焦作一培訓機構人走樓空，記者維權未果！這事兒咋辦？
2020-08-06 焦作日報
7月30日，焦作晚報《馬上辦》欄目報導了我市一家教育培訓機構忽然人去樓空的消息。看到報導後，不少學生家長紛紛和焦作晚報聯繫，均稱也有學費沒退，少則幾千元，多則過萬元。8月3日，記者跟隨部分家長到轄區市場監管和教育部門進行了諮詢，發現家長們的維權之路困難重重。
7月30日，焦作晚報報導了位於解放路的焦作市優依學教育科技有限公司（以下簡稱優依學）人去樓空一事。最早提供新聞線索的市民王女士稱，她還有一萬多元的學費沒退，不知該怎麼辦。當時，本報記者陪王女士到優依學以前的辦學點進行了探訪，發現辦學點確實大門緊閉，相關負責人也聯繫不上。
文章見報後，近期又有多名學生家長講述了自己的遭遇。劉女士稱，她的女兒2017年就在優依學上培訓班。一期課程結束後，她在2017年年底又付了8800元，但這筆學費沒用完該培訓機構就關門了。劉女士稱，該培訓機構在關門前沒和她有任何溝通，而她撥打了多名老師的電話，對方均稱自己就是打工的，管不了此事。
為了追回學費，劉女士通過網絡查詢，聯繫上了和該培訓機構名稱一樣的北京的總部。但是，北京總部稱，焦作的優依學和他們並沒有關係。「後來，我發現不少家長和我的遭遇一樣，我現在已聯繫上了近10名家長，大家建了一個微信群，希望一起維權。」劉女士說。
學生家長賀女士稱，她曾見到過退款的曙光，但最後依然無果。原來，賀女士的孩子2019年年底還在優依學上課，到了今年5月接到對方工作人員的電話，稱培訓機構已無法經營，準備將沒用完的學費退還，希望家長發來銀行卡號等信息。賀女士按照要求提供了信息，但至今沒等到退款。後來，賀女士發現培訓機構工作人員已聯繫不上。家長們反映，大家沒有退還的學費多在5000元以上。
家長們表示，他們也到一些部門反映過，但沒有結果。大家在維權路上到底遭遇了怎樣的困難？8月3日上午，記者來到山陽區市場監督管理局塔南工商所。
該所一名工作人員稱，7月30日，看到報導後他們到現場進行了走訪，發現優依學確實不再經營，而管理人員也無法取得聯繫。工商所把相關情況及時進行了上報，並且已經將該公司加入了經營異常黑名單。
該工作人員說，經查優依學在工商部門的註冊是一家教育科技有限公司，教育培訓不是其應該有的經營項目。而2018年頒布的《國務院辦公廳關於規範校外培訓機構發展的意見》中指出，針對教育培訓機構，主管單位有主要監管責任。所以，對於轄區一些教育培訓機構的監管，他們平時也是配合教育部門開展的。該工作人員建議，家長們應到轄區教育部門進一步了解情況。
8月3日下午，記者陪同幾名學生家長又來到山陽區教育局。該局社會力量辦學管理中心工作人員稱，經查優依學根本沒有辦學許可證，屬於無證培訓機構。2019年上半年，他們就給優依學下過停辦通知書，但是優依學並沒有整改或辦理資質，直到關門。
知道優依學沒有資格辦學，為何沒有直接取締？面對學生家長的疑惑，該工作人員說，他們沒有取締的執法權。現場，該工作人員出示了一份2015年山陽區委辦公室和區政府辦公室下發的關於開展各類民辦幼兒園、培訓機構、午託部綜合整治工作的通知。該工作人員說，通知上顯示，按照屬地管理職責，轄區街道辦事處負責對無證培訓機構、午託部進行取締、整改和規範，教育部門只是協助工作。
因為只看到一份5年前整治工作的通知，記者疑問，根據通知是不是可以認為對無證培訓機構的取締工作是由街道辦事處負責的？該工作人員表示也不能這麼認為，因為沒有具體的法律法規來明確規定。該工作人員稱，優依學出現問題後他們和街道辦事處溝通，也試圖聯繫優依學的相關負責人，但沒有成功，建議家長通過法律途徑來解決問題。
前往市場監管和教育部門都沒有結果，目前家長們覺得維權之路完全沒有了方向，憂心忡忡。對於此事，本報還將進一步關注。
焦作日報全媒體記者 杜挺勇 報導
編輯：李婧
相關焦點
-
中山一舞蹈培訓機構私自終止個別舞種培訓,13名學員不同意!咋辦?
中山一舞蹈培訓機構私自終止個別舞種培訓，13名學員不同意！咋辦？近日西區司法所成功解決原沙朗一舞蹈培訓機構13名學員舞蹈培訓班合同糾紛案當事人還特意送上錦旗以表謝意一起來看看~▲8月13日上午，西區司法所專職調解員梁麗燕收到了一面當事人專程送來的錦旗，上面書有「人民調解定分止爭 -
銀川一教育培訓機構人去樓空，家長集體維權
近段時間以來，媒體報導了多家教育培訓機構關店、「跑路」的新聞，大量家長和學員的預付款無法退回。近期，銀川又有一家教育培訓機構人去樓空，許多家長給孩子報班的培訓費，至今沒有退還。現場維權的一名市民說。記者在採訪中了解到，澤林教育大約是2018年成立，不僅有從小學到高中所有學科的補習教育，還有口才課、播音主持、編導藝考等藝術類培訓教育。培訓機構是按照課時收費，家長們的報名費少則幾百，多則幾萬。今年7月份左右，家長們從微信群裡得知「澤林教育」不再開課，而這期間大家並沒有收到任何關於停止營業的相關信息和通知。 -
杭州一英語培訓機構突然關門 200多名家長組團維權
這家機構被層層轉手，家長卻毫不知情，200多名家長目前已組團維權「弘美教育」負責人稱：我不是在騙錢，但目前沒能力退費近日，杭城多位參加「小紐約」少兒英語培訓的學生家長致電錢江晚報96068熱線，稱位於城西銀泰的「小紐約」少兒英語培訓在毫無徵兆的情況下，突然說要關門，這讓充了數萬元培訓費的家長們難以接受。 -
學生「培訓機構」被曝收費只開收據 家長維權難
近日，記者調查發現，部分家長在報名交費時未與培訓機構籤署協議、索要發票等，後期一旦與培訓班發生糾紛，家長只持有一張收據，很難維權。律師建議家長選擇正規培訓機構並籤署協議、合同，留好發票。 案例 未籤協議 維權兩年未果 直到昨天，潘女士仍未拿到琴之聲培訓中心答應退給她的4000元。 -
「童星」培訓機構跑路,一父親在沒水沒電的辦公場所住了10天
據附近員工介紹，這裡已經空置已久，此前它曾是湖南飛雅文化傳媒有限公司（以下簡稱「飛雅傳媒」）經營的兒童培訓機構。招生時負責人告訴家長，可以給孩子提供參與綜藝、上電視、拍攝電影的機會。沒有等來培訓與拍攝，家長們卻先得知了機構跑路的消息。 -
一英語培訓機構疑似跑路,300多名家長建群抱團維權!
12月14日，南寧一兒童外語培訓機構老闆跑路，幾家店面大門緊閉，幾個校區的家長紛紛組建了維權群。 昨日，有家長向本報反映稱，他們聯繫不上中加國際兒童英語的法人代表和各校區負責人，老師也同時請病假，這讓他們感到擔心，懷疑該培訓機構負責人跑路。目前，中加國際兒童英語4個校區的學生家長已經組建了維權群。 -
與教育培訓機構發生糾紛,應找什麼部門維權?
與教育培訓機構發生糾紛，應找什麼部門維權？張某表示，報名時並未籤協議，但某教育諮詢機構向其提供當時張某填寫的個人聯繫表，在個人聯繫表的背面有拒絕退款的條款。但當時並沒有人告知張某背面有此合同，張某是在毫不知情的情況下填表籤字的。其後，張某向教育管理部門尋求幫助，當地教育局稱某教育諮詢機構並未在教育管理部門備案，不歸教育局管，退還費用的問題建議向工商行政管理部門求助。而工商部門則稱，某教育諮詢機構並非企業不由工商部門監管。 -
長沙一「童星」培訓機構收萬元包裝費後跑路,家長在沒水沒電的辦公...
記者 | 駱一歌12 月 15 日上午，38 歲的郭松銘從長沙芙蓉路華菱大廈 14 樓西的辦公室內部掏出鑰匙，打開了系在不鏽鋼拉閘門上的 U 型鎖、鐵鏈等多重裝置。門拉開，瀟湘晨報記者見到了這個他已經住了 10 天的地方。 -
寧波一少兒英語培訓機構突然關門,數百家長建群維權
寧波一少兒英語培訓機構突然關門，數百家長建群維權 2020-06-26 10:21 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體 -
培訓機構在公寓樓辦「全日制學校」 手把手支招學生空掛學籍
因為中考成績不理想，小華被一所普通高中錄取。然而，開學幾個月來，他並沒有到學校上學，而是去了一家校外培訓機構，在那裡上課、住宿。國家多次發文規範治理校外培訓機構，但記者調查發現，一些培訓機構近年來開發了新業務——「全日制」初高中教學。 -
校外培訓機構違規辦「全日制」學校 手把手幫助學生空掛學籍
（原標題：《學生空掛學籍，有的公立校名師任教……部分校外培訓機構違規辦「全日制」學校》）新華社太原11月26日電 因為中考成績不理想，小華被一所普通高中錄取。公寓樓暗藏「微型學校」：高額學費、「名師」任教山西省太原市東山上的一棟6層公寓樓內，有50多名高中生在此學習。教室、食堂、宿舍全部在一棟樓內，學生們每天穿梭在不同的樓層之間，無故不能外出。他們一天的課程從早上6點50分開始，一直到晚上10點，周末可以休息一天。這間「微型學校」是一家名為「常量教育」的校外培訓機構創辦的。 -
學生空掛學籍,公立校名師任教…培訓機構違規辦「全日制」學校
因為中考成績不理想，小華被一所普通高中錄取。然而，開學幾個月來，他並沒有到學校上學，而是去了一家校外培訓機構，在那裡上課、住宿。 國家多次發文規範治理校外培訓機構，但記者調查發現，一些培訓機構近年來開發了新業務——「全日制」初高中教學。 -
培訓機構關門後消費者維權心得
疫情快要結束了，不過要關門歇業的培訓機構越來越多了。這三個月來我已經接到很多家長的諮詢。其中有兩家機構的事我介入比較深。一是兒童體能培訓機構趣動旅程，二是兒童美術培訓機構一格美術。附：少兒培訓機構借疫情「破產」，消費者怎樣維權？遇事先建群。 -
學生空掛學籍,有的公立校名師任教……部分校外培訓機構違規辦...
新華社太原11月26日電題：學生空掛學籍，有的公立校名師任教……部分校外培訓機構違規辦「全日制」學校新華社「新華視點」記者王菲菲因為中考成績不理想，小華被一所普通高中錄取。然而，開學幾個月來，他並沒有到學校上學，而是去了一家校外培訓機構，在那裡上課、住宿。 -
近千人維權!又一知名培訓機構突然宣布歇業!2019「跑路」培訓機構...
1融資未成功 無法繼續經營長沙韋博英語近千人維權2019 年 10 月，北京、上海等地的多家韋博英語門店相繼爆出關門事件。值得一提的是，當時長沙一家韋博英語培訓點負責人向記者表示：長沙地區為獨立經營，未受影響。 -
一培訓機構突然關門!
2020年12月26日，張紅女兒所在的大連智教優學教培機構黑石礁分校突然閉店。該校一名負責教學的校長稱，這家培訓機構的法人代表突然失聯。像張紅一樣，還有來自上百個家庭的學生家長被捲入這場「閉店風波」。據家長們自行統計，目前涉及的學費總額可能超過200萬元。記者在採訪中了解到，隨著近年來校外培訓市場的火爆，一些品牌連鎖培訓機構大量湧現。 -
記者採訪焦作一飯店遭圍攻 十人間點20多道菜
3月22日，大河網隨機對焦作市部分酒店走訪，不料在焦作新區政二街的清閣苑飯店採訪時，卻遭到酒店人員圍攻。 「剩宴」依然存在 服務員會提醒打包 3月22日12點多，記者來到焦作政二街上的幾個飯店隨機採訪，發現多數飯店大廳人員較少，都扎堆在包間裡。 -
鄭州一培訓機構無證辦學,記者現場採訪,被強制刪照片
記者現場採訪，對方態度蠻橫強制記者刪照片「這個培訓機構一直以來都是非法辦學，沒有任何資質，來這裡上課的學生根本就不了解實際情況。」張麗告訴記者，鄭州「時意教育」是一家從事國家電網入職考試培訓的機構，目前招收了很多在校大學生，收費標準也很高。 -
南京一培訓機構突然宣布關門!涉及400名學生幾百萬學費
4月10日，南京一家名叫「皇家貞樂」的鋼琴培訓機構給幾百名學生家長群發了這條消息，讓所有家長都坐不住了。家長們打探發現，南京皇家貞樂6家門店全部「鐵將軍」把門，其中四家門店鋼琴也已搬空，電話聯繫「皇家貞樂」的創始人和法人，結果還遭遇「踢皮球」，實在不願意繳納的幾百萬元學費打了水漂，只好集體報了警。 -
記者走訪61家停止辦學培訓機構 25家已恢復辦學
6.優然教育地址：交大街帝源豪庭A座18樓該機構也在一單元房內，玻璃大門內擺著一個大魚缸，燈光較暗，且沒有任何機構標識。只有向裡走，才能看到背板上「優然教育」的字樣，聽到房內有孩子的嬉鬧聲。一名工作人員警惕地問記者：「誰介紹你來的？我們這個班都是家長相互介紹。」五六分鐘後，工作人員才又介紹說目前有哪些培訓班，哪些班接受報名。