各位咚咚友人，新年快樂！
咚咚維保雲從上線至今也有半年的時間了，回首咚咚這一年，也是跌跌撞撞地在困難和機遇中成長。
2017年6月30日，大概是咚咚最重要的日子，這一天，咚咚維保雲正式上線。6月30日，移動網際網路維保管理App咚咚維保雲正式發布，為設備維保行業注入一劑強心劑。咚咚維保雲是一個移動化、雲端化的設備維保管理系統。由於採用了全新的SaaS（Software-as-a-Service）模式，咚咚維保雲避免了操作複雜、費用高昂的本地軟體部署，各類設備廠商、設備使用企業、設備維保服務提供商都可以通過咚咚維保雲App，進行實時故障報修和維修響應，輕鬆連接報障方和維保方，高效管理維保工作，實現成本的節約和效率提升。（連結：咚咚維保雲發布 開啟移動網際網路維保管理新時代）
剛上線的咚咚，還是一個並不完美的小孩，沒有人認識他，沒有人關心他，但咚咚還是努力的向世人展現自己。他幽默風趣，會在晚上睡不著的時候思考維保人在想什麼，也會在看星座的時候思考每個星座的維保人會是什麼樣；他嚴謹專業，從各種模式中，選擇了最適合的SaaS維保管理模式，從實踐調研中，得出了預防性維護更經濟的結論。
因為用心，所以專業；因為了解，所以體貼。
報障單，多又雜，東奔西走總漏單？工作忙，回復慢，客戶奪命連環CALL？不著家，難定時，辛苦付出看不到？「疑難症」，一人啃，總是重複無效率？
為了解決維保人的問題，咚咚來了。
初生牛犢的咚咚，為了讓大家更好的了解自己，製作了第一份個人簡歷：創建公司=>創建項目=>開始報障，三步上手咚咚維保雲。
此時的咚咚，還略顯青澀，但仍勇敢地帶著這第一份簡歷，踏上「面試」道路。
咚咚第一個面試的是廈門建發中央灣區珊瑚海，咚咚大膽的向建發怡家園物業介紹自己，建發怡家園物業也向咚咚述說了自己的需求。第一次的面試並不順利，目前弱小的咚咚，無法完全滿足用戶的需求，咚咚有些沮喪，但咚咚並沒有放棄！咚咚想：我要加倍努力，讓自己變得更強大！
2017年8月1日，咚咚以一個新的面貌出現在大家面前：界面更加清晰，操作更加容易，邀請成員更便捷，故障查看更詳細。
同月，咚咚解鎖了一新技能：二維碼掃碼報修。咚咚維保雲繼發布App後，又一重磅武器微信小程序「咚咚維保報修助手」正式上線：用戶通過微信「掃一掃」掃描維護項目的二維碼或貼在設備上的二維碼，即可進入咚咚維保雲小程序進行故障報修。依託小程序「即用即走」的理念，咚咚維保雲二維碼報修改變了用戶報修必須下載App的方式。
2017年8月16日，咚咚脫離了稚嫩，以一個朝氣蓬勃的青年的姿態，展現在世人面前。咚咚的這場成人禮，邀請了200餘位來自全國各地的智能化工程承包商、工程維護商以及大華、江森自控、夏普、銳捷網絡等眾多產品廠商。包括創始人汪衛東在內的多位領導現場啟動了咚咚維保雲平臺。平臺現已提供微信小程序、APP、Web等多種維護管理方式。（連結：升級賦能，咚咚維保雲挺進萬億級企業維護管理市場）
洗禮之後的咚咚，以更好的姿態，熱情滿滿的開始了新一輪的「面試」。
這次，咚咚先後「面試」了廈門集美創業大廈、廈門坤城湯岸溫泉度假村、廈門市政大廈、廈門鼓浪灣酒店等廈門附近的地方，還「複試」了廈門建發中央灣區珊瑚海。帶著新面貌和新技能的咚咚，獲得了不少商家、企業的好評：
對於小區來說，安防監控設備必須24小時不間斷運行，設備發生故障就會出現監控死角。引入咚咚維保雲平臺管理我們小區安防監控設備的後期維護，外包團隊的維修響應速度明顯加快了，對接我們的外包維修工程師也沒有再出現漏掉故障單的情況，小區監控設備的運行更為穩定。（連結：建發房產攜手咚咚維保雲，移動化管理小區智能化安防監控設備維護）
客人入住我們酒店，是對我們酒店的信任，我們就有責任和義務保證客人的人身安全和財產安全，因此酒店的整體安全，包括安防監控這些設備的正常運作都是非常重要的。安防監控設備如果發生故障，以前我們都是打電話給維修人員，然後一直催他們過來維修，現在用了咚咚維保雲就是掃碼報障，很方便，說不清楚的故障情況我們就拍張照，這樣維修人員也能比較好的了解現場的情況，處理起來也比較快，維修效率提升了，設備故障率也降低了。（連結：坤城酒店攜手咚咚維保雲，移動化管理酒店智能化弱電設備維護）
使用了咚咚維保雲之後，中醫院住院部的設備維修效率確實得到了提升，患者和家屬的抱怨少了，醫院也能為患者提供更好的服務。（連結：廈門中醫院攜手咚咚維保雲 開啟設備二維碼報修新時代）
天圖科技原本的服務評價就得到了天源小區的好評，在使用了咚咚維保雲之後，報修單提醒和記錄的功能都避免了維修工程師漏單的現象，因此維修效率在原本的基礎上得到了提升。對天源小區來說，維修效率的提升，對小區用戶的服務質量自然也得到了提升。（連結：天圖科技、天源小區與咚咚維保雲三方攜手，致力提升物業維修效率）
銀江運維團隊的運維負責人表示：使用咚咚維保雲這一工具，是為了提升我們運維團隊的客戶服務質量，通過運維團隊高效、規範的維護服務，更好地服務業主。對我自身而言，使用咚咚維保雲之後，對項目、對人員的管理都更加規範。周報、月報等匯總功能，能直觀展現維保團隊的各項數據，了解到每個項目的情況，從而更好地監管維修工程師的工作。（連結：廈門銀江運維利用咚咚維保雲實現運維團隊規範高效的維護管理）
之後，咚咚又陸陸續續get了許多新技能：使用咚咚維保雲平臺微信公眾號，一分鐘快速建立企業專屬的維修管理平臺。報修方通過微信公眾號進行故障報修，維修方通過咚咚維保雲app接修，實現企業移動化便捷維保管理。數據統計匯總更直觀、「全民微信」時代，掃一掃就能報障真是太方便、太接地氣啦！現在，二維碼可以自行下載啦！、咚咚維保雲推出至今，已經有了App、微信掃碼報修小程序、微信公眾號報修等功能，邀請成員的方式也在不斷改進，從最早需要客戶口頭通知，到後來的簡訊通知、二維碼邀請。
在這個萬事萬物都能和移動化、信息化掛鈎的時代，設備維修管理也可以移動化、信息化起來。
這不，通過信息化的推廣方式，不少企業、商家通過網絡搜索，找到了咚咚，通過電話、視頻等方式進行溝通。正所謂「網絡情緣一線牽」，咚咚也因此，和悅享麥合（連結：悅享麥合攜手咚咚維保雲，移動化管理連鎖門店設備維保）、浩沙健身俱樂部、樂友孕嬰童、繽購109、貴陽口腔醫院（連結：咚咚維保雲助力貴陽市口腔醫院走上維修管理信息化道路）等企業、商家結下了不解情緣。
10月29日，咚咚有幸參加了第十六屆中國國際公共安全博覽會。幾天後的11月5日，咚咚又參加了第二屆福建省酒店總工程師酒店節能減排高峰論壇。
11月末，咚咚在準備巡檢功能的上線，一篇預告文就炸出了不少對巡檢功能期待已久的咚咚友人。
而對於新朋友，咚咚也在不斷完善著自己的簡歷，讓各行各業的朋友們能更好的了解咚咚：咚咚維保雲團隊遇到的各種類型客戶，包括維護團隊、設備廠商、酒店、連鎖門店等，無一不向客戶成功經理詢問：咚咚維保雲提供的APP報修、二維碼掃碼報修、微信公眾號報修，究竟哪一個方式更適合我們公司？其實，不同的項目創建方式和報修方式各有利弊，我們的客戶成功經理是會根據每個客戶現實操作中維修管理的不同情況來推薦不同的項目創建方式和報修方式的。（連結：一文教你在咚咚維保雲上選擇最合適的項目創建和報修方式）
咚咚年末的大事件，就是巡檢功能上線了。有了巡檢功能，咚咚也算是成為了一個小大人，能更好的滿足許多用戶的需求了。（連結：噔噔噔噔噔！巡檢功能閃亮登陸咚咚維保雲！）
從炎炎夏日，走到數九寒冬，咚咚經歷的每一次版本更新，遇到的每一位客戶，都是咚咚成長道路的一個印記，這些印記或大或小，為咚咚的絢麗添上了濃重的一筆。明年，咚咚將帶著2017的經驗，和2018的希冀更好的成長。
期待明年，更好地與你們相遇。