「秉承父母之心,專心做好每一款產品」,時尚母嬰品牌Babycare在2020年品牌全新升級後首次在線下亮相,全球首家品牌形象概念店將於6月14日在上海試營業。
由設計師創立的母嬰品牌,Babycare近年來不斷的在產品升級上精耕細作,與全球知名企業、多個國家知名設計師和新銳設計機構達成長期深度合作,不斷的提升品質,升級服務,以期打造「高顏值、高品質、高安全」的孕嬰童全品類的產品和一站式的服務。
2020年Babycare實現品牌形象全面升級,在上海推出全球首家品牌形象概念店,整合產品研發設計、供應鏈生產管理、倉儲配送渠道以及用戶體驗、售後服務等多個體系,採取F2B模式,打通渠道鏈路,對已有產品和服務進行全品類集成化升級。通過統一的全鏈路管理,形成圍繞孕嬰童人群從-1到1的360°貼身服務,解決門店後顧之憂。
作為電商平臺多年的銷售榜首商家,Babycare將結合線上品牌優勢,打通線上線下會員體系,以「線下門店導購引導+線上客服陪伴+會員社群維繫」的方式形成線上-線下同頻共振,有組織有目的的對消費者進行維護與開發,進而實現全線會員權益互通共享,在保證產品優秀品質的基礎上,為消費者提供柔性持續服務,真正實現「門店品牌系列化,產品特色化,服務個性化」。
激烈的競爭早已讓行業提前進入下半場。如何進行差異化突圍,彰顯了品牌解構差異,創造母嬰生活新方式的能力成為母嬰零售行業的困局,業內人士認為,隨著Babycare全球首家品牌形象概念店的開業,母嬰行業線下門店勢必進入新一輪數位化、場景化迭代升級,行業整體發展將真正進入數字賦能快車道。
可預見的是,Babycare將通過品牌形象概念店再次「出圈」,為品牌注入全新內涵,大膽將其線上會員運營及私域社群運營的經驗和線下門店銷售模式相融合,營造「新店新面」的全新體驗;此外,緊跟時尚潮流,不斷更新時尚基因,打破固有業態和體驗場景邊界,讓空間功能不斷疊加。