拆掉交談障礙中的牆

2020-11-13 大眼二哈

當內向性格初次與人接觸與洽談時，會在腦中做出各種假設，猜測對方的想法。當他們一旦做出猜測，就有可能錯誤地將其當做事實，進而以此為根據做出行動。而實際上大部分得通過實踐去認證。

初次接觸內向性格的人一般會在內心對自己說：

1. 他/她高高在上，而我呢？

2. 要想交談順利，就得讓別人做出屬於我的選擇。

3. 一定要掌控話語權。

4. 我如此沉默寡言，很難進行交談。

5. 得準備很多話題/資料才行。

當以上幾點成為初次交談的幾大心理因素，那我們就離失敗不遠了。因為內向性格的人們會深信他們並自言自語，而且會根據他們採取行動。我們應當在交談中意識到這些內容，審視這些內容，重新作出調整去進行與他人的交談-------

之前想法：他/她自信滿滿，而我呢？

現在想法：我不知道他們是怎麼想的，可能是裝的吧！

交談時，不管何時何地，要做到有效，就必須讓自己看起來很自信是人性使然，因此很多人在交談時都會儘可能讓自己看上去更加平靜，而實際上他們的內心並非如此。大海表面看起來很平靜，其實底下潮水湧動！！！

當在交談中總覺得渾身不自在，壓力也就在所難免了，這樣我們怎麼有好的表現呢？洽談的成功與否我們總覺得在於我們自己，其實不然很多場合是在於雙方的。


之前的想法：要想交談順利，就得讓別人做出屬於我的選擇。

現在的想法：別人怎麼想不在我，我的責任是表現好自己。

交談中我們無法做到讓別人喜歡自己，但是如果我們能做到真實的自己，我們就可以讓對方回應這個真實自我，如果他/她的回應不是我所希望的，並不能說明我就是一個壞人。只能說明他/她做出了屬於自己的選擇，對此我們無法控制。我們越是想要控制他人的選擇，我們就會覺得越失敗。



之前想法：一定要掌控談話。

現在想法：交談的方向由交談的雙方共同負責。

我們無法保證每次交談都是成功有效的，並且雙方感覺是良好的。但是，如果交談不順，我們也無法為失敗承擔責任。交談是至少需要2個人才能進行，同樣交談的結果也絕非哪一個可以決定。

這就像下象棋，可能雙方的水平不同，但最終的結果並非由哪一個人能決定。剛開始，誰也不知道每一步該怎麼走，這得看對方。整個過程，只有雙方充分發揮自己水平，才會讓整個過程更有趣。

只不過象棋與交談不同之處是有輸贏的。交談的最終目的是雙贏。

之前想法： 我如此沉默寡言，很難進行交談。

現在想法： 我要了解更適合自己性格的有效交談技巧。

內向性格的人在交談中一定要明確自己在當中該扮演怎樣的角色，無需跟外向人去競爭。一旦明確他們的壓力就會消失，就可以自如地進行交談了。他們可以利用自己獨特的交談能力，這會讓交談變得有趣更有效！



之前的想法：得準備很多的話題/資料才行。

現在的想法：我要仔細傾聽對方，了解所談的話題。

交談開始後，我們持續一會的時間並不難，可是一旦無話可說了，交談就會陷入沉寂，這正是我們所擔心的。

我們總覺得我們事先準備充足的話題問題及故事，適時放入交談中就可以了。其實，這種想法忽略了有效交談最重要的資源之一：挖掘對方的經歷，將交談拓展到新的領域。

我們要改變自己的角色，從「內容提供者」變為「內容開拓者」。只有這樣，猶豫和遲疑才能 有效地轉化為動態的有意義的互動。

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