對於外企白領、外貿商務人士等日常工作中常用外語的人群而言，擁有一款方便實用的在線翻譯軟體對於對外交流的便利性來講顯得日益重要。小i機器人作為一款應用於即時通訊工具上的網絡機器人，翻譯服務近期實現了大升級，用戶僅僅通過與機器人對話，就能夠得到精準翻譯，同時通過「小i機器人伴侶」所提供的「外語助手」功能，用戶可以實現在線對話直接翻譯功能，足不出戶隨時隨地與外國友人進行暢談。
隨著「地球是平的」這一概念日益深入人心，網絡正在用另一種方式將處於不同地理位置人們的距離拉近，但是各種語言之間的隔閡使得人們在相互溝通上仍然存在困難。藉助於軟體、網站等翻譯工具的確是一個好辦法，但是對於類似於MSN的在線交流，通常的翻譯方式則顯得較為繁瑣，用戶需要不斷的將談話內容手工放到翻譯網站上進行翻譯才能使得對話得以進行下去。
現在，用戶只需安裝僅1M大小的 「小i機器人伴侶」，通過其提供的「外語助手」功能就可以輕鬆實現與外國友人在線對話直接翻譯。小i翻譯是與金山詞霸、華建翻譯聯手推出的即時翻譯軟體，它所提供的單人翻譯頁面可以在MSN內部直接打開，方便、快捷。對於單詞或句子，無需用戶進行區分，由程序自動判斷，並給出針對性的翻譯結果。最為貼心的是，它能即時將對方發送的語言轉化為自己的母語，將自己的發言轉化為對方的母語。翻譯後的原文可與譯文同時送達用戶眼前，無需任何多餘操作或等待。
用戶在與好友的對話輸入框上方閃屏按鈕旁邊點擊桔紅色的「i」字按鈕，在彈出菜單中找到「外語助手-和老外聊天的秘密武器」，點選該項菜單後對話框右側會展開一個頁面，上面有相應設置和小巧工具欄。點擊外語助手首頁的「翻譯方式」按鈕，在「對方發言」和「自己發言」的二級菜單中設定翻譯方式，對方的英文發言，小i同步翻譯成中文顯示在下方；自己的中文發言，小i轉換成英文，可二次修改後發送。用戶即可使用這種嶄新的翻譯方式，輕鬆與對方交流。這一功能在MSN群上的使用方式與上述方法大同小異。
同時「外語助手」還提供了金山詞霸功能，不僅有基本解釋，還有音標、發音、例句等各種信息，可以看作是小i機器人翻譯功能的再次升級。關於外語助手更多介紹，請參見：http://pub.xiaoi.com/a/
作為小i機器人的特色服務，翻譯功能一直廣受用戶的好評。此次得到升級後小i機器人不僅可以非常完美的支持「英漢互譯」、「詞條翻譯」和「整句翻譯」等功能，還通過金山詞霸的支持增加了單詞音標、習慣用語、參考詞彙、例句等更多解釋信息，功能上顯得更為強大。
用戶只需在MSN上添加小i機器人的帳號i@xiaoi.com即可輕鬆享受小i的服務。在小i機器人聊天窗口中輸入：「翻譯」，小i立刻回覆：歡迎使用小i翻譯，請輸入「fy：單詞/句子」。此外，小i還提供更實用、更完整的單詞解釋，包括同義反義詞、相關詞條、例句等。如果用戶對小i機器人對話框中提供的內容不滿意的話，可以按照小i的提示在對話框中輸入字母「M」並接受小i機器人發出的邀請，就可以在隨後打開的「翻譯輔助面板」中看到更多相關內容。小i可以提供「同義詞」、「反義詞」和「相關詞條」等內容。點擊「同義詞」，可以看到相關的近義詞並附有連結，方便用戶進行查看；點擊這些詞條的連結，即可跳躍到相應的詞條內容。
對於翻譯句子，小i也很拿手。技術支持方華建翻譯是目前國內句子翻譯質量最高的工具，是由中科院直屬企業集團華建公司開發，這對經常需要翻譯句子或短語的用戶，確實是一個不容錯過的工具。小i的整句翻譯功能非常強大，因為它為用戶提供了多達10句的輔助翻譯例句，用戶可以有選擇的進行甄別，不用擔心中英文轉換時候經常出現的「機械翻譯」和「中式英語」，這樣就大大減少了翻譯出錯的機率。