2020網際網路數字營銷之變:新技術、新人群、新策略

2020-12-14 投資界

營銷不是順應變化,而是不斷在變化中創新。

一方面,營銷邊界不斷擴大,無論是品牌、平臺還是服務商都需要通過創新抓住營銷前沿的趨勢;另一方面,創新過程中的探索也驅動著數字營銷在技術應用、人群洞察以及策略方向上的轉變——營銷技術落地,Z世代崛起,短視頻、電商直播、私域流量等新鮮玩法層出不窮。

圍繞這些變化,7月2日,2020年第八屆TopDigital創新盛典拉開帷幕。本屆創新盛典從【技術】、【人群】、【策略】三個角度切入,邀請到明略科技集團、美即、Wavemaker蔚邁、面朝科技、永璞咖啡、林清軒、言安堂、趣增長、增長黑盒以及數嗨諮詢等多家知名公司的大咖嘉賓,通過報告解讀、主題演講以及圓桌論壇等形式,分享和探討營銷創新與企業增長的實操經驗和未來發展。

▲ 2020第八屆TopDigital創新盛典議題

值得關注的是,TopDigital聯合數嗨諮詢共同完成的《2020數字營銷行業觀察報告》也於現場首發。報告基於當下營銷環境、營銷需求的變化,拆解了驅動增長的「新人群」和「新要素」,並提煉當前熱門的營銷概念和玩法,以求幫助品牌知變而應變。

其中,「新人群」聚焦Z世代、小鎮青年、銀髮族、新生代爸媽四大新勢力群體的觀念與偏好;「新要素」展示了技術、渠道、內容三大要素的發展變化,如SCRM、一體化營銷雲等關鍵技術在營銷中的應用,短視頻、新社交平臺等紅利渠道中的潛力機會,互動升級、圈層深耕等優質內容所具備的特點;在此基礎上,針對當下熱門的「直播+」、私域流量、KOL營銷、DTC品牌、未來營銷技術等營銷概念與玩法,《報告》也通過洞察背後的本質、痛點及創新變化,幫助企業在波譎雲詭的營銷環境中「乘風破浪」。

連續八年舉辦創新營銷獎,TopDigital與行業共同探索數字營銷趨勢

今年,TopDigital創新營銷獎成績較為亮眼,共收到了來自638家企業的案例申報,同比增長14%,涵蓋了自媒體、流量媒體、數字工具/技術企業、日化品牌、網服品牌、國際4A、國內廣告代理商、創意製作等企業。

▲ TopDigital創新營銷獎「金字塔」

本屆創新營銷獎,TopDigital首次提出「營銷創新增長模型」,通過評估企業增長結果,驗證營銷創新的價值。對於企業來說,增長不僅意味著轉化和變現,而是整體價值的創新和突破。營銷創新也應如此,要以品牌價值、用戶心智、業務增長等多方面為結果導向,發現真正能夠驅動企業持續增長的因素,實現長久發展。2020Topdigital創新營銷獎,正是以此為標準進行案例徵集和評審。

▲ TopDigital營銷創新增長模型

通覽今年的優秀作品,TopDigital提煉出2020營銷出圈的三大趨勢。

1、關注Z世代,跨界打破營銷邊界

近幾年的跨界營銷令人應接不暇,而品牌之所以熱衷於跨界營銷,就在於這種方式能夠通過令人意想不到的創意組合吸引年輕消費者的注意力,從而實現品牌傳播和增長上的雙贏。畢竟Z世代已經逐漸成為消費的主體,而抓住他們也成為品牌年輕化的關鍵。在今年的參賽作品中,雪佛蘭創酷與IG電競俱樂部跨界出圈、片仔癀x加多寶聯合喜馬拉雅「拯救上火計劃」等跨界營銷作品,在持續助力品牌打破營銷邊界。

2、Vlog、短視頻漸成主流,視頻營銷佔據風口

視頻類的營銷內容成為當下的主流,尤其是Vlog這種形式逐漸被更多品牌主接受和使用。在全民影像爆發的時代,品牌主必須對此提前做好準備。今年參賽作品中,雀巢脆脆鯊另闢蹊徑,通過Vlog形式豐富自身品牌IP的形象,把品牌IP脆脆鯊變成了Vlogger脆脆鯊。從活動參與、深度體驗、主題創作等內容創作方式實現多圈層傳播,Vlog逐漸成為內容營銷的新陣地。

3、找準用戶,實現營銷精準化

營銷精準化可以用5個合適來理解,即在合適的時間、合適的地點、將合適的產品以合適的方式提供給合適的人。因此,找準用戶是品牌營銷的開始。另外,好的營銷工具也可以助力品牌精準營銷,比如Inspire蘊世聯手嬌韻詩建搭建品牌DMP,通過數據的精細化管理,並和第三方大數據平臺對接以實現精準投放,進而提升廣告投放的效率、聚攏並高效轉化目標消費者。

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