打造優質listing,經濟使用FBA,與大賣互動暢聊如何提升單量。
2019-04-19 10:46
國內知名媒體《21世紀經濟報導》發布重磅報導,國內亞馬遜賣家利用微信群刷單、刪差評,「不刷單在亞馬遜做不下去」似乎成了許多亞馬遜美國站中國賣家的共識。
21世紀經濟報導記者加入了數個500人亞馬遜刷單群,每天有上百條提供刷單服務的中介宣傳消息,報導中記者把賣家在微信群裡刷單的方式截圖出來。
圖片來源:21世紀經濟報導
由於缺乏種子買家用戶,也沒有自身的用戶池,而評論對於亞馬遜產品銷售又極為重要,很多亞馬遜賣家會通過美國當地華人微信群和Facebook測評群組放單刷單或獲取評論。
中國賣家銷售的SKU越來越多,這種通過社交媒體的刷單和刷評變成了規模化運作。Facebook上出現了大量"Reviewer"相關測評群組,不能科學上網的國內賣家,則更多通過微信操作。由於海外媒體的報導,以及亞馬遜的施加壓力,可能還有部分海外賣家的舉報,Facebook在去年曾經幾次關閉了多個測評群組。多個數萬人的測評大群,去年12月一日之內被「團滅」。一些仍在放單的賣家,也顯得非常謹慎,通過各種方式避開亞馬遜和Facebook的監控。
在微信群的放單,則一直延續下來,海外依然有很多留學生及華人群體參與到亞馬遜刷單中來。他們大多數能接受微信或支付寶返款,還頗受賣家們歡迎。但亞馬遜測評微信群也經常爆出騙子,那端號稱是買家的微信用戶接受返款後就退貨,賣家們因此也損失慘重。
去年,華爾街日報曾兩次對國內亞馬遜賣家刷單和操縱評論進行了深度報導,記者更親自到訪深圳多家外貿工廠、跨境電商企業、華強北批發市場,解密各種刷評細節,引起了海外媒體的重大反響。Facebook為此澄清了自身的政策。
如今,21世紀經濟報導把亞馬遜賣家的刷單、刪差評等行徑進行了深入報導,並與亞馬遜全球開店團隊做了溝通,亞馬遜賣家面臨的合規壓力將會越來越大!
同時,這次被曝光的刷單溝通渠道,是微信群,微信會仿效Facebook封群嗎?
有可能。
2017年,微信曾對淘寶客微信群與淘寶客帳號進行過大規模封殺,對淘系賣家在微信生態上的刷單行為有很大打擊。在亞馬遜生態圈,這樣的封殺行動,可能會重演。
合規運營,自有流量,自有用戶資源,亞馬遜賣家要打破過往野蠻生長的思維,經歷一次浴火重生。
不過,這未必是一件壞事!(來源: 跨境電商跨境屋)
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