突如其來的新冠疫情在對企業的經營發展形成衝擊時,也為企業人力管理帶來了巨大的考驗,成本控制、遠程辦公等諸多企業管理手段無形中拉遠了與員工之間的距離。
隨著疫情得到有效控制、復工復產全面開啟,如何給予員工更多的人文關懷,增強員工凝聚力成為了企業人力管理的重要任務。端午節作為疫情後的首個員工福利節點,也因此被特殊時代賦予了新的內涵,承擔起企業穩軍心的重要角色。
疫情期間,由京東錦禮首先倡導的「無接觸福利發放」模式在大量行業及企業客戶中的高度認可,員工對於健康管理的日益重視,也使得今年端午的企業福利形式和往年有著顯著不同,無接觸、智能化正成為企業福利的新趨勢。
更安全更便利 「無接觸福利發放」被各省政府頻頻被點讚
端午福利的新變化首先來自發放模式。
疫情期間,包括廣東、雲南在內的全國多個省政府紛紛選擇通過京東錦禮「無接觸福利發放」模式為堅守在抗疫一線的醫護人員及家屬送去關懷和關愛。
例如,廣東省工商聯就聯合京東錦禮搭建了在線福利平臺,完成了2000多名廣東援鄂醫療隊員關愛活動慰問物資的採購與無接觸發放。依託智能採購技術,廣東省工商聯將援助資金以積分形式直接打入廣東省醫療隊隊員帳戶,醫務人員可以使用手機掃碼登錄京東錦禮小程序下單,並自由配送到指定地址。而整個配送過程也將由京東物流全面承擔,確保配送過程的安全無接觸。
在雲南,省衛健委也聯合社會各方援助力量,通過京東錦禮無接觸式福利解決方案為雲南省12個州市的1132名援鄂醫療隊員的家屬每周配送新鮮蔬菜和水果套餐,解決了醫療隊員的後顧之憂。
而這一模式也受到了援鄂醫療隊員家屬的一致點讚,廣東援鄂醫療隊員的一名家屬張女士表示:遠在援鄂現場的丈夫,只需在手機上輕輕一點,就完成了家裡米麵糧油、家居用品、防疫物資的下單,24小時內京東物流即可送貨上門。
要貼心更要健康 健康產品成員工自主選擇新「剛需」
端午福利的另一個變化來自福利商品的選擇。
受疫情影響,民眾對健康管理的重視度被提至前所未有的高度。健康檢測、尋醫問診、藥品儲備等等甚至成為了一種「剛需」。
而京東錦禮打破傳統福利整齊劃一的「僵局」,將福利選擇權交還給員工,實現福利的自由定製,同時基於京東商品池的千人千面福利推薦,更是讓企業員工的這一需求得到充分釋放。京東錦禮大數據顯示,疫情期間醫藥保健、防疫物資成為最受員工歡迎的福利物資,京東618期間同比增長達159%。
受此影響,企業也越來越重視健康類商品在員工福利中的地位,並在健康類商品基礎上積極引入健康服務。
疫情期間,中國移動、中國電信等大量大型國央企就通過京東錦禮平臺引入京東健康優質醫療資源,為員工提供線上免費諮詢、在線問診及免費的心理疏導等「服務福利」,不僅能夠多維度幫助企業員工科學應對疫情,更高效地投入工作,也能夠及時了解員工健康狀況,提高疫情防控效率。
京東智能採購解決方案中心總經理劉建勳表示,後疫情時代企業仍面臨著較大的經營壓力,如何在兼顧福利滿意度的同時幫助企業儘可能降低福利成本,是我們作為智能福利服務商所思考的首要命題。對此,京東錦禮一方面幫助企業「零投入」搭建智能福利發放平臺,一方面發揮京東的商品資源優勢將最優的採購價格給到企業客戶,確保福利預算能夠大限度地投入到員工身上,提高企業福利的資金利用率。
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