凌晨兩點，一個北漂的女孩突然肚子疼，上美團買了幾盒常年寧，備註稍微快一點好嗎？我快痛死了。結果不到二十分鐘，門口就響起了急促的敲門聲。美團買藥的外賣小哥氣喘籲籲地遞上了袋子，小姐姐當場就哭了，他說，原來生活也沒那麼糟。這種溫暖人心的故事似乎經常在美團發生。
遠親近鄰有時候都比不上隨叫隨到的外賣小哥。在這個層面上來講，美團可以說是離我們最近的網際網路公司了。二零二零年十一月三十日，美團第三季度財報發布，他再一次強調了萬物皆可到家的戰略，外賣包裹、鮮花送到家已經不是什麼新鮮事了，現在在美團二十四小時買藥，隨買隨到，這一波操作把用戶價值、供應鏈價值和社會效益直接拉滿。
從前藥店營業到晚上十點就關門，生疾病要麼熬到天亮，要麼去醫院找急診，想要在線買個藥，兩三天才能送到，太不實用了。但如今美團已經幫助十萬家。要。呃入駐平臺，用戶在線諮詢專業醫生、藥師，什麼藥怎麼吃，吃多少，不用自己上網瞎搜，二十四小時全天配送，平均二十三分鐘送藥到家，用戶相當於有了一個家庭醫生啊。
其實國家早在十幾年前就想解決半夜買藥難的問題，也頒布了零售藥店經營規範服務，鼓勵藥店設置夜間服務窗口，實現藥品二十四小時供應。但是文件頒布之後，很多藥店只是在門口掛了個二十四小時營業的牌子，該幾點關門還是幾點關門，為什麼呢？因為成本太高了，根本無法執行。
但如今這些問題都在美團買藥線上流量運營能力和線下即時配送網絡的加持下，迎刃而解了。藥店在夜間多出了一大塊的增量用戶，夜間買藥的需求得到了滿足。網際網路科技的發展，在絕大多數時候都能讓我們以更優惠的價格享受到更好的服務。但更重要的是，一些原本根本無法實現的事也能。逐漸用商業和科技的力量變成現實，並且真正可持續。