人身攻擊、過度壓榨、言語霸凌……「職場PUA」你遇到過嗎?

2020-12-20 日本招聘網

7月21日晚,國內偶像女團成員#yamy被公司老闆說醜#登上了微博熱搜。在一段錄音中,yamy的老闆徐先生用「很醜」、「非常醜」、「超級醜」等來抨擊她的外貌,並要求其他同事也認同這一觀點。

yamy回應稱自己的工作並不比別人廉價,無法接受老闆對尊嚴的蹂躪,並霸氣反擊「我是什麼不重要,我最重要。」

這一熱搜,也引發了網友對於「職場PUA」的集體大討論。

什麼是「職場PUA」?

很多人也許不知道PUA是什麼,但絕大多數人都遇到過。PUA一開始指的是運用心理學和語言技巧對異性誘騙洗腦、欺騙感情的行為。

但人們漸漸發現,PUA展現的示好、吸引、打壓、凌辱等行為在職場上極為常見,很多老闆、上司會通過這種方式來霸凌和控制下屬。

就像yamy老闆這段錄音中所說的,「不能對藝人太好,讓他們有選擇權」、「第二件事情就是要絕對服從」,職場PUA的最終目的就是要磨滅員工的自我,獲得一個言聽計從、逆來順受的應聲蟲。

據調查,約有15~25%的員工在工作裡遇到過職場PUA,不僅有來自同事的惡意,更多的是來自領導的霸凌。

而霸凌的方式也多種多樣,有在工作上進行畫餅利用、美化壓榨行為要求感恩、安排不合理的工作內容、搶佔功勞等,也有對員工的人際心理進行打壓,如打擊否定你的能力、公開場合嘲笑諷刺、拿你與別的同事作比較等等各種「招數」,可以說是防不勝防。

如果遇到更粗暴一點的老闆,那你可能會聽到這世界上最惡毒的詞語:「你是豬腦子嗎?」、「簡直就是廢物!」、「一點用都沒有!」、「這都做不好,死了算了!」……

當一個人長期陷入像這樣的侮辱和霸凌中,不論是對工作還是生活,恐怕都會逐漸失去信心和熱情吧。

日本的職場霸凌

職場PUA是全世界都會出現的問題,而日本這一現象也很嚴重,獨特的職場文化在全世界都很罕見。

「社畜」(しゃちく)這個詞的誕生不僅是因為工作強度大,還因為日企的等級森嚴,下屬對上司必須保持百分百的畢恭畢敬,而且過分苛求規矩,老員工欺凌和排除異己等等,都給人帶來了巨大的心理壓力。

日本一位網友為社畜寫了一首打油詩:

上司分配的工作,是完不成的難題;

提出了自己的策劃案,卻獲得了「遺憾獎」;

末班車是啥,我只知道又要熬夜,又要熬夜;

煩死了,煩死了,作為社畜真的太煩了。

從這位網友的表述中,不難看出職場PUA的痕跡,日本眾多精彩的職場劇更是生動再現了職場霸凌有多恐怖。

電影《七個會議》中,上司開會時對下屬咄咄逼人的逼問,能把一個成年男人嚇到嘔吐不止;

然而當這位上司面對更高層級的董事時,表現出來的諂媚和柔順簡直辣眼睛,僅僅是因為晚了一步,董事毫不留情地把他送上的甜甜圈禮盒打翻在地,他也不敢在臉上露出任何的不快。

大家熟悉的日本女神新垣結衣,在熱播職場劇《無法成為野獸的我們》中真實地反映了一個社畜的心酸:做著很多不屬於自己的工作,加班到凌晨還被老闆罵,替同事背黑鍋,被客戶要求下跪道歉……

而劇中女主真的為了同事犯的錯誤,向客戶跪下了……

據說這一幕造成了很多人的心理不適,但我想這種不適,其實只是被戳中了痛點的難堪吧……

也許有人認為這只是演戲,現實生活中不可能遇到這樣的羞辱,但事實上,現實中的職場霸凌可能比你想像的更可怕!

網上曾流傳日本一家會社忘年會聚餐的視頻,視頻中的社長要求一名男職員「做點什麼有意思的事情」為客戶取樂,在該職員回答了「我不會」之後,居然上手將男子的頭按進了滾燙的火鍋中!

周圍的員工並未制止,還配合社長進行倒數、錄視頻,之後社長又再次將男子按進了火鍋裡,力度之大差點將火鍋都壓翻!

這一視頻曝光後遭到了日本網友的瘋狂抨擊,然而該社長回應說「只是惡作劇而已」,受傷的男子因為多次遭受老闆欺凌,精神受到極大創傷,直到3年後才敢公開提起訴訟。

像這位受害者一樣被壓迫到不敢反抗的大有人在,7月21日,日本大型IT企業樂天一位原職工向東京法院提起訴訟,控告上司在會議上公開大罵自己是笨蛋,並用手掐他的脖子,導致他罹患抑鬱症,而這場職場霸凌發生在4年前。

如何反「職場PUA」?

職場PUA可能發生在任何一個地方,甚至就發生在你我身邊,反霸凌是我們每一個職場中人都應該了解的常識。

如果你覺得自己遭受到了不合理的欺凌,第一時間不是自我打擊、遮遮掩掩,而是要勇敢為自己發聲,尋求同事、家人、朋友等的支持,無論結果如何,反抗霸凌都有助於你保持正常心態,也能向霸凌者表達不妥協的態度。

如果你是霸凌現場的旁觀者,請不要助紂為虐、附和霸凌者,在不會傷害到自身的情況下可以留下證據,幫助被欺凌的人反擊。

政府的立法和企業的明文規則也是反職場PUA必不可少的環節,從今年6月1日開始,日本政府正式實施《權力騷擾防止法》

這是日本第一次制定關於權力騷擾的法律,明確規定管理人員不能利用職權霸凌員工,包括身體攻擊、大聲威壓性訓斥、通過否定人格等進行精神攻擊、無視員工對其進行孤立等行為。

擁有300人以上員工的大企業有義務採取措施防止職權騷擾,除了要嚴格處罰騷擾者,還必須設置諮詢窗口,保護受害者個人隱私。該法案從2022年4月起也將適用於中小企業。

職場可以是一個簡單、溫馨的大家庭,也可以是一個複雜的小「社會」,因為有人的地方就有江湖,就會產生紛爭。

希望大家都能對「職場PUA」零容忍,遇到霸凌勇敢反抗和阻止,不要忘記,工作是為了獲得更好的生活!

你有沒有遇到過「職場PUA」,又是如何應對的呢?留言評論跟我們分享一下吧!

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