維小保是安裝維保服務平臺,江蘇省家電維修服務三級資質,先後榮獲中國家電服務維修協會TOP100服務、中國家電行業服務標杆磐石獎、暖通空調及舒適智能產業百強維保服務商。
維小保平臺聚焦家電維保,在全國1100縣有區縣服務中心近百個,服務工程師12000餘人,具備了為家電、採暖製冷、智能家居等廠商、單位和用戶提供安裝、維修、清洗以及增值服務的能力。
1、家電修裝服務
維小保匯聚全國各地多品類多品牌維保資源,構建共享體系,面向熱水、淨水、新風、五金衛浴、智能家居廠商和連鎖酒店、美發等客戶和家庭用戶提供安裝、維修、清洗服務。
家庭用戶(包括非籤約廠商)從維小保家電修裝小程序系統付訂金下單,平臺客服或當地代理商接單指派附近服務工程師聯繫協商後上門服務,完結後由用戶直接支付給服務師,平臺監管服務質量。
籤約廠商由平臺客服直接與接單服務工程師協商價格,報價後如同意,則派單,從預充值費用中扣除。
2、家電清洗服務
維小保面向用戶和物業等合作夥伴提供明碼實價的家電清洗服務,用戶可通過小保邦鄰小程序(微信和百度)、淘寶、到位等平臺旗艦店下單,平臺客服安排聯營夥伴和認證家電清洗師上門服務,平臺監管服務質量。
3、工程商用服務
維小保平臺依拖各省市工程和商用維保服務商面向廠家、工程商和異地服務商提供熱水淨水、採暖通風、智能化、光伏等項目的安裝、維保服務,合作方式由雙方協商通過合同約定權益,也可以引入維小保平臺監管服務質量。