2011年雲南共有334名考生報考外語導遊資格，報考人數僅佔總人數的6.7%。這對快速發展入境遊市場的雲南旅遊來說，外語導遊稀缺成為入境市場發展的「瓶頸」。
網易教育訊 據昆明信息港 「2011年雲南省導遊資格考試」正如火如荼進行。2011年雲南省導遊資格考試人數統計數據顯示，2011年共有334名考生報考外語導遊，報考人員僅佔到5000名總報考數的6.7%。面對日益國際化的雲南旅遊市場，外語導遊這道「大門」前依然是門可羅雀。
現象：德語考生僅3人
在參加「2011年雲南省導遊資格考試」的近5000名考生中，外語類考生僅有334人，只佔考生總數的6.7%。
作為歷年導考的難點，導遊口試11月7日至20日依次開考。口試分為普通話類和外語類，外語類考試全部集中在省旅遊培訓中心考點。外語類考試分為英語、德語、法語、越南語、日語、韓語和泰語7個門類。其中，英語報考人數達169人，報考人數最多；泰語70人、韓語51人、日語27人，報考增長均較快；而德語、法語、越南語分別以3人、6人、8人成為報考較少的語種。省旅遊培訓中心相關工作人員介紹，雖然2011年外語導遊報考人數較往年有所增加，但就市場需求來說還是不夠的。
尷尬：國際買家找不到「對口」導遊
記者了解到，儘管雲南近年來歐美遊客入境量穩步上升，但云南外語特別是小語種導遊配比率卻並未隨著遊客量的增加而有所增長。
在不久前的「2011中國國際旅遊交易會」期間，大批海外買家團實地考察雲南旅遊線路，很多竟找不到「對口」導遊。西班牙買家團曾到麗江、香格裡拉等地實地考察，旅行社分會翻遍所有導遊資料，卻找不出一位西語導遊。專營西班牙市場的東華國際旅行社經理戴健說，對快速發展入境遊市場的雲南旅遊業而言，缺口較大的歐、美各國的外語導遊可謂是雲南旅遊入境市場發展的「瓶頸」。
雲南海外旅行社副總經理汪濤說，雖然他們招聘導遊時開出的條件是「具備外語能力者優先錄取」。但事實上，目前市場上外語導遊的水平參差不齊。大多數導遊的口語能力並不優秀，僅僅能與外國遊客進行日常的交流，具體到旅遊業務方面，能夠運用小語種將雲南旅遊景點的歷史、文化、民俗等融會貫通、流利表達出來的導遊依然很「稀缺」。
現狀：外語導遊很搶手
走訪昆明多家旅行社後了解到，目前，外語導遊被很多旅行社視為「香餑餑」。張薇是一家外資企業的翻譯，也是一名兼職韓語導遊。她告訴記者：「一開始是固定的一兩家旅行社請我做韓語導遊。後來邀請我的旅行社越來越多。我是分身乏術，要不這樣的工作有多少我都願意接。」在談到薪酬方面，她直言道：「小語種導遊的酬勞還是比較高的，旅遊旺季時一個月的雙休息日裡帶團賺的比上班工資還要高。」
面對這樣的人才缺乏局面，旅遊旺季時，外語系的一些學生也走上了兼職導遊之路。昆明康輝旅行社的工作人員表示，有時候在面對入境遊客時，他們甚至會到各個高校現場招募「對口導遊」。雖然能找到一些臨時的「對口導遊」，但是這支「臨時」導遊隊伍卻並不能熟練掌握導遊方面的業務知識。
「診治」：未來5年或扭轉匱乏窘況
雲南外語人才，特別是小語種人才培養一直處於較為落後的情況。除雲南大學、雲南師範大學，雲南省旅遊職業學院可以培養少量的日語、德語、韓語專業人才外，昆明陸軍學院可以培養少量泰語、緬語、寮語學生，且大部分學生畢業後沒有從事導遊工作。
針對外語導遊匱乏的情況，省旅遊局編制的「十二五」人才專項規劃中，在小語種導遊的培養和培訓方面予以重點關注，積極爭取國家和省財政的資金投入，建議有關院校增設小語種專業和委託培養、轉崗培訓、免費考證等多種方式培養外語導遊人才，力爭在未來5年內扭轉雲南省外語導遊匱乏的狀況。
「從2011年開始，雲南導遊考試也放寬政策，即當年的考試成績可以保留一年，兩科成績如未完全通過第2年可補考一次。」昆明市旅遊培訓中心主任賈雲輝說，這意味著降低了導遊行業的準入門檻，對外語導遊考試通過率也有一定提升。（昆明信息港 記者廖晶蓉）