李先生今年通過某某二手車直賣網的保賣服務賣了一臺車,該二手車平臺協議承諾45天內一定完成銷售及過戶,現在超期幾個月了,該二手車平臺一直拖延不給過戶!幾個部門輪番敷衍、搪塞、欺騙、拖延。。。現在新車買了幾個月無法上牌!
該二手車平臺保賣部的人先說是「市場突然不好了,難賣了!」「我們一直在給您賣的,但這個車最近真的很難賣!」投訴電話天天打也沒什麼用,客服永遠是「我們去給您反饋給主管,給您加緊處理!」然後,就沒有然後了!!投訴部、公關部的人起先態度還可以,說馬上聯繫分店處理,然後隔些天一個新理由,「準備給你先過戶到公司指標下,公司正在騰指標」,「正在給您申請降價處理掉」「有個客戶想買,正在談了」。。。就這樣各種忽悠給你點希望,拖延、消磨你的耐心。。。該二手車平臺保賣部的人到後來則直接露出流氓嘴臉,說「沒人要我們也沒辦法呀」「要麼你降價,我們再給你賣賣看,要麼你自己先去租個臨時牌照用幾個月,如果實在等不急,你也可以退款把車要回去」。
李先生開始也天真的以為該二手車平臺總部的人會協調處理好,一再懷著希望聽信他們的忽悠,一等再等,後來偶然以買家的身份去一問,發現根本沒有降價處理,而且也不用心推,在李先生表示對自己那輛車感興趣的情況下,銷售人員還在拼命推薦別的車,推薦我貸款分期付款。
該二手車平臺的套路是:收車的時候先比同行高點價格收來,好賣的就賣,不好賣的就放著慢慢耗,什麼45天!別天真了!超期幾個月賣不掉你又能怎樣? 格式合約又沒有規定超期後要賠你什麼!你如果不想在這賣了可以把錢退回來,把車開走!但你的車在該二手車平臺這放了幾個月了,這期間誰知道發生過什麼,你還敢要回去嗎?在北京、上海、深圳這樣限牌的地方,他不給你賣掉、不給你過戶釋放指標,你買的新車就只能一直放家裡,無法上路!他們就等著你到後來實在等不急、沒耐心了乖乖的自己降價呢!該二手車平臺保賣部的人對投訴毫不在意,根本不予理會!合約的期限約定對他們來說就是個屁!這麼大公司盡然毫無誠信可言!這樣毫無誠信的流氓企業,如果也能上市,那也是對我國誠信體系的莫大諷刺了!
朋友說李先生太天真,是小白。確實,我們消費者太天真,萬萬沒想到現在都2018年了,廣告打的這麼響亮的、代表科技、進步、未來、先進生產力、朝陽產業、讓天下沒有難賣的車的、賣的車能繞地球N圈、讓生活更美好的、掌握核心科技、遙遙領先的、高大上的網際網路+公司,竟然會如此的不堪!