第一章 總則
第一條 根據《國務院關於深化考試招生制度改革的實施意見》、《浙江省深化高校考試招生制度綜合改革試點方案》、《浙江省教育考試院關於印發浙江省高職提前招生試點管理暫行辦法的通知》文件精神和浙江省教育考試院2019年高職提前招生工作要求，結合學院的實際，特定本章程。
第二章 學院概況
第二條 學院全稱為浙江旅遊職業學院，是原國家旅遊局與浙江省人民政府省部共建的公辦高等旅遊院校，隸屬於浙江省文化和旅遊廳。學院是國家示範性骨幹高職院校，是全國旅遊院校中第一所通過聯合國世界旅遊組織旅遊教育質量認證的院校和唯一一所旅遊教育標準化示範院校，是全國高等職業院校服務貢獻50強、國際影響力50強院校，是浙江省高職優質校建設單位，是國家4A級旅遊景區，也是中國旅遊教育「五星聯盟」院校之一。
第三條 學院經批准具有高等職業技術學歷教育招生資格，頒發專科（高職）學歷證書。
第四條 學院是一所旅遊特色鮮明的多學科高等職業院校，以就業為導向，致力於培養德智體美全面發展的高素質技能型專門人才。
第五條 學院坐落於中國歷史文化名城、風景旅遊勝地——杭州，擁有杭州、千島湖兩大校區，共佔地1080畝，具有完善的現代教育教學設施和雄厚的教育教學資源，產學合作廣泛。
第三章 招生計劃
第六條 經浙江省招生主管部門批准，2019年面向浙江省高職提前招生共715名計劃。具體招生計劃如下：
專業名稱
普高招生考生
單獨考試
招生考生
小計
學習
地點
學費標準
旅遊
服務類
文秘類
酒店管理(杜拜實驗班)
120
40
160
杭州校區
6900元/年
國際郵輪乘務管理(歌詩達郵輪班)
45
45
杭州校區
6600元/年
休閒服務與管理(茶文化方向)
35
35
杭州校區
6000元/年
應用俄語
30
30
杭州校區
6000元/年
空中乘務
240
20
10
270
杭州校區
7590元/年
酒店管理(國際英才班)
35
35
千島湖校區
6900元/年
旅遊類(中外合作辦學)[酒店管理(中澳合作)]
60
60
千島湖校區
15000元/年
旅遊類(中外合作辦學)[旅遊管理(中澳合作)]
30
30
千島湖校區
15000元/年
餐飲類(中外合作辦學)[西餐工藝(中澳合作)]
50
50
千島湖校區
15000元/年
第七條 專業培養方向。具體如下：
1.酒店管理（杜拜實驗班）：培養具有紮實的國際酒店經營管理與服務所需理論知識和熟練操作技能，具有良好的職業形象、人文素養和較強的英語應用能力，熟悉國際頂級酒店行業的慣例，適應國際知名品牌酒店及其相關行業所需要的高技能應用型的國際酒店人才。
2.國際郵輪乘務管理（歌詩達郵輪班）：培養具有紮實的國際郵輪管理與服務所需理論知識和熟練操作技能，具有良好形象氣質、人文素養和較強的英語應用能力，國際化生活、工作能力強，適應國際豪華郵輪服務與管理的高素質技能型專業人才。
3.休閒服務與管理（茶文化方向）：秉承中華茶文化精髓、引領國際茶文化潮流，培養茶葉審評、茶藝茶道、茶品設計、茶品營銷、茶會策劃、茶企管理等高素質技能型人才。
4. 應用俄語：與俄羅斯國立旅遊服務大學合作，學生可以選擇為期一年的境外交流項目，也可以選擇畢業後在俄羅斯院校攻讀本科學位。旨在培養旅遊商貿領域的俄語翻譯、涉外旅遊服務人員，俄羅斯商貿旅遊公司駐中國辦事處中高級管理人才以及在俄羅斯從事商貿旅遊工作的高素質技能型專門人才。
5.空中乘務：培養具有紮實的民航服務與管理技能，具有良好職業形象和人文素養，符合各航空公司空中乘務及地面相關崗位所需的高素質技能型民航服務人才。為廈門航空有限公司、上海吉祥航空股份有限公司、春秋航空股份有限公司等國內知名航空企業定向培養空中乘務服務人才。與荷蘭戴爾遜學院、韓國順天鄉大學、韓國濟州觀光大學、臺灣高雄餐旅大學等境外多所綜合性大學合作，為學生提供交換項目。與海外知名企業合作提供美國、馬爾地夫、杜拜等地海外實習項目，培養國際化民航服務人才。
6.酒店管理（國際英才班）：以國際化精英教育為辦學理念，注重外語能力、服務技能、管理能力、職業素養的培養，旨在培養具有跨文化交流能力、適應國際知名品牌酒店及相關行業所需要的高素質技能型的中層以上酒店管理人才。
7.旅遊類(中外合作辦學)[酒店管理(中澳合作)]：與澳大利亞威廉•安格理斯學院合作辦學，1/3以上課程由澳方教師全英文授課，畢業後獲中澳雙方的學歷證書，並可申請將學分轉移至澳大利亞威廉•安格理斯學院攻讀本科。旨在培養綜合素質優、發展潛力強的國際品牌飯店高級服務人員和中級管理人員。
8.旅遊類(中外合作辦學)[旅遊管理(中澳合作)]：與澳大利亞威廉•安格理斯學院合作辦學，1/3以上課程由澳方教師全英文授課，畢業後獲中澳雙方的學歷證書，並可申請將學分轉移至澳大利亞威廉•安格理斯學院攻讀本科。旨在培養國際旅行社計調、營銷策劃、門市接待、產品策劃、客戶關係管理、導遊等一線崗位的高素質技能型人才。
9.餐飲類(中外合作辦學)[西餐工藝（中澳合作）]：與澳大利亞威廉•安格理斯學院合作辦學，1/3以上課程由澳方教師全英文授課，畢業後獲中澳雙方的學歷證書，並可申請將學分轉移至澳大利亞威廉•安格理斯學院攻讀本科。旨在培養適應國際知名品牌酒店及其相關行業所需要的高技能應用型的國際烹飪人才。
第四章 報名辦法
第八條 報考條件：符合當年高考或單獨考試招生報考條件，並已辦理浙江省高考或單獨考試招生報名手續的高中畢業生。且符合下列條件者：
1．遵守中華人民共和國憲法和法律；
2．在校期間無任何違紀處分記錄；
3．身體要求：參照《普通高等學校招生體檢工作指導意見》的相關規定體檢合格。各專業具體要求如下：
①空中乘務：女生身高163cm～175cm，男生身高174cm～185cm；五官端正、身材勻稱，面、頸、手部等日常裸露部位無明顯疤痕，全身無紋身，形體勻稱步態自如，動作協調，無「X」形腿、「O」形腿；矯正視力0.7以上（C字表），無色盲；聽力正常，口齒清楚，中英文發音基本準確；性格開朗、無精神類疾病，具有親和力，具有社會責任感和一定的應變能力。
②酒店管理（杜拜實驗班）：女生身高157cm～173cm，男生身高167cm～185cm。
③其他專業：無身高要求。
4．普高招生考生學考成績等第不限制。外省轉入浙江省考生的學考成績必須經浙江省教育考試院認定。
5．單獨考試招生考生（旅遊服務類、文秘類）需參加高考報名科類對應的職業技能考試。
第九條 報名時間和報名方式
1．報名時間：2019年3月10日-3月25日16:00。
2．報名方式：登陸我院招生信息網（http://zs.tourzj.edu.cn）進行網絡報名，報名時按要求填寫和提交相關信息，具體按報名須知要求完成報名工作。
第十條 確定報名資格和劃定綜合素質測試入圍線。
符合專業報考條件的考生，各專業各科類按招生計劃的400%劃定綜合素質測試入圍線，確定綜合素質測試考試資格。普高招生考生根據高中學業水平考試成績的總分從高分到低分劃定綜合素質測試入圍線，單獨考試招生考生根據職業技能操作考試成績的總分從高分到低分劃定綜合素質測試入圍線，同分上線考生均有資格參加綜合素質測試。若某專業報考人數未達到專業（分科類）招生計劃的400%，則該專業符合專業報考條件的考生均入圍參加綜合素質測試。
第十一條 網上確認和繳納報名考試費。
獲得綜合素質測試資格的考生須完成網上確認和繳納報名考試費，不進行網上確認和繳納報名考試費的考生視為自動放棄。具體如下：
1.完善個人聯繫信息
2.上傳電子確認材料。
①考試院報名系統中列印的《2019年高職提前招生報名登記表》（須加蓋考生所在學校教務部門公章）照片。
②身份證原件正反面照片。
3.微信繳納報名考試費。考生繳納報名考試費標準為140元/人，報名考試費概不退還。
4.查詢或選擇考試時間。
第十二條 準考證列印。
完成網上確認和繳納報名考試費考生自行網上列印準考證。考生需持準考證和身份證參加綜合素質測試。
第五章 專業志願填報
第十三條 符合報考條件的考生只能報考一個專業志願，不得兼報，多填報的志願視為無效。
第六章 考試與評分
第十四條
1．學業水平考試成績（普高招生考生）
學業水平考試成績由語文、英語、3X科目五門科目成績組成。3X科目是在除語文、英語之外學業水平考試科目中選擇的三門最優等第科目。學校認可往屆生相應科目的學業水平測試（高中會考）成績，其中對通用技術和信息技術兩項合併取高的等級作為技術科目學考等級成績。具體成績折算方法如下：
等第
科目
A
B
C
D（P）
E
備註
語文
105
84
63
42
21
英語
140
112
84
56
28
學業水平考試外語為非英語的考生，則用其他語種的學考成績折算。綜合素質測試仍按專業面試要求執行。
3X各科目
35
28
21
14
7
3X各科目最高分35分，三門合計滿分105分。
2．職業技能考試成績（單獨考試招生考生）
根據浙江省教育考試院提供的相應類別職業技能考試成績（包括技能操作和理論知識兩部分）計算，不再折算。
3．綜合素質測試
綜合素質測試由學院自主命題和組織考試，以專業面試的形式進行。
①成績組成
專業名稱
專業面試
總分
形象氣質
英語口語
職業素養
酒店管理（杜拜實驗班）
100分
130分
120分
350分
國際郵輪乘務管理(歌詩達郵輪班)
100分
130分
120分
休閒服務與管理（茶文化方向）
110分
120分
120分
應用俄語
50分
100分
200分
空中乘務
200分
80分
70分
酒店管理（國際英才班）
100分
130分
120分
旅遊類(中外合作辦學)[酒店管理(中澳合作)]
100分
130分
120分
旅遊類(中外合作辦學)[旅遊管理(中澳合作)]
100分
130分
120分
餐飲類(中外合作辦學)[西餐工藝(中澳合作)]
100分
130分
120分
① 綜合素質測試時間
專業名稱
科類(考試對象)
考試時間
空中乘務
單獨考試招生考生
4月12日下午
普高招生考生（男生）
4月13日上午
普高招生考生（女生）
4月13日下午、4月14日
酒店管理(國際英才班)
普高招生考生
4月13日
旅遊類(中外合作辦學)[酒店管理(中澳合作)]
普高招生考生
旅遊類(中外合作辦學)[旅遊管理(中澳合作)]
普高招生考生
餐飲類(中外合作辦學)[西餐工藝(中澳合作)]
普高招生考生
酒店管理(杜拜實驗班)
普高招生考生（男生）
4月20日上午
單獨考試招生考生
4月20日下午
普高招生考生（女生）
4月21日
國際郵輪乘務管理(歌詩達郵輪班)
普高招生考生
4月20日
休閒服務與管理(茶文化方向)
單獨考試招生考生
應用俄語
普高招生考生
③專業面試內容
形象氣質：考核外貌、形態、氣質；
英語口語：考核英語發音及聽說能力；
職業素養：考核專業認識、職業意識及職業適配度。
④面試環節：
空中乘務：面試分初試和複試。初試主要考核形象氣質，分兩輪進行，考生每組10人進入考場。所有考生均參加第一輪初試，通過者掛紅牌，等待覆試；未通過者進入第二輪初試，通過者掛藍牌，等待覆試；第二輪未通過者掛黃牌，等待覆試；複試分兩個考場，一個為英語考場，考核英語發音及聽說能力；一個為職業素養考場，對形象氣質和職業素養等方面具體打分。所有考生單獨分別進入兩個考場，先英語考場，再進入職業素養考場，每人每個考場考試時間約3分鐘。複試結束後交回測試號、紅牌（或藍牌、黃牌）結束考試。
其他專業：分兩個考場，一個為英語考場，考核英語發音及聽說能力；一個為職業素養考場，對形象氣質、職業素養等方面具體打分。考生單獨進入考場，每人每個考場考試時間約3分鐘。考試結束後交回測試號結束考試。
⑤面試著裝要求
1）空中乘務專業要求：
初試著裝要求：
女生：不化濃妝、不戴美瞳、不穿襪子；著合身短袖上衣，裙子長度約膝上一寸；額前不留劉海，兩側不遮蓋耳部，長發梳辮子或盤發；需脫鞋入場。
男生：著合身短袖上衣、五分褲，以方便起蹲；需脫鞋入場。
複試著裝要求：整齊得體，女生可穿中跟女鞋。
2）其他專業要求：考生不化濃妝，著裝要求整齊、正式。
⑥評分方式
空中乘務：初試由所有參加考評的考官對考生逐個評判，贊同的考官票數多於半數時該生即為通過此輪初試。複試時考官根據考生形象氣質、英語口語和職業素養情況獨立分別評分。評分過程不作解釋。
其他專業：考官根據考生形象氣質、英語口語、職業素養情況獨立分別評分。評分過程不作解釋。
⑦專業面試考官：由學院招生工作領導小組在綜合素質測試專家庫中抽取考官，組織若干個考評組（須有行業專家擔任考官）。考評組的主要職責是：負責遵循公開、公平、公正的原則，按照制定的工作程序進行綜合素質測試。
4．總綜合成績計算方法
（1）普高招生考生總綜合成績（滿分700分）=學業水平考試成績+綜合素質測試成績。
（2）單獨考試招生考生總綜合成績（滿分650分）=職業技能考試成績（包括技能操作和理論知識）+綜合素質測試成績。
第七章 錄取規則
第十五條 學院嚴格遵守教育部和省招生主管部門的有關招生錄取工作政策和規定，實施「陽光工程」，嚴格執行招生工作「八公開」、「六不準」，堅持德智體美全面考核、綜合評價，公平、公正、擇優錄取的原則。
第十六條 錄取新生的男女生比例不限。
第十七條 對考生的身體健康要求，按照教育部、衛生部《普通高等學校招生體檢指導意見》等有關規定執行。新生入學後，學院在三個月內按照規定進行政治、文化、健康等方面的複查。已錄取的考生如查出體檢不符合高考相關規定，將按規定執行。
第十八條 確定擬錄取與備錄考生名單和公示。各專業考生按專業（分科類）招生計劃數的一定比例，以總綜合成績從高分到低分確定擬錄取、備錄（含順序號）考生名單。學院在規定時間內將擬錄取、備錄（含順序號）考生名單提交至浙江省教育考試院指定的高職提前招生服務平臺（以下簡稱「服務平臺」）並在學院招生網公示。在總分名次排序遇成績同分時，普高招生考生依次按英語學考、綜合素質測試總分、語文學考、3X學考科目、綜合素質測試中英語口語、綜合素質測試中職業素養、綜合素質測試中形象氣質的成績高低排名，高中階段具備相關選修課程學分或相關選修課程成績優良的，在同等條件下優先錄取；單獨考試招生考生依次按綜合素質測試總分、職業技能考試總成績、職業技能考試技能操作成績、職業技能考試理論知識、綜合素質測試中英語口語、綜合素質測試中職業素養、綜合素質測試中形象氣質成績高低排名。具體如下：
專業名稱
科類
計劃數
擬錄取
備錄
比例
人數
排名
比例
人數
排名
酒店管理
（杜拜實驗班）
普高招生考生
120
1:1
120
1～120
1:1
120
121～240
旅遊服務類
40
1:1
40
1～40
1:1
40
41～80
國際郵輪乘務管理(歌詩達郵輪班)
普高招生考生
45
1:1
45
1～45
1:1
45
46～90
休閒服務與管理(茶文化方向)
旅遊服務類
35
1:1
35
1～35
1:1
35
36～70
應用俄語
普高招生考生
30
1:1
30
1～30
1:1
30
31～60
空中乘務
普高招生考生
240
1:1
240
1～240
1:1
240
241～480
旅遊服務類
20
1:1
20
1～20
1:1
20
21～40
文秘類
10
1:1
10
1～10
1:1
10
11～20
酒店管理（國際英才班）
普高招生考生
35
1:1
35
1～35
1:1
35
36～70
旅遊類(中外合作辦學)[酒店管理(中澳合作)]
普高招生考生
60
1:1
60
1～60
1:1
60
61～120
旅遊類(中外合作辦學)[旅遊管理(中澳合作)]
普高招生考生
30
1:1
30
1～30
1:1
30
31～60
餐飲類(中外合作辦學)[西餐工藝(中澳合作)]
普高招生考生
50
1:1
50
1～50
1:1
50
51～100
各專業實際參加綜合素質測試人數少於或等於招生計劃數（分科類）的情況，則按實際參加綜合素質測試人數90%的比例確定擬錄取考生的名單（小數點四捨五入計算），不再設置備錄考生。
第十九條 考生選定錄取。考生在規定時間內登陸服務平臺查詢本人所報考各院校（專業）錄取情況。被擬錄取的考生，可選定其中1所院校（專業）作為錄取結果。考生一輪選擇結束後，已被正式錄取考生的其他學校擬錄和備錄資格隨之失效。院校的缺額計劃再按上述流程，根據備錄順序遞補。備錄考生根據錄取進程、待轉為擬錄取後再登錄服務平臺選定錄取學校。
未在規定時間內登陸服務平臺選定錄取學校的考生視為自動放棄該批次所有擬錄取資格。
第二十條 辦理錄取手續。根據考生選擇結果確定錄取名單。當計劃已足額完成，或雖未完成但已無備錄考生時，該專業錄取工作結束，按規定辦理錄取手續。提前招生已錄取考生不再參加當年後續各類普通高校招生。
第二十一條 考生有下列情形之一的，應當如實記入其考試誠信檔案。下列行為在報名階段發現的，取消報考資格；在入學前發現的，取消入學資格；入學後發現的，取消錄取資格或者學籍；畢業後發現的，由教育行政部門宣布學歷、學位證書無效，責令收回或者予以沒收；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。
1．提供虛假姓名、年齡、民族、戶籍等個人信息，偽造、非法獲得證件、成績證明、榮譽證書等，騙取報名資格、享受優惠政策的；
2．在綜合素質評價、相關申請材料中提供虛假材料、影響錄取結果的；
3．冒名頂替入學，由他人替考入學或者取得優惠資格的；
4．其他嚴重違反高校招生規定的弄虛作假行為。
第八章 日程安排
第二十二條 工作進程安排（如有變動，以學院最後通知為準）
程序
日程安排
日期
考生報名
網絡報名
3月10日～3月25日16：00
確定報名資格和劃定綜合素質測試入圍線
確定報名資格，各專業分科類劃定入圍線。
4月3日前
網上確認和繳納報名考試費
入圍考生網上確認（包括：上傳電子確認材料、查詢或選擇考試時間、完善個人聯繫信息）和繳納報名考試費
4月3日至8日16：00
準考證列印
考生自行列印
綜合素質測試前
學院組織綜合素質測試
考生參加綜合素質測試
詳見綜合素質測試時間
成績查詢
考生可登陸報名系統查詢考試成績
4月30日前
確定擬錄取和備錄考生名單
分「擬錄取」、「備錄（含順序號）」和「未錄取」確定各考生錄取情況。
5月7日前
擬錄取和備錄考生名單公示
根據章程要求進行公示
具體日期待定
擬錄取和備錄結果提交服務平臺
將考生（備錄考生含順序號）名單提交至服務平臺
5月7日8：30-17：30
考生選定錄取結果
考生登錄服務平臺查看錄取結果，擬錄取考生進行選擇確認。
5月9日8：30-17：30
根據缺額計劃將備錄考生遞補為擬錄取考生，並提交至服務平臺。
5月10日8：30-17：30
考生登錄服務平臺查看錄取結果。遞補後轉為擬錄取的考生進行選擇確認。
5月11日8：30-17：30
根據缺額計劃將備錄考生遞補為擬錄取考生，並提交至服務平臺。
5月12日8：30-17：30
考生登錄服務平臺查看錄取結果。遞補後轉為擬錄取的考生進行選擇確認。
5月13日8：30-17：30
如仍有缺額計劃和備錄考生，繼續遞補。
5月14日8：30-17：30
結束網上錄取
5月16日
錄取名單公示
根據浙江省教育考試院要求進行公示
5月17日-30日
形成錄取名冊
根據公示結果形成最終錄取名冊
5月31日
辦理錄取手續
根據浙江省教育考試院要求辦理有關手續，發放錄取通知書。
具體日期待定
入學註冊
新生憑錄取通知書報到，辦理交費註冊手續。
具體日期待定
第九章 招生監督
第二十三條 學院紀檢、監察部門對招生錄取全過程進行監督；自覺接受省級招生主管部門和社會的監督，招生監督電話0571-83899739、83686945。
第十章 其 他
第二十四條 學院的學費、住宿費等收費嚴格執行浙江省高校收費的標準和有關規定。各專業學費標準詳見招生計劃表中「學費標準」欄；住宿費每人每年1200元。（具體均以省物價局最後核定為準）
第二十五條 學院豐富的資助政策兼顧了救濟性、保障性和發展性，秉承「資助」和「育人」並舉、「全覆蓋」和「精準」並重的理念，形成了項目豐富、具備學院特質的「七彩陽光助學計劃」資助體系。「七彩陽光助學計劃」分「獎、助、貸、勤、補、免、輔」七大模塊，近30項資助政策。學院設有新生獎學金、國家獎學金、國家勵志獎學金、浙江省政府獎學金、優秀學生綜合獎學金、優秀學生單項獎學金和各類專項獎學金，實行國家助學金、學院助學金、國家助學貸款、勤工助學、愛心基金、學費減免、交通補助、特困新生生活用品費補助、特困新生校服費補助、特困生商業保險補助、陽光助跑項目資助、技能考證補助、赴國（境）外交流學習經費資助等資助政策，建立了大學新生「綠色通道」制度。此外，學院為解決低保、殘疾、失業等困難家庭學生及災區學生入學難問題，特設立了「新生愛心助學券」，只要符合條件的新生都可以申請「新生愛心助學券」，用於抵扣部分學費。
第十一章 招生諮詢
第二十六條 學院招生就業處負責接待及解答有關事宜。具體諮詢方式如下：
1．登陸學院招生信息網http://zs.tourzj.edu.cn查詢相關信息和進行在線諮詢。
2．諮詢電話：800-8571561（固話免費撥打）、0571-82838033
3．微信公眾號：tczjzs
4．官方微博：weibo.com/zlyzs
5．傳真號碼：0571-82607990
6．學院網址：http://www.tourzj.edu.cn
第十二章 附 則
第二十七條 學院以往有關招生工作的政策、規定如與本章程相衝突，以本章程為準；本章程若有與國家相關政策不一致之處，以國家和上級有關政策為準。
第二十八條 本章程由學院招生工作領導小組負責解釋。
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