深圳2015年4月23日電 /美通社/ -- 據中國電子商務研究中心監測數據顯示，目前亞太地區的消費者在跨境網購上平均每年花費近350美元，而在亞太市場中中國消費者花費更多，26%的中國內地受訪者表示其每年的花費超過1000美元。數據還顯示，目前中國網上的海外代購賣家約超10萬家，海淘已成電子商務一新趨勢，吸引不少創業者投身海淘行業。然而，在創業過程中，海淘店家面對不少痛點，海豚供應鏈致力成為這些海淘店家的「靠山」，為他們徹底解決在貨源、時效、穩定性等方面的難題。
以下王女士的案例是我國海淘行業發展的一個縮影，也顯示了海豚供應鏈如何協助她清除後顧之憂，安心做好銷售。
寶寶出生後，王女士便辭職在家做起了全職太太，隨即問題就出現了：長時間困在家裡使原本交際廣泛的她變得圈子單一。儘管全身心投到寶寶身上，枯燥的生活仍使她感到乏味，幾乎要得抑鬱症了。再後來問題解決了，王女士做起了海淘母嬰用品的生意。
走上做海淘的道路完全是出於機緣，起初鍾情於國外產品的是王女士的先生楊樺，楊樺對國內母嬰產品不信任，寶寶出世後，出於對它健康的考慮，楊樺經常委託在德國分公司的同事幫忙買些奶粉紙尿布希麼的。
那時候海淘遠沒有現在這麼熱，小區裡的媽媽們看到國外的產品後很好奇，就嘗試著委託王女士幫忙帶幾罐奶粉、米糊、尿不溼、零食什麼的。王女士是銷售總監出身，敏銳地捕捉了其中的商機，就萌發了做海淘的念頭。
當時的情況是，辭工兩三年又為人母的王女士要找個稱心如意的工作並不容易，找創業的門路也難。做母嬰類產品海淘的話，王女士具有天然優勢：自己的小孩也在吃和用，別的媽媽不用擔心產品質量，而且媽媽之間有很多共同話題，容易建立信任感。很多做海淘的媽媽也是這樣起步的。
對王女士來說，做海淘既能打發無聊時光，又能擺脫現實的困境，何樂而不為呢。剛開始做的時候王女士的貨流量還不是很大，每天辛苦一下，也能忙得過來。
一位業內人士透漏，目前海淘需求量較大的商品是母嬰、食品類的。「因為這部分需求較大，可以避免品牌不熟悉的問題。」
事業大了 生活空間卻小了
剛起步時，王女士得到了先生楊樺的大力支持，他十分理解妻子的苦衷。起初王女士連在網上買東西都不會，楊樺就成了她的專職採購員，負責從德國找貨源。
萬事開頭難，和大多數創業者一樣，起步的艱辛不言而喻。不過王女士的事業心很強，又是營銷專業出身，加上一片大好的市場形勢，海淘生意馬上越做越大。然而生意做大了，問題反而接踵而至。
首先就是貨源問題，隨著貨物的需求越來越大，海淘就開始幹擾到王女士和楊樺的正常生活了。例如有次楊樺正在和同事談事情，王女士一通電話打進來，楊樺掛了，王女士就接著打，楊樺還以為遇到了什麼急事，接通後卻是，「喂，你給我下兩罐奶粉，趕緊的，十萬火急。」弄的楊華哭笑不得。
而在家裡，楊樺直接成了王女士的免費打包工，有次為了一批魚肝油的訂單，楊樺從晚上8點多打包一直打到凌晨2點，平時還要被王女士呼來喝去，包沒有打完之前，他們都不能吃飯。
王女士說，楊樺是做物流出身的，打包一定很專業，這叫人盡其才。不過後來楊女士還是請來了自己的媽媽幫忙，相對來說，可以緩解下他們的狀況。
累還是其次的，在楊樺眼裡，王女士的生意直接影響到了自己的家庭生活。由於整天忙得不可開交，王女士根本沒有時間做飯，而楊樺工作也忙，外賣和泡麵便成了他們餐桌上的常客，之後楊樺乾脆直接在外面吃飯，回家時再給楊女士帶一份。
很多客戶都是熟人，王女士做生意沒有預付的概念，家裡的積蓄常常被墊用，甚至影響到家庭的正常開銷。為了這個事情，他們還吵過一架，後來楊樺給王女士定了規矩，以後先收款，再發貨。
錢是小問題，但小孩卻是原則問題。小孩本來很粘媽媽，王女士卻認為小孩怠慢下沒什麼，先處理生意，任由小孩哭鬧。楊樺很是惱火，為此發生過多次爭吵。後來的情況是，楊樺一回家，小孩就去纏楊燁，因為，媽媽從來都不理他。
在楊樺看來，家庭和小孩才是第一位的，當初支持王女士做海淘，是想給她一份事業的空間，讓她有個寄託，並不想讓她做多大。王女士事業心強，如此把生意做大了，卻導致家庭失和是不值的，他還是希望和太太之間保持一種男主外，女主內的關係。
海淘從業者渴求「止痛藥」
王女士和楊樺的遭遇，相信不少母嬰用品海淘店主也都感同身受。一方面海淘市場巨大，很能讓店主們有種大有作為的成就感，而另一方面，背後付出的艱辛和家庭成本也是巨大的。海淘店主普遍存在一些行業的痛點：
就從拿貨渠道來說，大多數的店主都缺乏一個穩定可靠的供應商，而自己直接去海外拿貨，更是不可能的，他們只有想盡一切辦法多渠道拿貨。但是魚龍混雜的供應商難免會出現假貨，本來做海淘就是依靠口碑相傳，一次假貨的出現極可能把積累多日的招牌砸了。
由於需求量大，缺貨的情況司空見慣，這對商家的影響也是致命的。以奶粉為例，如果在寶寶習慣了一種口味後再換奶會導致寶寶厭奶和拉肚子已經成為寶媽們的常識，這就要求店主的貨源具有可持續性才能穩固客源。
海淘店主們從海外拿到貨的周期比較長，有的甚至要滯後一兩個月，直郵產品常常接不上，郵費又貴，要收集很多單才行。時效慢對於他們來說同樣致命，口碑建立起來很難，被打碎卻是輕而易舉。
因此，許多店主在走運有貨源時會囤一批熱銷奶粉之類的貨物，但囤貨和市場之間存在一定滯後性，囤貨也有到期浪費的情況，這就浪費了金錢和精力。
包裝同樣很重要，比如產品到了客戶手上，包裝爛掉了，東西破碎了，寶寶就不能吃了，都是浪費，但打包也是個極其繁瑣的活。商家還有一個擔心是，他們拿到手的貨源極可能是經過多次轉手的非第一手的貨源，這樣就花了許多冤枉錢。
由此看來，要是有一個能幫助商家拿到第一手的，不受假貨、殘次品幹擾的貨源，讓他們獲得更快的分揀、發貨、打包的執行，從而更快地發貨，對於海淘店主來說是極好。
海豚供應鏈：給海淘從業者當「靠山」
王女士和楊樺曾一起度過了人生最艱難的時期，那時候楊樺創業失敗，心灰意冷，怕耽誤王女士打算和王女士分開，但王女士不棄不離，在家裡陪了他兩個月。後來楊樺振作起來，重新找了份不錯的工作，生活又步入了正軌。但誰也沒想到這對「患難夫妻」今天卻為了海淘生意鬧起了隔閡。
幸運的是，如今王女士和楊樺的問題解決了，因為王女士為自己的生意找到了一個神秘的「靠山」。有了這個「靠山」，王女士只用安心做好銷售，不僅貨源有保障，就連打包發貨什麼的都有人打理，家庭生活又井然有序了。
王女士口中的「靠山」就是海豚供應鏈，它的出現徹底解決了海淘店家在貨源、時效、穩定性等方面的痛點。
在貨源上，海豚供應鏈直接從廠家、一級授權經銷商、超市等完全可靠的供應商採購，同時打造了「SCOR模型」物貿一體化物流管控體系，能夠保證物流全鏈條的封閉性，每一個產品都能夠瞬間追溯整個證據鏈，各項授權、認證、標準貿易單據、倉儲物流資質認證齊全。
發貨時效方面，多年的物流和倉儲資源和運營經驗，使海豚供應鏈在發貨的效率和速度方面遊刃有餘。就目前的情況看，海豚供應鏈在非保稅區的發貨時間在7~11天以內，保稅區發貨3~5天，相比行業的平均水平速度提高了一倍。
海豚供應鏈仍舊不乏在價格方面的優勢，其直接從廠家、一級經銷商出廠價採購，在採販成本上約比同行低3%。為每個商品設計較低成本的物流方案，依託多年積累下來的倉儲家底，在倉儲物流成本上比同行水平低50%。這樣一來，海豚供應鏈有了做薄利多銷的資本，最終實現與商家的共贏。
此外，海豚供應鏈通過全面市場情報監控，將精確銷售預測向前延伸90天，採購需求計劃每天延時運算，與供應商籤訂長期供應合同，所有產品均雙通路設計，所有環節均準備應急預案。這就搞定了商家亟待解決的缺貨問題。目前缺貨率控制在20%以內，70%以上時間能夠滿足銷售需求。
海豚供應鏈青龍透露，海豚供應鏈要做的就是幫助海淘企業和店主做好整個後端的供應鏈，包括採購、從國外到國內的整個物流、倉儲的打包分揀服務，還包括一系列的退換貨服務。這樣一來，海淘銷售從業者就沒了後顧之憂，只管安心做好銷售。
王女士說，海豚供應鏈不僅貨源有保障，發貨快，而且價格又實惠，這讓她在別的競爭對手面前更有優勢。「我覺得海豚供應鏈會有很多的男粉絲。」楊樺看來，海豚供應鏈的出現不止解放了一大批海淘店主，還解放了站在他們背後的男人們。
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楊坤
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