分享給外貿人的20個外貿領悟

答主：料神

【1】

人必須每個階段都有一個明確的目標，然後你做的所有的工作計劃，都是為了朝著目標靠近。

這樣，你會覺得每一周，每一個月，都有具體的意義。

同時，你的目標不能定得太細太小。首先要樹立的目標應該是從 0 到 1 ，從 1 到 2 ，而不是從 0.1 到 0.2 ，從 1.1 到 1.2 。

你應該首要關注意義更大的工作，它既可以幫你理清戰略，也可以讓你避免耗費太多時間在細枝末節上。

【2】

不要去追逐人生中那些平庸的機會。

那些近在眼前的各種機會、稍微費點力氣就夠得著的，不值得你去費心思左右追逐。

你應該做的是繼續不斷擴充自己的知識、豐富思想的廣度和深度，多積累一些有用的資源，並耐心等待真正的機會來臨。

問問自己，如果人生中錯過這樣的機會，還會再遇到嗎？

如果答案是「是」，那麼保持平常心觀望就好。如果答案是「否」，all in！

【3】

時間太寶貴了。

如果能少走點彎路，如果能成長再快點，如果早幾個月決策，或許創業還有很大贏面，或許你抓住了某個產品機會賺到了第一桶金，在房價上漲之前果斷出手了。

如果你繼續渾渾僵僵地度日，遲早你會發現幸福離你越來越遠。

而如果你堅持每天改變一點，或許這一天，這一周甚至一個月，你和別人並沒有太大差距。

但放大到半年一年，甚至三年五年，你就可以完成在別人看來永遠無法完成的事情。

【4】

工作之外，外貿人應該堅持做哪些事情？

• 堅持鍛鍊身體，獲得好的體魄和精力
• 管理情緒，保持平和的業務心態
• 堅持閱讀好書進而獲取知識和智慧
• 訓練專注力
• 訓練從雜亂的信息中提取關鍵信息的能力
• 利用要事第一原則做好時間管理
• 維護好自己的人脈資源和人際關係

這些是可以受用一生的財富。

【5】

有些外貿人很焦慮，總是覺得忙忙碌碌，但又看不到意義所在。

一定要思考，哪些工作是維持現狀生存的，哪些工作是具有發展性的。

如果一份維持性的工作已經佔用你太多的時間，使得完全沒有時間去實現個人發展，那麼這種時間投資並不夠明智。

在這種情況下，你的時間一定都被各種「窮忙」、「瞎忙」的狀態而佔據，建議儘快考慮調整狀態或者重新審視自己的職業發展。

【6】

除了「賽馬不相馬」，我招人的另一個原則是：僱傭性格，培養能力。

改變一個人的性格太難了，能力反而是可以培養的。

我寧願招性格堅定、有主見、有責任感但能力方面不那麼突出的人，也不願招能力方面突出，但是責任感差並且性格有缺陷的人。

能力可以培養，責任感能夠培養麼？性格缺陷可以彌補嗎？太難。

讓一個人有責任感，可能要幫助他重建價值體系；讓一個人改變性格，可能要施加巨大的外部刺激和折磨。還是算了！

【7】

優秀的員工，很難通過填鴨式的培訓和一味地思維轟炸訓練出來。

大多是本身具有優秀的特質，並融入到成熟團隊中，相得益彰，發揮長處，持續高產出。

那麼，難道公司的培訓和培養就沒有作用了嗎？

不是，恰恰相反，相當重要，但培訓和思維灌輸的效用並不持久。

長期來看，人才本身具有的優秀特質帶來的生產力和影響力，會更突出地顯現。

【8】

在英文中，責任的單詞是 Responsibility，分開來看，是 response 和 ability 的合成。

意思就是說，責任的內涵一方面是說責任的對象，需要由誰來做出反應。

另一方面是，這個對象需要有能力去處理問題。

僅僅口頭上說說負責，但是真出了問題沒能力去及時處理，沒能及時啟動處理預案甚至快速拿出解決方案，最終讓客戶對處理結果接受或滿意的話，那麼你是擔不起責任這一說的。

【9】

天下武功，唯快不破。

比如你的目標是要造個汽車，傳統的方式是先造出 1 個輪子，再複製出 3 個輪子，然後再設計出車身造型，生產衝壓鈑金，最後把各個部分組裝成汽車。

更高效的方式是先造個滑板，再迭代到滑板車，再迭代到自行車，然後迭代到摩託車，最後迭代到汽車。

業務的發展也是如此，沒有實力時天天想著搞定大客戶，太難。

能幫助你的業務發展快速進階到下一個階段的客戶，才是你要找的客戶。

【10】

有人覺得現有詢盤都轉化不了訂單成交，詢盤再多也沒用。找那麼多客戶，沒有成交也是零。

其實【客戶開發】和【詢盤轉換】兩方面都十分重要，而且很多人並沒有考慮過客戶來源質量問題。

潛在客戶源的質量差，轉換率必然低；潛在客戶源的質量高，轉化率也會相應水漲船高。

而詢盤轉換能力差，碰到高質量的詢盤無法有效地轉化成交，也是可惜。

所以對於優秀的 sales 來說，這兩方面都是需要不斷去修煉的。

【11】

很多人對自己行業裡的龍頭企業還不清楚，甚至還存在誤解。

比如，認為在谷歌上搜索產品詞，排在結果頁前面的國內同行企業就是龍頭。

按照月度的報關單統計數據，看六個月或者一年，很容易就知道哪些企業出口次數和出口量高。

出口額高的，才是真龍頭。

谷歌上排名靠前的，只能代表 SEO 優化做得相對好一些，流量和詢盤機會更多一些。

【12】

努力是一件特別需要沉下心來，長久堅持的事。它成長的土壤需要忍受無數個孤獨和寂寞的日子。

當你真正發自內心想要做成某件事，就不會太在乎要不要曬給別人看。

成功的人，努力都是悄無聲息的，他們總是很低調，因為他們真的沒時間感動自己。

【13】

業務開發的強者們，他們勤於思考，勇於創新，懂得取捨。他們在工作上不斷反思如何做得更好。

他們敢於走出去了解市場，對新鮮的市場信息異常渴望，對未知事物保持極強的求知慾，力求獲得深刻見解。他們搜索枯腸，絞盡腦汁，樂此不疲地研究並積極嘗試著新的客戶渠道。

在此當中形成的積極獲取信息的意識和良好的思考習慣，將是人生中最寶貴的一筆財富，永久受益。

【14】

認知能力在未來會越來越重要。

對於很多人而言，有些事情一旦超過了他們的認知水平，就會習慣性地選擇懷疑和看不起。

由於理解不了，也看不起，所以最後只剩下排斥。

重點不在於這件事情讓你驚詫的結果，而在於分析所經歷的過程。如果事情是真實的，你必然能從中學到一些什麼。

就連巴菲特也是不斷在修正自己的認知能力，幾十年一直不看好科技股，近幾年也開始大量購買蘋果的股票了。

【15】

現在的外貿人越來越走入一個誤區：

我們現在一談到外貿，就談技巧談套路，談一些高大上的東西。

可能看了太多吸引眼球的公眾號文章，看了太多的雞血和套路文，讓你產生了溝通談判能搞定一切的假象。

然而很多時候，砸死客戶的不是技巧這塊石頭，而是我們自己的不上心。

把銷售資料做到豐富紮實，把基礎性工作做到極致，這才是最務實，也是讓你進階專業銷售最有效的一種方式。

【16】

你的精力有限，別看到一個客戶就去調查。

先確定你的搜索思路和方案，以及你想找什麼類型的客戶。之後，根據搜索的結果記錄下潛在的客戶，並且篩選出不同等級。

有些客戶的網站看過大概後，就能判斷是否值得深入去分析，值得的就配合開發信或者直接電話精細開發；

如果覺得粗放式的開發即可，那麼發開發信就可以了。

【17】

追蹤郵件是否打開閱讀這種功能，很多新手可能很喜歡用，我是不怎麼用的。

看了純屬給自己鬧心。除非我要催款，或者重要的事情，才用一下。

客戶看了就是不回，你能怎樣。

然後你更鬱悶，想著要不要打電話。徒增心理壓力和煩惱，擾亂了自己的心態和開發節奏。

郵件閱讀追蹤這件事，你用多了以後，你就會覺得，不想用了。而如果精細化開發客戶的時候，反而可以去用用。

【18】

當你的實力不夠強大，翅膀不足夠強健的時候，全身心地投入並加倍努力，是唯一靠譜的選擇。

你想要一個更有前途更美好的未來，你就必須做個種子，把自己埋在土裡，忍受獨孤和黑暗。不要做一點事情就功利地追求回報，也不要碰到點困難就要放棄。

不需要努力，工作還輕鬆，965 工作制，晚上和周末從來不加班，收入還豐厚。

天底下哪會有這等好事？如果有，那我不是這其中的幸運兒。

【19】

人生沒有白走的路，每一步都算數。

每一步裡，都藏著你讀過的書、行過的路、吃過的苦、淌過的淚、遇過的人和犯過的錯。

每一個努力過的腳印都是相連的，它一步步帶我們走到今天。

有小聰明的人總是在試圖尋找一些捷徑，真正聰明的人反而很多都不願投機取巧。

他們不怕困難，迎難而上。遇到挫折時不輕易放棄，也從不抱怨命運。

他們從來都是勤奮堅毅，耐著性子，慢慢走向了成功。

【20】

最近招聘發現好多簡歷造假的業務員。

無論你去哪裡面試，千萬別在簡歷上造假。過去如何，那些只代表過去，你要表現的是你現在擁有的能力。

一個不敢誠實面對自己過去的人，在人生中也會處處被人性的弱點所克制。

沒有強大的內心，也很難走向成功之門。

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