膠囊旅館悄然興起,幫旅客解決機場休息問題

2020-12-20 界面新聞

記者 | 鄭萃穎1

去年7月,Sue在東京成田國際機場體驗了一把「睡在機場」的感覺。

這是她第一次入住膠囊酒店。酒店在航站樓內,價格約三百元人民幣,辦理入住後,服務人員給她一把儲物櫃鑰匙、一個放著睡衣拖鞋的雜物筐,先在酒店空間裡完成存放行李、洗臉刷牙、淋雨衝澡等雜事,然後進入膠囊狀的睡眠單元。休息一整晚後,第二天直接領著行李去乘坐早班飛機。

「有點像科幻場景,穿著統一的睡衣,一步步完成睡前步驟,然後進入太空艙睡覺。」Sue對這次體驗記憶猶新。

Sue入住的成田機場膠囊酒店。圖片由受訪者提供膠囊酒店最早興起於商旅客流量較大的日本機場,在日本、韓國、馬來西亞、印度等亞洲地區較為流行。現在,這類酒店也越來越多地出現在國內機場。

據去哪兒網大數據最新提供給界面新聞的數據,目前國內北京、成都、杭州、昆明、西安等近20個城市機場開設有膠囊酒店,部分三四線城市也出現了這種新型酒店的身影。

例如,今年10月下旬,銀川河東機場推出了位於航站樓裡的膠囊酒店,24小時營業,白天入住4小時只需60元。

在蘇南碩放國際機場,一款類似膠囊酒店的「睡機場酒店」更像一排縮小版的酒店客房,每間客房裡有單人床、充電插座、wifi、獨立空調和消防設施。

銀川河東機場的膠囊酒店 來源:視覺中國

蘇南碩放國際機場的「睡機場酒店」 圖片來源:攜程旅行網不同於傳統機場周邊的中轉酒店,這些膠囊酒店大多位於機場航站樓,主要為轉機(站)客人臨時住宿而設計,在硬體上幾乎沒有任何多餘的裝飾物和家具,許多膠囊酒店甚至捨棄了衛生間,節約空間設置更多的房間。

來自寮國的年輕人Vong去年7月到西安旅遊時,因為晚間的航班臨時取消,他不想為找酒店往返市區,決定入住西安機場的膠囊酒店。他覺得酒店的舒適度和衛生都不錯,就是去衛生間還需要走一段距離。

也有住過膠囊酒店的網友評價稱,由於睡眠艙之間挨得太近,容易聽到隔壁打呼嚕的聲音,或是「被別人的鬧鈴吵醒」。

即便如此,由於膠囊酒店位置方便,價格較傳統酒店更低,許多因轉機、延誤等原因不得不滯留機場的旅客仍然樂意選擇膠囊酒店。鐘點房尤其受歡迎,今年國慶期間,北京、西安、成都等地機場膠囊酒店的鐘點房預訂率達到27%、25%、12.5%,而周邊500米以內的傳統酒店鐘點房預訂率不足2%。

據去哪兒網大數據顯示,國內膠囊酒店平均價格在每小時31.4元,單人每間夜均價143元。如果旅客需要休息3-4小時以上,鐘點房價格就不如訂一晚房價划算,因此有許多用戶預訂一間夜,但只在膠囊酒店休息幾個小時。這使得許多膠囊酒店的入住率在旺季超過100%。

「這幾年在機場興起的膠囊旅館,大小不一,各個品牌都在搶佔。這個領域存在一定市場需求,主要是散客入住。」晗月酒店集團副總裁、酒店業資深人士夏子帆說道。

國內已有廠家開始批量生產膠囊酒店。據夏子帆考察,目前市面上的膠囊酒店主要有兩種版本,一種是從日本引進,只有睡眠艙,沒有洗漱空間,需要集中洗漱淋浴;另一種是類似於郵輪上較小的客房,物資齊全,包含洗浴設施。

除了這些封閉式的住宿空間,還有機場設置了帶有娛樂空間的小型膠囊艙,形態類似躺椅,旅客可以在裡面聽音樂、看電影,受到年輕群體的歡迎。

不過,這類膠囊旅館的消防安全和建設規範還有待建立。華美酒店首席顧問趙煥焱告訴界面新聞,在日本住宿業,出於安全考慮,規定這類膠囊酒店每個睡眠空間不能上鎖。

夏子帆也表示,膠囊旅館興起之初曾因為消防安全在國內被叫停,直到2017年左右,才隨著市場需求再次開始流行。

據他向生產廠家了解,目前膠囊睡眠艙通常會使用防火隔熱的材質,而小型客房版膠囊則會在集中安裝時沿用郵輪業的方案,布置管線、安裝消防噴淋,做好安全防範。

在膠囊酒店睡眠艙內,可以看到「禁止吸菸」的提示,還有的會在艙內擺放小型滅火器。

新疆烏魯木齊國際機場T3航站樓的膠囊酒店 艙內有小型滅火器 來源:視覺中國隨著各種住宿形態不斷出現、完善,「睡在機場」或許不再是一樁苦事。

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    大多數人對於膠囊旅館的印象停留在空間狹窄、隔音差、空氣不流通。實際上,現在的膠囊旅館通過借鑑傳統酒店的完備設施以及優質服務,已逐漸在機場、車站等地演變為具有現代感且快捷舒適的場所。「膠囊」酒店24小時營業,各大網站均可預訂,白天入住4小時僅需60元(人民幣,下同),價格非常親民,深受旅客歡迎。「自2018年3月上線以來,每天的入住率都超過了70%,春運、暑假高峰期甚至需要提前預定。」趙經理說。值得一提的是,入住「膠囊」酒店的大多為中轉換乘或乘坐晚班機的旅客,一般需要在機場停留2小時以上。因此,他們對於在此休息是否安靜也十分在意。
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