30多斤一箱的列印紙、4桶共20升一箱的豆油、半人高一麻袋貓砂，以及數不清箱數、袋數的大米、啤酒、可樂、狗糧……，「雙11「寶貝就陸續送到你的手中。
「雙11」期間快遞量大增，多的時候，快遞會堆出一層樓的高度。」記者從一家物流公司群力營業部了解到，配送員們「雙11」期間都會早早到崗，尤其是「雙11」當天，一般五點多鐘就到站點了，進行卸貨、分貨、再裝貨、送貨，有時會工作到晚上十一二點。
為了能加快送貨速度，讓消費者能快速收到貨物，配送員們每次分揀貨物的時候就開始規劃送貨路線，找尋最後送貨路徑，儘量少走彎路、少走回頭路，節省配送時間。記者了解到，配送員中也出了一些「速記師」，分揀貨物的時候就會順便記住配送地址，當送貨的時候，一打眼快遞單就知道貨物往哪送。另外，一些配送員很熟悉自己片區的客戶信息，看到客戶的名字就知道自己該往哪走。
「貨物多，有時候晚上九十點鐘還有貨車進站，晚上沒辦法立即配送，這麼多貨物放在配送站真讓人不放心。」記者了解到，出現這種情況的時候，配送站的站長都會留守在站裡，保證貨物的安全，有時一住就是四五天。白天幫助配送員分揀貨物，晚上在站裡值守，順便處理一些異常件、做一些全天收尾工作。如果困了、累了，就在站裡打個盹，但時不時也看看站內有什麼異常。
記者從各快遞公司了解到，「雙11」期間快遞量可達到平時的三倍多，配送員的配送任務加重了很多。本周將迎來一次明顯降雪、降溫天氣，雪後路滑，快遞員們很辛苦，如果服務上有什麼瑕疵，請大家多理解。
來源：哈爾濱新聞網
記者：李佳琪 孫巖 楊子怡
編輯：劉鋮