（原標題：eBest大數據與AI創新助力銷售管理數位化轉型）
2020年11月，eBest主辦、微軟協辦的 「2020 中國消費品RTM數位化轉型峰會」 暨 「eBest20周年慶典」於上海圓滿落幕。
本次峰會eBest以「科技助力消費品行業數位化轉型」為主題，發布了新一代基於企業微信的賦能型RTM一體化平臺。RTM一體化平臺通過大數據與人工智慧技術構建了新型的消費品通路管理模式，針對消費品普遍存在的經銷商數位化程度低、主數據散亂差、訂單流混亂等問題，提出了RTM數位化轉型新四化方向：訂單真實化、數據統一化、溝通微信化和執行閉環化。
會議伊始，eBest CEO蔡民先生做了陳詞演講，為全場嘉賓介紹了eBest公司20年的奮鬥與輝煌。eBest公司先後服務於18家全球排名前50的快速消費品公司，從2000年到2020年，從創立到壯大，從SFA系統到DMS系統，eBest用20年的時間為消費品行業提供了完整的RTM數位化管理一體化解決方案，幫助消費品客戶在智能化變革的同時，保持銷售增長！2020疫情影響下，消費品行業實體門店受到重創，消費分化加劇，eBest更是以全公司之力化危機為轉機，成功助力多家全球消費品企業重新調整戰場，挑戰線上渠道，幫助消費品企業加速獲客。百度搜索eBest。
隨後，眾多與會嘉賓圍繞「消費品行業數位化智能化轉型」，作出了精彩的主題演講：
·微軟全渠道事業部總經理——Luisa Wang
Luisa的演講主題是：大數據人工智慧予力智慧新零售新業態，她分享了微軟在零售行業的數位化轉型之路，為零售企業打造數位化閉環，賦能智慧零售，用核心技術助力數據驅動的零售新業態。
·太古可口可樂CIO——Dominic Wheeler
Dominic的演講主題是太古可口可樂數字生態系統，他分享了太古可口可樂全球業務，以及和eBest公司的合作案例，建立成熟的數位化生態系統，構建全渠道的數位化分銷能力，成為多元化的「全飲料公司」。
·雀巢CIO——Ralf Huebenthal
Ralf的演講主題是數位化和銷售自動化，他分享了當前的大熱詞「數位化」，數位化把信息從紙上轉移到數字媒體上，為消費者畫像並深度標籤，以消費者為中心，形成端到端的價值鏈。通過企業微信連結，數位化的SFA系統可以直接觸達零售店老闆，並捕捉到消費者的最新動態。
·企業微信高級行業總監——陸昊
陸昊的演講主題是企業微信助力消費品行業全渠道增長，他分享了企業如何通過企業微信連接12億微信顧客，以及通過企業微信幫助消費品企業賦能經銷商、連接終端、觸達消費者，改變產業生態，從而直達終端用戶，構建社交零售閉環，把流量「留」住，實現流量變留量。
eBest CGO吳建榮先生作為壓軸演講，為現場所有人展示了eBest公司新產品，重新定義消費品企業未來營銷趨勢：
·經銷商運營能力與數位化水平參差不齊，標準化管理無法推行。
·廠家，經銷商，門店各自的系統與數據相互割裂，無法實現數位化協作。
·渠道複雜化，業代隊伍年輕化，老一套的強管控模式不再有效。
·連接——構建開放性的RTM協作平臺連接品牌商，經銷商和終端門店
·賦能——通過賦能而不是管控的方式，實現共贏協作
·觸達——打通品牌到終端的執行閉環，賦能經銷商，形成有效溝通，直接觸達消費者
·完美門店AI引擎
2020年11月，eBest與電聲股份公司聯合推出的完美門店AI引擎方案，致力於幫助消費品品牌銷售管理數位化轉型升級：
·銷售代表實時上傳一張貨架照片到企微SFA，30秒系統就會通過AI圖像識別功能篩查4大陳列改進機會：必備分銷是否達標；貨架佔比是否達標；產品是否缺貨；擺放位置是否合規。
·銷售代表根據識別結果進行現場改進，或及時制定改進方案。
系統及時對銷售代表的本次拜訪進行量化評估，並給出相關建議或激勵。同時生成完美門店執行報表，給企業更直觀的數據報告。
完美門店AI引擎適用於各種門店理貨陳列檢查，不僅大大提高了門店執行力，還幫助消費品品牌隨時了解每家門店的貨架情況，實時掌握全球門店各個品類和各個地區的庫存情況，從而大幅提升供應鏈效率。
·EDW大數據拓店
2020年，eBest新推出大數據拓店/EDW方案，全國已超過1000萬家超市、便利店、母嬰店、餐飲店、娛樂場所、學校、培訓機構、批發市場、醫院、個體戶等終端門店同步企業工商登記資料庫，形成全域覆蓋的eBest-EDW企業數據倉庫：
·高性價比：用十分之一的成本獲得最真實的數據。
·全域覆蓋：覆蓋32個省自治區，334個地級市，所有門店終端類型。
·快速啟動：2周內完成數據準備，快速啟動，節約成本。
系統整合：門店更新數據推送至一線業代SFA及經銷商DMS，實時數據分享。
企業數倉的大數據拓店方案，通過整合SFA及DMS系統，實時拓店結果分享，幫助企業整合全渠道數據，促使品牌商及時發現空白門店商機，完成零售門店全場景數位化深度覆蓋，提升品牌能效。
·DTS小店微訂單
2020年，eBest推出小店微訂單平臺，打破了業代只能現場拜訪、現場賣進的傳統銷售拜訪模式，結合企業微信，建立企微RTM整體方案：
銷售代表一鍵推送訂單功能，通過SFA系統與店老闆實時確認訂單，與經銷商及時分享訂單信息。
店老闆一鍵下單功能，通過微信小程序，隨時發送訂單給銷售代表，與經銷商及時確認配送及收款。
經銷商一鍵收款/送貨功能，隨時隨地接收送貨通知，及時完成配送任務。
eBest小店微訂單平臺，還提供足夠的交易保障能力，打通業代——店老闆——經銷商的訂單閉環，一站式觸達用戶，形成完整的訂單流程，幫助店老闆和經銷商建立小店微訂單生態的完整閉環。百度搜索eBest。
在會上，我們了解到eBest公司推出了全新的RTM數位化轉型理念，2020年他們專注研發基於企業微信的RTM數位化協作系統，打通從品牌到終端門店的企業微信，打通數以百萬計的終端門店運營及交易閉環，通過大數據拓店打通門店到消費者的營銷閉環，以自有中臺迎接社交化的RTM時代以「連接 」和「賦能」 幫助消費品企業構建新的銷售運營模式！在場所有消費品企業管理者們，為此報以熱烈的掌聲，並給予了充分肯定！