小時受理客戶的機票和酒店預訂需求。
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國網商旅雲助力企業提質增效拿出新方案
「作為國網公司精益管理的抓手之一，國網商旅雲將更加聚焦用戶提出的典型共性問題，以保障平臺穩定運行為基礎，以豐富優化平臺功能和商旅資源拓展為突破，以創新商業運營服務模式為支撐，將國網商旅雲打造成更加符合業務、科學有效的差旅出行服務和管理平臺， 推動公司管理變革創新和提質增效」。國網商旅雲公司負責人郭鵬飛說。
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差旅壹號榮獲「年度最佳商旅服務獎」
由勁旅集團主辦的以「代表未來」為主題的「2020勁旅峰會&商旅大會」，於11月18號在北京皇家菜博物館成功舉辦。差旅壹號榮獲「年度最佳商旅服務獎」， 差旅壹號董事兼高級副總裁姜元斐女士作為機票行業、商旅管理領域資深專家，在會上發表了主題為《央企差旅集採和管理的技術創新》的精彩演講。
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飛巴商旅4大服務解決方案,從進階標準服務到商旅生態平臺全滿足
飛巴商旅結合企業不同的發展階段以及各企業客戶對差旅服務的預算規模、企業現有系統、服務特點等需求差異，推出4大差旅服務解決方案，以便更低成本、更高效率地為企業提供專業的差旅管理服務。飛巴商旅進階型解決方案，幫助企業實現差旅集中採購，顯著降低預定成本，讓出行更加高效便捷。
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嘀嗒出行使用科技賦能+創新技術 讓老年人出行更方便快捷
近日《國務院辦公廳印發關於切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》要求各地區、各部門要落實主體責任，加強工作統籌，建立工作檯帳，明確時間表和路線圖，聚焦涉及老年人的高頻事項和服務場景，堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行，切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的突出困難，確保各項工作做實做細
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優行商旅連續四年榮膺「年度最佳商旅服務獎」
在本次峰會頒獎盛典環節，作為中國領先的企業商旅管理雲軟體、雲服務平臺，優行商旅榮膺2020「年度最佳商旅服務獎」 ，本次獲獎是優行商旅連續四年獲此殊榮，這不僅是對優行商旅成熟的系統解決方案和專業的差旅服務能力高度認可，更是對優行商旅綜合服務能力的充分肯定。
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商旅服務上半年排行榜:空鐵縱橫解決率低上黑榜;行業整體解決率82...
因此，2019上半年商旅服務行業紅榜商家空缺。 空鐵縱橫對相關投訴鮮有回應，獲聚投訴評為2019上半年商旅服務行業黑榜商家。 2019上半年有效投訴量≥5件的商家，納入排行榜，其中投訴解決率超過80%的商家有： 德人貴賓、暢行怡興、西部明珠、金色麥田商旅、金色世紀、海洋商旅、雲端商務、鐵航程商旅、出行唯選、暢行無憂、星辰航空商旅、春夏秋冬商旅、龍行天下、舒心安達、星河國際、空港易行、星河航空聯盟、鷹美航空、航攜聯盟、航旅之家、民航通