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近日，麗江一小區住戶姜先生爆料稱：自己回了趟老家，幾個月後回到家中時，卻發現廚房、衛生間管道汙水倒灌，整個家一片狼藉。這樣的情況在這個小區不是個例，該小區部分一樓住戶也多次遇到了同樣的問題。
「我們是武漢的，2019年我們裝修了之後，短暫的住了一個月，就回武漢了。今年5月，我接到小區物業的電話，說鄰居反映我們家很臭，惡臭，不知道怎麼回事。之後我們就買了雙程機票趕緊飛回來了，打開門一看，惡臭的水，大概一個月了，可想而知那個場景……」
針對這樣的情況，姜先生首先找到了小區物業進行反映，物業也及時組織人員對姜先生家裡進行了清理。小區物業和經理說：「他家長時間沒有住人，我們巡邏的時候發現他家門口樓道有臭味，已經從門裡傳到外面了，就給他打電話。他回來後，我們就幫忙把他家裡的汙水疏通，衛生清潔了。」
雖然進行了清潔，但是屋內地板、牆面由於被水浸泡時間過長而變形了，家具也受損嚴重，姜先生只能請施工隊進行了二次裝修。「房子已經裝修了，但是裡面的情況還是讓人接受不了，我們認為在房屋管理部門上還是有一些責任，就諮詢了管理部門，得知這樣的情況在我們小區有很多家。」姜先生說。
「我把房子租給租客一年，租客發現了兩次汙水倒灌的情況，為了避免更大的損失，租客也搬走了，搬走之後房子我也沒住。之後我房地產的朋友過來看，發現管道再一次倒灌了，我的整個房間木地板也爛了，牆也全部被水淹了。」一業主說道。記者了解到，汙水倒灌導致家中被淹的情況不僅是姜先生家，不少一樓住戶都遇到過下水管道汙水倒灌的情況，有些業主已經修繕了多次，而像姜先生家這樣因為長期無人居住而導致損失嚴重的情況也有幾戶。面對這樣的問題，業主們也向相關部門進行了反映。姜先生說：「我這裡收到了政府部門下發的整改通知書，裡面對開發商提出了一些具體的整改方案。」整改通知書中相關部門對該小區開發商提出了四個方面的整改要求，而針對這一通知，開發商也在時限內給予了回復。但姜先生卻告訴記者，開發商雖做了回應，但是直至今日，問題依舊沒有得到徹底解決。記者聯繫到開發商，開發商相關人員表示：「零零星星的一直在整改，堵的現象比較多，之前的圖紙也調出來看了，可能那邊的化糞池偏少了一點，管道比較長，時間長了就容易堵塞。要解決這個問題就只有投入資金，進行一些針對性地改造。」
開發商提出希望申請維修基金來處理這一問題，但小區業主委員會卻提出了不同意見。小區業主委員會：「我們溝通過，但業主的態度覺得這是房屋設計維修保養這方面的問題，不應該動用維修基金，動用又涉及所有業主要去申請。」
記者了解到，受汙水倒灌困擾的業主主要為一樓住戶，而維修基金使用權歸全體業主所有，動用須經專有部分佔建築物總面積三分之二以上而且業主佔總人數三分之二以上才行。就這樣，問題直至今日仍未得到解決。「我們希望開發商能有一個整改方案上的態度，不是糊弄一下，是希望得到開發商對這個事情真正比較認真的態度。」姜先生說。
目前，該小區內遭遇這一問題的多家一樓住戶在多次走訪無果後，部分住戶選擇自行將排汙管道進行改造，還有部分業主表示將繼續尋求相關部門的幫助。截至發稿時，記者再次聯繫了該小區的業主，業主表示，直至今日，相關問題並未得到有效整改，一些業主已經自行改裝下水管道進行了解決。在此，也希望相關部門能對此引起重視並做好監督工作。
記者/曹金蓮 李俊佑
編輯/林彤
責編/和眾學
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