5日上午，掌上紹興記者報導，紹興柯橋區興越南區4幢一間房屋內有5人出現煤氣中毒，昏迷不醒。記者趕往現場了解情況。
興越南區小區居民稱，中毒的是5個30歲左右的年輕人，送往醫院時雙眼緊閉，全身發紅，沒有知覺。當天上午，柯橋區輕紡城燃氣公司檢查後表示，事故原因是天然氣熱水器排煙管尺寸偏小，在洗澡時一氧化碳洩露。
出事房屋系某公司租用的員工宿舍
5名受害者平均年齡約30歲
家住興越南區4幢1單元的沈阿姨目睹了事情的經過。她告訴記者，事發的房子就在她家樓上的4樓，三室兩廳兩衛，有140多個平方，被房東租出去了。
當天上午9點左右，她準備出門辦事，剛打開大門，就看到一位年輕小夥子裹在一床被子中，被兩名男子抬下樓，放到門口的空地上。她跟出去一看，只見這名小夥子雙眼緊閉，從臉到全身都發紅，直挺挺躺在地上，昏迷不醒。
「樓上還有4個人。」把小夥子抬下樓的一個男子告訴沈阿姨，猜測可能是煤氣中毒了，其中一位小夥子就洗澡時暈倒在浴室中。說完便連忙跑上樓去幫忙了。
不一會兒，在附近居民和保安的幫助下，5名男子全部被抬下樓，躺在門口的空地上。「我一看全都是年輕的小夥子，其中一個長得高高瘦瘦的，相貌很好。」沈阿姨說。
據小區居民介紹，事情是5名小夥子的一位同事發現的。居民陳大爺說，上午8點多，有一個女孩子急匆匆來到小區，據說是受害人的同事，在事發房子門口敲了很久的門，卻無人回應，於是找了備用鑰匙開門，才發現5個人昏迷不醒，連忙打了120並報警。
記者從柯橋警方了解到，當天上午9點34分，紹興市公安局柯橋區分局華舍派出所接到報警，稱興越南區有人煤氣中毒。民警立刻趕到現場，5人已經全部被救護車送往醫院，事發房屋窗戶也已全部被打開。
民警在走訪中了解到，這是一家公司租用給員工作宿舍的，共住了5個人，平均年齡約30歲。當天晚上房間中住了4個人，另一個小夥子直到凌晨6點左右回來。他走進房間沒多久，就發現了不對勁，連忙打電話給同事，懷疑是家裡煤氣洩漏了。然而，他打完電話沒多久，就昏了過去。
患者家屬情緒激動
醫院方面拒不透露
當天上午11點多，記者趕到紹興市中心醫院的急診室，只見急診手術室不斷有醫護人員進進出出，神色凝重。手術室裡傳來家屬悲痛的哭聲。
記者向護士長打聽患者情況，被護士長拒絕了，說已請示過醫院領導，此事不接受任何採訪，並堅決要求記者出去。
當天下午，記者向紹興市中心醫院、柯橋區衛計局了解患者的治療情況，均以不適合報導的理由被拒絕採訪。
受害人因洗澡而中毒
罪魁禍首是熱水器排煙管
事故發生當天上午10點左右，柯橋區輕紡城燃氣公司的工作人員也趕到出事地點。進門後，他們發現整個屋子窗戶緊閉，牆上掛滿了水蒸氣凝結成的水珠。他們檢查了家裡的燃氣設備，發現並沒有洩露的問題。
據燃氣公司相關負責人說，問題是出在天然氣熱水器上。熱水器排煙管的管口與煙管直徑不一致，管口大，煙管小，天然氣燃燒後產生的一氧化碳沒有全部排出，有一部分留在了屋內。家裡門窗緊閉，4個人接連洗澡，一氧化碳在屋內越來越多，氧氣越來越少，才釀成了災禍。
「一氧化碳無色無味，很難察覺，這種情況跟屋內燒炭自殺很像。」該負責人說，如果當時家裡的窗戶開一條縫，空氣產生對流，就不會發生這樣的事。
他還說，這種一氧化碳中毒的情況，嚴格意義上不能稱為「煤氣中毒」，因為不管是天然氣還是液化石油氣，本身都是沒有毒的。而且為了防止爆炸，確保安全，他們還在燃氣中添加了臭氣，一旦洩露，居民聞到臭雞蛋的味道，立刻能夠警覺。
該負責人告訴記者，平時他們在入戶安檢中，只負責檢查燃氣設備是否安全，熱水器排煙管的檢查不歸他們管，可能需要住戶自檢，或者由安裝熱水器的廠家來檢查。
有關人士提醒：
家裡再冷，空氣也要流通
「冬天是一氧化碳中毒的高發季，近年來每年冬天柯橋都會發生十多起中毒事件。」柯橋區輕紡城燃氣公司相關負責人說，大部分中毒事件都發生在出租房內，原因主要有2個：一是天然氣熱水器安裝在衛生間，且煙道沒有接出室外。二是天冷時，住戶在洗澡時習慣門窗緊閉，空氣不流通，極易因一氧化碳濃度過高而中毒。
紹興市人民醫院急診科醫生任疆介紹，一氧化碳中毒的患者初期會感覺頭暈乏力，手腳動不了，有點噁心嘔吐的症狀，接著就出現意識模糊、抽搐或昏迷。
他說，一些輕微中毒的患者，可以設法自救，儘快打開門窗，吸入新鮮空氣，並快速脫離中毒環境。如果發現有人一氧化碳中毒，一定要爭分奪秒地搶救。要立即把病人搬到室外空氣流通的地方，吸入新鮮空氣，若病人已經神志不清或昏迷，應立刻撥打120送醫院搶救，同時將病人的頭偏向一側，以免嘔吐物阻塞呼吸道而窒息。
在該事故發生後，輕紡城燃氣公司委託掌上紹興提醒廣大市民注意以下幾點：
一、購買、使用正規品牌的強排熱水器，且一定要裝在廚房，不能裝在衛生間，使用前檢查排煙管與排煙口是否配套。
二、就算冬天再冷，也要保證通風，至少廚房的窗戶得留出一條縫隙。
三、使用有熄火保護裝置的燃氣灶。家用燃氣灶熱水器使用的皮管超過18個月一定要換掉。