感謝志願者和工作人員周到服務 印度外賓送上暖心禮物

2020-12-19 東南網廈門頻道

外賓贈送的禮物。

廈門日報訊(廈門日報社融媒體記者 陸曉鳳 羅子泓 見習記者譚心怡)31盒潤喉糖,一大袋餡餅——昨日,兩位印度外賓向廈門朗豪酒店工作人員和志願者贈送了貼心禮物,感謝工作人員和志願者的周到服務。隨後,記者回訪現場,了解到事情經過。

「潤喉糖給你們潤潤喉」

昨日上午9點,廈門朗豪酒店諮詢臺前一片忙碌的景象:工作人員和志願者們,一邊核對信息,一邊操作電腦,為入住酒店的賓客們安排出行的車輛。

「你們辛苦了,這些潤喉糖給你們潤潤喉。」正低頭忙於確認行程的諮詢臺工作人員肖莉的耳邊傳來一陣親切的英文問候,抬頭一看,是一位身穿紅色花襯衣,黑色西褲,滿頭銀髮的印度外賓。他將一大袋潤喉糖放在了諮詢臺,用英文說:「幫我把這些分給大家吃,謝謝大家這幾天的服務。」隨後,他離開了酒店。

昨日,記者在現場看到了這些潤喉糖。各式各樣的潤喉糖,共有31盒,將整個購物袋塞得滿滿當當。酒店諮詢臺的工作人員郭騰駿說,這位印度外賓名叫Kalla Nizam Aboo。入住酒店以來,每天都會到諮詢臺詢問會議日程安排。每次提問,工作人員們都耐心地給予解答。

隨後,記者多方嘗試聯繫Kalla Nizam Aboo先生,都未能聯繫上他。

貼心送來早餐

在諮詢臺的另一側,還有一袋餡餅,用紅色袋子包裝。「這些餅,是一位穿著綠色連衣裙的印度女外賓給我們送來的。」肖莉說。

事情發生在昨日上午8點左右。據肖莉回憶,這位女士辦理好退房手續後,行至諮詢臺前,打開她整理好的行李箱,拿出了一大袋餡餅。「在廈門的這幾天,得到了很好的服務,廈門很溫暖,你們辛苦了。志願者和工作人員為了給我們提供幫助,甚至沒來得及吃早餐,這些餅送給你們,可以當早餐吃。」這位女士微笑著,用英文對酒店工作人員和志願者說。隨後,她放下餡餅,轉身離開。

「很感動,很貼心。」肖莉和同事們看著面前的潤喉糖和餡餅,心裡有著說不出的溫暖。廈門會晤期間,廈門人熱情周到的服務被四海賓朋銘記在心,肖莉和同事們覺得很驕傲,很滿足。

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