賦能增值,康鉑酒店分享酒店空間流量運營成功經驗

2020-12-23 美通社

上海2019年10月21日 /美通社/ -- 在10月17日的邁點網「空間流量經濟」高峰論壇上,康鉑酒店品牌總裁肖波受邀出席本次峰會,在「資產運營·盤活存量物業的N+1種可能」圓桌討論環節,分享康鉑品牌是如何借力錦江大平臺做出本土化調整,在保留原汁原味法國元素的前提下,打造更適合中國國情的商業模式,從而讓地產與品牌得到雙增值。

邁點網「空間流量經濟」高峰論壇

近年來,國內消費需求持續升級,進一步推動旅遊消費供給側改革,這也促使酒店品牌開始面向大眾消費市場選擇「向上」發展,中端市場蛋糕成為酒店品牌的爭奪主戰場。面對新的市場競爭環境態勢,酒店品牌如何最大程度地激活酒店空間價值?又如何進行模式創新,將愈發具有消費話語權的年輕消費群體成功「圈粉」?這是酒店品牌能夠成功在中端市場上賽道「突圍」的關鍵。

2015年,錦江股份完成對歐洲第二大酒店集團 -- 法國盧浮酒店集團的收購,擁有43年品牌積澱的康鉑酒店納入「錦江系」,正式開啟中國市場的布局。在康鉑酒店進入中國市場的短短幾年間,旗下已開業酒店的RevPar(每間房收益)趕超比鄰五星酒店,在消費者口碑榜單上也始終位居前列,迄今已斬獲MBI金航獎、星光獎、金枕頭獎等重磅獎項,在中國市場的中端系酒店中脫穎而出。關於康鉑酒店的成功探索,肖波認為,其獨有的社交、環保、跨界是激活酒店空間價值的破局「密鑰」。

面對日趨主流的年輕消費市場時,「非標」和個性化已經成為主流。中端酒店想要贏得中端市場目標消費者的心智,就要基於消費者的消費能力和偏好,為他們提供高品質、高性價比和差異化特色兼具的入住體驗。

康鉑酒店內部空間

因此,從設計、客房、餐飲到服務等方面,康鉑酒店均保留了其純正的「法式血統」,將酒店公共區域分成休閒、餐飲、辦公等功能空間,個性鮮明地向賓客呈現法式輕鬆且熱衷社交的氛圍。

本著「觸手可及的天然綠色」的居停理念,康鉑酒店不僅在品牌形象上植入綠色元素,更是在每家酒店的設計上啟用大範圍的綠植幕牆,並且在提升房間空氣品質、降低能源消耗等諸多細節上彰顯出厚植綠色生活理念,讓每位賓客享受綠色環繞的法式清新旅程。

在為消費者帶來與眾不同的「法式」生活方式的同時,康鉑酒店還致力於為消費者打造更高價值感的智能娛樂體驗。為此,康鉑酒店積極投身跨界合作,近日聯手國際大熱IP「憤怒的小鳥」打造跨界主題房,並在酒店各細微之處引入娛樂智能配置,從大堂迎客的送物機器人到客房的AI智能音箱,以及深受賓客歡迎的桌面足球遊戲和階梯式多功能放映空間,搭配豐富多彩的定製化活動,為賓客打造旅行間歇的驚喜時刻,也憑藉獨特而鮮明的品牌烙印成為消費者心中「擇趣而選」的酒店品牌。

論壇現場,肖波還舉例介紹了近期得到業主極高讚許的北京項目,以及在法國開業的全球首家康鉑與鬱錦香「合體酒店」,康鉑酒店與鬱錦香酒店雙店入駐法國蒙彼利埃市的地標項目,聯袂為賓客提供異彩紛呈的純正法式居停體驗。此次兩家酒店「合體」的巧妙形式,能夠更為廣泛地吸引更多分屬不同消費需求的客群,大幅提升所屬項目的整體商業價值,是康鉑激活酒店空間流量一次成功探索。這種品牌聯手進駐商業項目的全新的模式也為中國項目發展提供了創新思路和借鑑模式。

法國蒙特裡埃康鉑、鬱錦香「合體」酒店

目前,康鉑酒店已在上海、南京、無錫,揚州、西安、湖州等城市開設15家門店。康鉑酒店全國範圍內的廣泛落地也讓其「留戀·每一刻,STAY WITH US」的品牌信念的發展之路也愈發清晰起來。在未來2到3年內,在錦江集團強大的優勢資源支持下,康鉑酒店還將計劃在國內發展直營及加盟酒店達250至300家,作為中端輕奢酒店領域領軍型品牌,穩步發展的康鉑酒店的未來可期。

相關焦點

  • 新年祈福∣康鉑酒店國王節如約而至
    康鉑酒店上海靜安店還為參加活動的家庭準備了豐富多彩的親子遊戲,為大家營造沉浸式的法式輕奢體驗。康鉑酒店中國區負責人肖波先生也親臨現場,與中外嘉賓共同度過由康鉑酒店帶來的「國王節美好時刻」。 餅中會藏著「小皇冠」或小人雕像,凡是吃到它的人就能成為當天的國王或者王后,所以法國人都會通過分享國王餅來為新年祈福,因為它代表著幸運和美好。   康鉑酒店於1976年誕生於法國,其品牌理念為「Stay with Us|留戀·每一刻」。
  • 法國梧桐下的新網紅打卡地,康鉑酒店在上海淮海路商圈再開新店
    2019年夏天,康鉑酒店在此落戶,開出其在上海的第四家直營店。 從8月1日試運營至今還不足一個月,康鉑酒店上海淮海店就已經充分展露出了其「網紅」氣質:從法式風情的環境和服務,到沉浸式的社交體驗,吸引了大批年輕人。
  • 康鉑酒店嘉興海鹽匯金廣場店開幕,水墨江南邂逅法式浪漫
    新開業的康鉑酒店嘉興海鹽匯金廣場店繼續將品牌信條「留戀·每一刻,STAY WITH US」延續到酒店的設施及服務中,將摩登時尚的法式風情帶到絲綢之府,飽覽水墨江南詩意風光的同時亦能品味一場法式輕奢之旅。
  • 康鉑酒店家庭狂歡日:中法文化沉浸式體驗
    康鉑酒店是創立於法國的中檔酒店品牌,自2016年由錦江國際集團引入中國後已經在全國遍地開花,此次舉辦主題活動的上海靜安康鉑酒店是品牌旗下首家擁有黑科技的智能酒店,客人只需通過手機即可享受從搜索、預訂,到支付
  • 康鉑酒店河南廣東雙店齊開,中國市場版圖更豐滿
    2020年12月2日,康鉑酒店再度落下兩子——河南濮陽黃河東路店和廣東東莞松山湖店盛大開業。獨具匠心的法式客房、多功能的社交空間、高品質的中法餐飲,結合Campanile 「留戀•每一刻,STAY WITH US」 的品牌追求,為中原腹地和南海之濱帶去不一樣的法式輕奢體驗。
  • 鳳悅酒店及度假村全新升級,全面賦能酒店管理運營
    為了提高年末活動聲量,鳳悅酒店及度假村採用組合式渠道布局,通過多樣化的促銷方式實現全網營銷,除了微信平臺以外,打通飛豬、小紅書及社群等通路,圍繞消費者習慣實現全渠道觸達;通過平臺規則設置,將各平臺公域資源統一引流至私域流量池,實現價值轉化變現。
  • 來康鉑酒店,體驗浪漫與儀式感兼具的濃情聖誕
    康鉑酒店上海自然博物館店、康鉑酒店上海靜安店、康鉑酒店上海外灘店、康鉑酒店西安大雁塔店、康鉑酒店深圳店將分別在所在城市推出聖誕大餐方案,讓賓客在充滿法式風情的就餐環境中,盡情體驗浪漫與儀式感兼具的聖誕夜。看慣了白日裡的喧囂人流,康鉑酒店上海自然博物館店這一方法式天地將格外溫馨。燭光搖曳,饕餮豐盛,家人好友圍坐桌前,歡樂聖誕由此開啟。
  • 暑期完美休止符,康鉑酒店邀您一起參加錦江WeHotel藍色跑
    繼8月20日上線「憤怒的小鳥」主題房並廣受好評之後,原汁原味的法式風情酒店康鉑酒店又給廣大住客帶來城市周末微度假福利——錦江WeHotel藍色跑,為魔都小夥伴們的暑期畫上完美休止符。8月31日,「錦江WeHotel藍色跑城市定向賽上海站」將在錦江樂園舉行。此前,由錦江酒店App舉辦的這項活動曾在長沙、深圳、鄭州等城市順利落地,受到了當地跑友的熱烈歡迎。
  • 康鉑酒店攜手《我和我的家鄉》大IP,"家鄉"主題客房持續火爆
    錦江全球會員預訂平臺"錦江酒店"APP攜手熱映大片《我和我的家鄉》進行IP跨界合作,推出相關主題系列活動,並深受廣大會員及用戶的好評。康鉑酒店以此為契機,聯合"錦江酒店"APP,共同打造IP主題客房,以沉浸式入住體驗與賓客一同尋回濃濃家鄉味。
  • 康鉑酒店(北京廣安門麗澤金融區店):帝都首秀
    目前,康鉑在國內有43家已開業酒店,即便是像濮陽、郴州、海鹽、漢中這樣的非一二線城市也有布局。而在帝都北京,今年也迎來了首家康鉑入駐。具體位置在寸土寸鑽石的首都核心區之西城區,酒店位於一個臨街院落中,隔壁是同屬錦江集團的更低端酒店錦江之星,顯然,是同一業主加盟了倆品牌。大家都知道,康鉑是歐洲(這裡剔除掉了洲際,畢竟它的實際運營總部還是在美國)第二大酒店集團(第一是雅高)旗下的廉價快捷酒店品牌,廣泛分布於法蘭西、比利時、德意志、波蘭、英格蘭西班牙、荷蘭等國,對打競爭品牌是宜必思尚品等。
  • 盧浮酒店集團全新手機APP上線,鬱錦香、康鉑、凱裡亞德酒店展風採
    僅2019年,鬱錦香品牌就籤約8家酒店,其中位於深圳前海的大灣區第一家鬱錦香酒店已正式開業。康鉑酒店於1976年誕生於法國,其品牌理念為「STAY WITH US|留戀·每一刻」。康鉑酒店別具匠心地突破功能分區的界線,把酒店公區打造為集辦公、社交、娛樂、餐飲為一體的無界空間,個性鮮明地向人們展示法式社交的輕鬆、友善,讓賓客能在舒適、隨性的環境中,或自由獨處,或與三兩友人相聚,或進行商務洽談。
  • 賦能酒店品質升級 去哪兒推出「駝商會·酒店大學公開課」
    去哪兒成立15年以來,通過大數據抓手,積累了豐富的商家扶持經驗。此次推出的商家通產品,就是通過大數據為商家尤其是中小型單體酒店在商圈管理、流量轉化、經營監測、用戶分析上進行賦能,解決商家數據分析上的痛點,幫助其提高運營管理水平、經營分析能力,促進酒店入住率、間夜量的提升,增進收益水平。
  • 深航酒店管理公司與惠州市好益康酒店有限公司成功籤約
    深圳2020年12月28日 /美通社/ -- 2020年12月25日,深航酒店管理公司與惠州市好益康酒店有限公司成功籤約,深航酒店管理公司將全權管理其位於惠州市淡水鎮惠南大道好益康一路6號的好益康酒店。
  • 賦能合作夥伴,聚力共贏未來 東呈首期酒店投資研修班圓滿結業
    讓新、老加盟商更好地了解東呈、熟悉東呈企業文化;將東呈創立以來總結的經驗賦能合作夥伴,不斷提升加盟商在投資、經營與管理等領域的水平與能力;也為加盟商之間互相分享成功案例、互相借鑑提供契機。 隨著東呈不斷實現跨越式發展,在全球200多座城市布局超過2500家酒店,加盟商也跟隨東呈在財富、能力、思想、教育等領域取得豐碩成果。
  • 邸客科技:雙屏互動AI賦能 助力酒店數位化轉型
    如何通過線上與線下的融合,將旅行、體驗消費與相關產業鏈打通,如何為商家與消費者提供精準的差旅方向,如何為酒店沉澱技術能力與經驗,成為各大酒店品牌數位化轉型考慮的重點。36氪浙江近日接觸到的邸客科技,期望通過AI賦能酒店,深耕傳統運營手段無法到達的盲區,通過客房數位化運營,驅動消費力,成為人們「旅行住宿娛樂生活」入口平臺。
  • 華住投資H連鎖酒店 專業基因+科技賦能助單體酒店升級
    中新網5月30日電 30日,由華住集團和IDG資本戰略投資的H連鎖酒店在成都正式對外亮相。除發布「不一樣的好酒店」品牌slogan外,H連鎖酒店還為國內中小單體酒店量身打造了「智能店長」和「八爪魚中樞平臺」兩大核心產品,依靠專業基因、科技賦能,以及低成本的直銷解決方案,助力中國單體酒店升級,並致力於成為中國最大的輕連鎖酒店品牌。
  • 智驛信息:酒店後運營時代已來 智能大屏大有可為
    簡單來說,智慧酒店是指擁有一套完善的智能大屏+系統集成+運營服務的酒店,因此,智慧酒店相較於傳統酒店,在前臺運營精細化、差異化、品質化的建設同時,網際網路運營賦能下更多的運營空間被釋放出來,更多元化的價值點將可以得到深度挖掘。
  • 直客通CEO劉華:酒店如何把握私域流量運營新趨勢
    簡單來說,做好私域流量就是做好用戶傳播,這包括對於用戶群體的直接傳播和用戶之間的口碑傳播。酒店做一場活動,有30%-60%的生意都是消費者傳播和做銷售帶來的。單次活動可裂變出十幾層傳播路徑,比如消費者A分享給B,B分享給C等。
  • 邸客科技與輕旅酒店集團達成戰略合作,共同發力酒店場景化運營
    邸客科技作為酒店場景運營商,專業賦能酒店,實現數位化資產運營,給予輕旅酒店集團全新的運營視角。未來雙方將共同發力實現酒店場景化運營。籤約儀式前,輕旅酒店集團CEO、COO及其他領導們,用手機體驗了邸客科技的智能雙屏互娛產品,是如何通過遊戲互動的方式,豐富用戶的客房入住體驗的。
  • 九樂魔盒酒店客房無人售貨機,賦能酒店新零售智能科技
    (原標題:九樂魔盒酒店客房無人售貨機,賦能酒店新零售智能科技)