國網山西省電力公司(以下簡稱「山西電力」)是國家電網公司的全資子公司,下設11個市供電公司、99個縣級供電公司,供電區域覆蓋107個縣(市、區),肩負著向全省3664萬用戶供電的重任,並承擔著向京津唐、河北、江蘇、湖北等地外送電力的重要任務。IMS(IP Multimedia Subsystem)稱為IP多媒體子系統,是一種全新的多媒體業務形式,它能夠滿足現在的終端客戶更新穎、更多樣化多媒體業務的需求。
◆ IMS是電力客戶需求和技術發展的完美契合山西電力現網分析
山西電力經過多年發展,已成功構建了一個覆蓋山西省電力公司各部門的專用網絡,現網每個地市具備一套C&C08程控交換系統,已在網運行十多年;同時,基於內部數據承載網在省中心部署了一套AL的NGN系統,約一萬用戶,和C&C08共同承擔全公司的行政電話業務。
◆ 山西電力業務發展面臨的挑戰:
首先,傳統的電路交換技術已經不能滿足現有業務的需求,作為固定的時隙交換技術,為每一種業務指定固定帶寬,呼叫控制及業務提供均集中在一個交換系統中,這大大限制了業務的靈活開發和基於分組的業務的靈活應用,對於電力系統中很多以突發的、非對稱的數據為主的業務而言,傳輸和交換的效率很低。
其次,隨著各類業務的增長,現有網絡將日趨複雜,語音、數據、視頻三網融合難以實現,提供業務的同時,必須考慮承載業務的網絡方式,新業務的生成受到原有網絡接口的各種限制。同時各種業務獨立組網,不能動態分配帶寬,因此也造成了資源的嚴重浪費。
第三,在長期的應用實踐中,電力用戶對通信業務提出更高要求,除了基本的前傳、限呼、等待、轉移等基本呼叫業務外,群組呼叫、企業秘書、同組代答等PBX業務、一號通業務、多媒體會議業務也有了愈加清晰的訴求。因此,山西電力在進行現代化語音通信系統的選擇和決定時,需立足長遠,更多的考慮基於開放平臺和網絡的IP語音通信系統,最大限度考慮採用可支持更多豐富應用的IP電話終端、PC終端、手機終端。
第四,電力是關係國計民生的基礎設施,山西電力在建設信息系統時對安全的需求遠高於一般商用機構;同時作為國網的基礎通信系統,語音系統對於安全性的要求也更高。因此,山西電力國網在考慮新科技帶來的便利的同時,更需要充分考慮系統的安全性和可靠性。
華為公司在同山西電力信通公司反覆溝通,充分理解客戶訴求基礎上,經過詳細分析,給客戶提供了針對性的解決方案——IMS,既能滿足客戶當前的業務需求,又能為後續潛在需求保留足夠的擴展空間;同時在系統的安全性和可靠性上提供多種保障;另外,還從保護客戶投資角度出發,對現有設備做了最大化的利舊設計。
華為IMS助力山西電力實現通信融合
◆ 更為合理的綜合組網方式
在本項目中,採取了省中心集中部署功能平臺,地市公司分布式接入的「總——分」式架構,從功能角度實現了四層劃分:
其中在IMS 核心層: 通過部署IMS核心網元CSC3300,提供全省用戶的呼叫控制等功能;通過部署邊界會話管理控制伺服器SBC,提供數據用戶接入能力;通過部署中繼對接網關MGW,提供E1中繼與運營商PSTN互通,實現對外呼叫。
在IMS接入層:根據各地市的實際情況及需要選擇對應的接入方式,華為提供了企業小交IP PBX(Private Branch eXchange)、綜合接入網關IAD、IP話機三種方式供地市選擇。
在IMS業務層:通過部署業務管理伺服器提供基本語音呼叫、會議業務和其他IP業務,並提供業務開發調用接口,供用戶個性化業務定製以及同辦公系統的集成。
在IMS運營層:通過部署網管,業務發放系統等網元,提供計費、網管、業務發放功能,實現運維能力。
◆ 豐富的應用提升辦公效率
基於IP交換的特點,結合山西電力的通信訴求,華為IMS為電力用戶提供了豐富的業務支撐,大大方便了山西電力客戶的辦公,提升了辦公效率。這些業務包括:
一號通業務:面向個人或家庭的群組類業務,由一個主號碼和若干關聯號碼構成一個群組,在與外界的通訊中,該群組實現順振、同振、統一顯示等功能。
企業通訊錄:該部分為公共功能,以組織機構為單位展示機構下的人員列表,其中包括人員的電話、手機、傳真、EMAIL等信息。
語音會議:語音會議業務是指可以讓用戶進行多連接呼叫,即允許三個或更多的用戶同時通話。
統一通信業務:融合即時消息、兩方會話、群組會話、文件傳輸、收發表情和圖片、自定義頭像、個人籤名等功能,將單純語音溝通擴展到語音數據融合通信。
多媒體會議:多媒體會議是指語音會議的基礎上,提供視頻、桌面共享、文件傳輸、電子白板、文字交流等豐富的會議協同功能。
◆ 全方位立體安全防護
鑑於電力客戶對安全的擔心,華為IMS方案中充分考慮了系統可能遇到的攻擊,向山西電力提供了全方位立體的安全策略:
華為IMS系統在設計時站在使用者的角度立場,按照用戶,控制和管理三個平面進行規劃:
s 用戶使用安全,通過設備安全,用戶合法性認證,業務使用權限認證,用戶數據流加密四類措施保證合法訪問及用戶數據安全。
s 系統控制平面,通過通道加密傳輸,SIP信令加密,接入信令代理等手段保證數據流安全流動。
s 管理平面安全,通過縝密的認證權限設置,通道安全管理規定,以及對話單安全的存儲傳輸使用保障計費安全性,整體實現整個系統管理無漏洞。
另外,華為還從系統運行角度出發,自下而上從設備安全,網絡安全和業務安全三個層級設置三類11項防護措施,確保系統安全運行。
山西電力IMS系統三層級三類11項防護措施
華為IMS解決方案提供的分平面、分層級的全方位立體化安全解決方案,確保國網山西省電力公司通信安全,免於受外力攻擊。
◆ 開放業務模型支持未來演進
不同的企業具有不同的業務使用習慣,華為IMS業務平臺支持將豐富的通訊能力開放給國網山西省電力公司,以實現自定義業務。其中網絡側可通過API業務開放接口向上將業務開放給企業應用;而在終端側,可通過軟體SDK的方式將通訊能力向下開放,將通訊能力集成到終端設備。
向上開放API,更簡單的通信和業務流集成
通過提供簡單、通行的Web開放方式(REST/SOAP/Java Script等),把業務能力開放給國網電網,或者第三方進行業務流集成和行業應用開發,包括呼叫控制、PGM、鑑權、會議和協作、編解碼轉換、錄播等;
向下開放SDK,貼近國家電網使用習慣
華為提供軟終端SDK給第三方設備廠家,把通訊能力集成到任何有CPU的設備。SDK支持業界主流Codec (G.711, G.728, H.263, H.264, iLBC…),主流平臺(Android, IOS, Windows, WebRTC)和音視頻質量保障,並支持終端管理,可實現無憂運營。
華為助力山西電力IMS系統的上線,實現了山西電力語音網絡同數據網絡的IP承載融合,豐富了傳統的通信手段;並在滿足現有提供語音呼叫基礎上,擴展了企業小交業務和音視頻會議功能,不僅方便了員工的日常辦公,更有助於向查號系統、故障申告受理系統、號線管理系統和計費系統等現網業務輸送更豐富和強大的信息溝通手段,改善面向最終用戶的服務體驗;同時總分式的架構簡化了山西電力公司通信系統運營維護,使集成業務人員解放精力,更加聚焦於本質業務的開展;開放IMS的架構為山西電力融合通信提供了廣泛的擴展空間,也豐富了山西電力新通信手段的創新。