「目前,在我們中心接受網絡心理支持的有17名同學,大多因為在家待太久產生焦慮。」2月4日傍晚,忙活了一天的心理健康教育與諮詢中心主任唐海燕回復同事的諮詢。
面對疫情,我們要做怎樣的心理建設,我們可以尋求哪些專業心理援助?
連續一周,唐海燕帶領她的工作團隊,一直在琢磨著疫情期間師生心理危機幹預這件事。
一個熱線電話、三個QQ號,讓團隊18位心理諮詢師進入全天候線上值班時間,隨時接受師生預約與諮詢。
疫情就是命令。1月29日,江西省教育廳下發《關於針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡輔導服務的通知》,開始著手組織省內高校心理諮詢專業力量成立專業心理支持團隊,在疫情期間每日6時至24時為廣大師生免費提供網絡心理輔導服務。當日,唐海燕等三名老師率先報名參加,目前該中心已有6位心理諮詢師作為網絡心理輔導志願者加入省廳團隊,並與省廳同步開通心理支持熱線——
「面對疫情,我們要適當轉移注意力,學會調節身心狀態,保持理性和平和,努力減少消極情緒,合理安排作息和適當鍛鍊,增強抵抗病毒的信心。」
「如影疫情信息傳播、自身或家人被隔離、可能被確診為新型冠狀病毒感染肺炎感染者產生心理壓力或應激障礙,請通過正規渠道尋求心理援助。」
「學校心理健康教育與諮詢中心將通過兩個渠道協助師生開展心理調適。」
心理健康教育與諮詢中心開通心理支持熱線後,第一時間用其官微將上述工作目標方向廣而告之,並公布了接受預約諮詢的電話號碼和三個QQ諮詢號碼,另外開闢江財心理自助社微信群,讓有需要的同學進群後求助和助人,老師在線 回復。
防控疫情,重在於「防」。據唐海燕介紹,除了在線接受學生預約與諮詢、為其答疑解惑外,接下來一項重要工作是面向全校師生發放《江西財經大學心理防疫手冊》,配合校醫院宣傳普及防疫知識,建立心理狀況排查機制。
「2月3號,我們中心官微推送了一篇文章《你應激了嗎?心協帶你著陸》。」段月維老師介紹說,「現在,許多人可能會在生理上、認知上、情緒上、行為上出現一些典型的應激反應,這時就可以使用著陸的基礎技術。」她希望同學們能正常化自己以及身邊人出現的應激反應,安排好學習生活,向信任的親人朋友訴說,尋求社會支持。
戰「疫」需要安「心」。1月29日,江西財經大學黨委書記王喬強調,在防控工作中將做好師生心理疏導、健康教育與環境衛生、食品安全、教學秩序等工作相提並論、統籌安排。學校心理健康教育與諮詢中心聞風而動,從「心」出發,以開通學校心理支持熱線為契機,果斷而迅速地投入到戰「疫」中。(喻春龍、姜瑩)
供稿:江西財經大學
(責編:邱燁、帥筠)