老百姓的菜籃子,最重要的就是價格!大家最希望能夠買到「物美價廉」的食材。這不,近幾天蒙牛、光明奶業拉來了鮮奶市場價格戰大幕,鮮奶價格直線下降。
牛奶跌成水價錢!5元錢,原本只能購買2瓶550ml的礦泉水,可現在同樣的價格能買到一盒950ml的鮮牛奶。這似乎是我們普通老百姓最想看到的,可是這樣的「價格戰」對於大家、社會真是最有益的嗎?
鮮奶價格戰,對企業無異於飲鴆止渴!短期能增加客戶流量,長期看對企業是致命打擊!
價格戰會給企業貼上「低端」「品質差」的標籤
適度的優惠促銷可以幫助企業快速提升客戶群體量,畢竟價格是影響消費者選擇商品的重要要素之一。但是,價格戰和優惠促銷活動性質完全不同。價格戰已經背離了商品應該有的正常價值!比如950ml鮮奶正常價格20元左右,正常價格是礦泉水的5倍左右,可價格戰讓鮮奶價一下掉到和水一樣的價位,不符合市場成本客觀規律。
價格戰,短期內會帶來消費者的蜂擁搶購,企業迅速搶佔市場!但是長期看,低價位會讓企業品牌被消費者思維定勢為低端產品,被大家貼上品質差、沒保障等標籤!這樣距離被消費者拋棄,被市場淘汰出局就不遠了。「價格戰」給企業和行業帶來的災難性傷害是有慘痛教訓的!典型案例就是國內手機。
國內手機價格戰帶來的一地雞毛!
2007年,打著「科技以換殼為本」旗號,波導、TCL、廈新、康佳、東信等紛紛湧入手機市場。據統計,當年國產手機廠商就有40多家,但是市場份額佔不到三分之一,大都手機以「價格戰」為主要營銷手段,希望用低價格快速佔領市場份額。但最終,被國內消費者貼上「山寨機」「低端貨」的標籤,隨著用戶需求品質的逐步提升,這部分靠價格生存的手機紛紛被市場給淘汰!當年的40多家手機品牌只留下一地雞毛!
反觀如今的手機市場,華為、vivo、oppo等國內品牌,經歷了國內手機價格戰的陣痛期後,主打創新和品質,才形成和三星、蘋果抗衡的格局。據統計,2019年,中國智慧型手機市場前五大品牌市場佔有率達到93.5%,其中,華為智慧型手機市場佔有率為38.4%,vivo為18.1%,OPPO為17.1%,蘋果為9.0%,國產手機已經掌控了國內手機市場。
留住消費者心的只有品質!不是價格
「物美價廉」是大家美好的願望!但俗話說「一分價錢一分貨」,好的品質永遠不會廉價。在大家的思維裡,持續下跌的價格就代表了商品品質的持續變差,更有部分人將價格低等同於品質差。
同時,隨著人們生活的逐步富裕,對消費品質要求正逐漸提高,購買商品時的參考指標正從價格向品質轉移,跟多人對消費的首要考慮是品質,包括了安全品質、健康品質、身份層次品質等。
所以,價格戰短期內給企業帶來銷售量,但長期的低價格會給企業產品品質帶來巨大的打擊,被消費者逐步定位為「低品質」,進一步被消費者拋棄,被市場淘汰!
評語
「物美價廉」是大家美好的願望!但是,大家希望看到的是,企業通過良性的競爭,不斷提高產品產量,降低生產成本,提升質量品質,以這種方式為大家帶來的「物美價廉」。而不希望看到,企業通過惡性競爭,大打價格戰,違背市場成本規律被迫降價來換取客流,是留不住顧客的心,更不會穩固市場份額!
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