我們在日常的溝通活動中，借用的最多的工具就是電話。一個人接聽撥打電話的溝通技巧是否高明，常常會影響到他是否能順利達成本次溝通的目標，甚至也會直接影響到企業、公司的對外形象。因此，注意溝通細節，做好溝通準備，是獵頭日常工作中需要注意的事情。那麼，獵頭與候選人電話溝通都有哪些技巧，需要注意哪些事項呢？
一、保留良好形象
在電話溝通時，無論候選人是什麼態度，有沒有意向，身為獵頭都應該保持一個良好的職業素養，注意溝通態度要好。有人認為，電波只是傳播聲音，打電話時完全可以不注意姿勢、表情，這種看法真是大錯特錯。雙方的誠實懇切，都飽含於說話聲中。
若聲調不準就不易聽清楚，甚至還會聽錯。因此，講話時必須抬頭挺胸，伸直脊背。「言為心聲」，態度的好壞，都會表現在語言之中。如果道歉時不低下頭，歉意便不能伴隨言語傳達給對方。同理，表情亦包含在聲音中。打電話表情麻木時，其聲音也冷冰冰。因此，打電話也應微笑著講話。
二、應對求職者的問題做準備工作
1、電話考察後如果覺得不合適，就不用主動回答問題，可以說我們會有一個內部評估過程，一般需要2個工作日，如果合適會主動和他聯繫的。
2、回答問題前必須熟悉公司的情況及職位信息，最好根據其簡歷情況，說明其哪幾點與這個崗位較為吻合，提供的新崗位與原崗位有什麼變化。如果對崗位信息不清楚的話，求職者會覺得「你」不專業。
3、電話溝通中如何吸引求職者。
提前研究簡歷非常重要，從裡面找對方的需求點。在電話溝通中，首先對公司進行介紹，公司發展前景，職位，還有上升空間。根據個人的需求點切入，這樣才能吸引那個人過來面試。
三、注意細節
電話溝通中有許多細節，注重這些細節就需要懂得應對的小技巧。比如說，一定要確認候選人在當時是否方便接聽電話。如果不方便的話，確定方便的時間，這其中也是有技巧的。比如說詢問：「您明天上午有空還是下午有空」，這種封閉式的問題。有許多在問完問題就直接掛電話的獵頭，對於這類現象是非常不禮貌的。
生活中，相信大家都碰到過不少電話打過來，開門見山，也不管你現在是否在忙。因此，為了可以給對方留一個好印象，獵頭可以選擇等對面先掛，或者等幾秒再掛。
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