只要帶上身份證，去到高明指定的銀行網點，10—15分鐘就可拿到嶄新的社保卡。這緣於高明區社會保險基金管理局（下稱「高明區社保局」）把提升社保卡服務能力作為打造優質公共服務的重要舉措和實現政務服務「一網、一門、一次」改革的重要抓手。
針對企業、群眾反映的社保卡發卡比較慢、等待時間較長等堵點、痛點問題，高明區社保局改革創新，實現由原來3個月領卡到10—15分鐘內社保卡即時辦理的飛躍，走在全國社保卡制卡發卡先列。
截至2020年11月，高明成功制卡37萬張（不含補換卡），其中，激活數量達到36萬張，激活率近97.30%。
實體卡
即時開卡，自助激活
全面提升實體社保卡以及電子社保卡管理、服務及應用水平，是一項重大的民生、便民工程。高明區社保局一方面召開社保卡即時補換卡技術交流會等，推動發卡銀行發展快速發卡、補換卡服務，高明農業銀行怡和支行10分鐘內實現社保卡即時新開卡並在自助機進行自助激活，服務模式走在全省前列。隨後，建設銀行高明支行、工商銀行高明支行、佛山農商行西安支行和更合支行也實現快速補換卡服務，平均耗時僅需15分鐘。
另一方面，轉發《佛山市社會保障卡合作銀行資格準入條件》，推動實體社保卡服務延伸到鎮街一級，部分地區延伸到村居一級；並推進數位化轉型升級，為群眾提供多種安全、便捷的社保卡社保功能啟用手段，參保人可依託i社保APP、支付寶、微信和合作發卡銀行的APP等共21種渠道辦理社保卡申領、補換卡、制卡進度查詢等。
為提高群眾對社保卡的知曉度，高明區社保局通過宣傳海報、宣傳架、電視、電臺、微信公眾號、政府網站以及戶外宣傳等渠道，廣泛宣傳社保卡相關功能信息。2019年7月以來，高明區社保局以電子社保卡的申領和應用為宣傳重點，先後在區內多間大型企業和區的大型宣傳活動中進行現場宣傳推廣，並在「高明社保」微信公眾號推出《電子社保卡有獎問答》微信推文及相應的H5遊戲，5天時間內約9000人參與活動。
此外，高明區社保局還將相關的宣傳海報和宣傳門型架派發至各村居、區內的定點醫療機構和大型企業等，在各行政服務中心的宣傳機上播放相關的宣傳短片，加深了參保人對社保卡功能和應用的認識，提高了參保人申領和激活社保卡積極性。
電子卡
多元推廣，功能領先
電子社保卡是實體社保卡線上應用的有效電子憑證，具有身份憑證、資格認證、權益查詢、醫保結算、社保繳費、待遇領取、金融支付等功能，全國統一標準、統一籤發、統一管理，是持卡人線上享受人社及相關民生服務的電子憑證和結算工具。
針對全區不同年齡層次群眾的生活習性，高明區社保局對於電子社保卡進行推廣時，通過線上廣泛宣傳、線下集中宣傳的方式，實現宣傳工作全覆蓋。市民可在微信朋友圈以及公眾號推文和消息推送等渠道全方位了解電子社保卡的功能、使用方法、注意事項等。截至當前，高明電子社保卡籤發量已達到11萬人次。
高明在電子社保卡的線下支付、落實人社領域各項應用、推動社保信息互聯互通等方面都走在了前列。
其中，在線下支付方面，高明依託銀聯渠道實現線下電子社保卡掃碼支付醫保個帳。根據《佛山市醫保個人帳戶掃碼支付接口規範》，高明區社保局加強工作統籌以及預算管理，建成了電子社保卡線下掃碼支付體系；截至9月，完成升級支持電子社保卡掃碼支付的POS機超過400多臺，服務基本覆蓋所有鎮街，包括區、鎮街各主要公立醫院。同時，隨著電子社保卡的普及，高明使用電子社保卡支付醫保個帳的態勢從9月起迅速攀升。
在推動電子社保卡落實人社領域各項應用方面，高明區社保局在實體社保卡支持的102項業務應用基礎上，增加電子社保卡掃碼認證功能。去年10月中旬，高明區社保局完成了系統的開發和部署工作，電子社保卡在人社領域的102項業務應用全部落到實處，包括實現了社保待遇資格認證；今年3月，高明區社保局將社保待遇資格認證業務部署到「i社保APP」和「支付寶的城市服務」中，通過電子社保卡的待遇資格認證功能，實現了養老待遇、工傷傷殘待遇和失業金待遇領取的資格認證業務線上辦理。
盛正挺 羅麗儀