近日，在網絡短視頻平臺上出現了一段餐廳員工與顧客發生言語衝突的視頻，這段視頻很快在網絡上發酵，只因為視頻裡餐廳員工對著顧客說了一句：「我是你爸爸」，而事情究竟是如何引發的呢？對此，我們記者進行了走訪調查。
視頻中雙方發生了激烈的言語衝突
而正當顧客準備離開時
這名服務員突然說出一句令所有人吃驚的話
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餐館員工：「這邊既然你們也沒有消費的心情了。」
顧客：「現在我們就走了，你繼續努力。」
餐館員工：「我是你爸爸。」
顧客：「你再說一遍？」
餐館員工：「我是你爸爸，怎麼了？」
視頻在網絡上出現後，很多網友都在譴責這名服務員的態度十分惡劣。
也有部分網友認為視頻有明顯剪輯痕跡，並不能完整地還原事發時的情況，誰對誰錯不能妄下評論。
記者也找到這家位於雲紡商業街內的美蛙魚頭店，一名負責人向我們出示了事發時的監控。
餐廳負責人 賈先生：「（凌晨）3點半進的店，3點38分來到收銀臺掃共享充電寶。他手機的問題沒有掃出來，不是機器的問題，說了句髒話。然後我們收銀臺這邊有個服務員就說怎麼這麼沒素質，你頂我頂的就吵起來了。吵起來對方包間的人就出來了，推搡起來，就吵起來了，監控上也看得出來，這幫人就指著他鼻子在罵。」
由於監控沒有聲音，雙方的引發衝突的言語內容不得而知，但從畫面中可以看到，雙方情緒都比較激動，雖然一直有旁人在勸阻，但一直都有互相指指點點的情況，甚至還有肢體上的接觸和推搡。
餐廳負責人稱，當時雙方言語都比較過激，這才導致了視頻中員工說出我是你爸爸這種不當的言辭。
餐廳負責人 賈先生：「對顧客不管是說出現了任何情況，也不能說出（這樣的話）對不對。雖然說對方是剪輯的視頻，但是我說句實話，像這些關鍵性字眼你不說就（沒事）。出現這個事情我們肯定是開除處理的。」
據餐廳負責人稱，他們在辭退這名當事員工後，也與顧客達成了和解。同時還在網絡短視頻平臺上發布了致歉聲明，並向轄區派出所進行了備案。
當事員工：「我當時太衝動了，在這兒給幾位當事人和廣大網友以及給其他服務行業的同行帶來不好的影響和不便，說聲對不起。但是幾位當事人對我以及我父母的辱罵我實在難以接受，都說服務行業顧客是上帝，但是我覺得最起碼的尊重應該是有的。」
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