華龍網8月9日6時訊(記者 董進)作為重慶市25件民生實事之一,今年重慶市自來水公司計劃完成9萬戶(改造7萬戶,移交2萬戶)供水戶表改造任務,涉及改造區域涵蓋渝中區、沙坪垻區、北碚區、南岸區、九龍坡區以及大渡口等主城區域用水戶。自來水公司本著「耐心、貼心、用心、細心」的服務宗旨,真心誠意為老百姓辦實事、做好事、解難事,持續優質高效推進一戶一表改造工作。截止2016年7月,市自來水公司已完成戶表改造任務53000多戶。
渝中區達美城市花園小區,王麗家中的自來水在改造後水壓穩定,水質合格。記者 石濤 攝為每戶居民「私人定製」戶表計劃
據重慶市自來水公司用戶發展部部長葉玎介紹,今年1月-7月份,重慶市自來水公司已經完成轄區內5萬多戶居民的水錶改造,預計到年底能就能完成今年的9萬多戶水錶改造計劃。為了讓每戶人家都能滿意,在改造前,公司和社區工作人員就會多次邀請居民代表參加 「院壩會」和用水衛生安全等方面的答疑會。相關工作人員還深入到每家每戶走訪協調,逐一做解釋工作,消除居民的各種疑慮。
同時,自來水公司還組織居民代表,到已改造好的用戶家中參觀改造效果,並針對小區每家每戶的戶型、裝修情況,制定「一戶一方案」的管線布局方案,將改造對房屋外觀的影響降到最低。「在技術人員對房屋進行查勘後,我們會對每一戶的實際情況做出判斷,定製管道,像以前我們使用的外牆管道很容易就生鏽、脫落、爆管,影響居民用水,因此我們首次在國內民生工程中使用不鏽鋼管道,更安全可靠、衛生環保,而且在前期準備完善的情況下,對一戶的管道安裝改造時間僅僅需要幾小時,並不會打擾市民們的正常工作生活。」
據葉玎估計,今年年底,重慶市自來水公司就能夠完成轄區內近40萬戶供水戶表改造任務,爭取明年完成45萬戶供水戶表改造任務。「在改造水錶的過車功能中,我們也遇到一些問題,比如居民不願意工作人員區家裡改造水管路線、改造時間緊迫等情況,但我們都會努力去克服這些問題,進一步提升我們的服務標準,真真正正為老百姓做實事。」
一戶一表改造工作讓王麗再也不用為自家自來水水質擔心了。記者 石濤 攝徹底解決水壓不穩水質差等情況
位於解放碑民生路的達美城市花園建成於2000年,有近1400戶居民,屬於老舊小區。近些年來,由於原來建築時使用的自來水管質量不合格,再加上二次供水水箱易遭汙染,導致小區居民用水呈渾黃色。小區內不少居民日常飲用、煮飯,主要靠外購。因管道老化經常出現爆管和漏水,每戶每月都要承擔幾元到十幾元不等的公攤水費。
「民生」政策出臺後,300元/戶的戶表改造惠民政策極大的吸引了小區居民。但當準備實施「一戶一表」改造工作時,卻有部分居民明確表示:不願意改造。民生路社區社區主任路靜對記者說,一些高層居民不了解最新的供水加壓技術,擔心改造後不再用二次供水水箱,會影響水壓;加之因舊房結構原因有些會穿過居民住宅廳堂,一些人覺得這樣影響美觀;還有部分居民安全衛生意識不強,認為之前二次供水水質「還能將就用」,沒有改造意願。對此,公司和社區、小區物管工作人員一道,採取多種方式推進改造的順利實施。
市民王麗2005年就入住達美城市花園c棟,當時家裡用的二次供水,「很多沉澱物,我們都買了過濾網在家,不然水都沒法喝。」不僅如此,二次供水也常常導致水壓不穩,常常用水的時候出水時大時小。「去年年初,一戶一表改造工程結束後,水質有了很大的改觀,不但沒有異味,水很清澈,水壓也穩定了,真的挺好的。」
南岸區雲滿庭小區B區,工人們正在小區裡進行施工。記者 石濤 攝用心設計克難關 細心施工彰品質
隨後記者又前往地處南岸區雙峰山的雲滿庭B區(2010戶),小區面積大,植被豐富,環境幽雅,基礎建設好。因此,小區居民對施工要求非常高,也給管道鋪排帶來了一定的難度。在不破壞小區環境又要保障施工品質的同時,公司多次會同設計部門,現場勘察,反覆討論優化施工方案,量身定做,採用美觀輕便的鋼塑管道取代原有的鑄鐵管道,儘量繞行或者以開挖埋設的管道鋪設方式儘量不破壞小區環境。在進場前,對每個施工作業人員進行了詳盡的安全施工技術交底,務必做到安全美觀和確保工程質量合格。
針對該小區在尖峰時段存在進水壓力不足、二供泵房空間狹窄等技術難題。自來水公司現場施工技術人員與物管部門相關人員經過多次協商,根據現場實際情況,細化方案,反覆現場勘查測試,擬定了保留現有水箱,實施低區直接加壓,中、高區直接加壓與串級加壓並存的技術方案。較好地解決了以前尖峰時段水量、水壓不足的問題。
目前,該小區正在改造中。改造後,該小區原有內部管網老化而導致的水質問題將得到有效的解決,兌現了水質優,服務優。可以說,戶表改造這一「惠民」政策同時也提高了小區的居住品質,提升了居民的幸福指數。