雅培質量謎團未解 消費者問:權威部門幹嘛了

2020-12-22 環球網

雅培被香港市場研究機構指為「最差洋奶粉」目前杭州市場銷售影響不太大寶寶媽媽發話:權威部門去幹嘛了?早報訊雅培又有麻煩了。繼被曝吃出半截保險套後,最近,雅培的一款奶粉,被香港市場研究機構CER Research指為「最差洋奶粉」。由此,引發了一場企業、調查公司與專家之間的「口水戰」。而當各方激辯不休,卻始終沒有權威部門站出來給消費者一個明確的答案。一份報告引發的「羅生門」因不信任內地奶粉而到香港購買或代購洋奶粉的媽媽們,這幾天有些困擾。近日,一家名為CER的企業諮詢顧問機構發報告指出,從香港和上海購買了包括雅培皇牌心美力初生在內的6個品牌嬰兒配方奶粉,在經過檢測後發現,購買於香港的雅培樣品為送檢樣品中最差的一個。報告一出引發軒然大波,雅培方面立即回擊稱,這篇報告中所有關於雅培產品安全和質量的指責都是毫無依據的,目的顯然是故意損害雅培的聲譽。緊接著,中美六位專家一致否認曾參與該報告調研,並要求撤回報告。如CER公布的這份報告中,提到的專家——中山大學公共衛生學院營養學系教授陳裕明,就在其認證微博上發表一份寫有他籤名的個人聲明,表示該報告涉及他本人的有關言論是未經同意引用的不針對任何產品或特定事件所發表的學術觀點。而CER回應稱:「我們對報告中所有援引的評論都有證據記錄。我們只能猜測為何這些專家會突然間如此輕易地和CER的報告撇清關係。」如今,雅培方面表示,該公司已向CER研究公司發出了律師函。而CER的聲明依然在官網醒目位置。雙方互不妥協,兩者的口水戰或將升級為法律戰。昨天,CER公司的工作人員告訴本報記者,明眼人一看就知道是怎麼回事,現在對外一律不接受任何採訪。老顧客依然買單此次由第三方機構發起的食品安全研究報告在國內引起強烈震動,究竟孰是孰非,目前暫時無法確定。昨天,記者了解到,目前杭城零售終端沒有出現什麼負面效應。在鳳起東路的貝因美親子超市,記者發現雅培奶粉依然在貨架上擺放著。超市內的工作人員告訴記者,沒有聽說消費者提起這奶粉出了什麼事情,老顧客照樣購買雅培奶粉,銷售未受影響。早在網上看到相關新聞的華潤萬家有限公司華東區行政部公共事務高級經理楊冠美說,到目前為止沒有消費者前來反映,雅培方面也做了聲明。如果消費者認準這個品牌,一般不輕易更換,此事對雅培奶粉的銷售影響不太大。「同時,我們對國家的政策和規定,會繼續關注。」世紀聯華企劃部相關負責人也告訴記者,最近陷入「質量門」的雅培奶粉,在超市的銷售變化不是很明顯,因為孩子喝奶粉是認口味的,有些消費者就認這個品牌。而拿世紀聯華慶春店來說,美素、明治、多美滋、雅培都是寶寶奶粉類的主力品牌。在網上銷售港版雅培皇牌心美力1段的店家「mm363」也回復稱,儘管有顧客問起,但對銷售沒有影響,因為大品牌負面消息每年都有,部分老顧客覺得換其他產品更不放心,依然選擇繼續購買。權威部門的權威聲音在哪?很早就斷奶,給寶寶餵奶粉的張小姐告訴記者,現在看到網上關於奶粉的負面新聞,如果不涉及自己寶寶吃的奶粉品牌,往往看看新聞標題就一掃而過,因為「事情真相如何或許只有當事人才清楚,誰知道是不是同行製造的事端?」杭州的上班族呂小姐,也在網上看到了這場「口水戰」,並一直關注著。她的寶貝女兒出生後吃過6個多月雅培奶粉,雖然現在轉為吃紐西蘭進口的可瑞康嬰兒奶粉,但雅培奶粉究竟有無問題,到目前進展到這般田地,仍讓她感覺雲裡霧裡。「現在的問題是曝出來也不解決問題,我感到很氣憤。很多關於嬰兒產品的曝光內容,到後來往往都不了了之,沒有權威部門出來說話,產品究竟是否存在問題,搞得我們消費者雲裡霧裡的,不僅這次雅培,上次金奇仕事件也是如此。我想弱弱地問下,質檢部門都幹嘛去了?我們又不是專家,難道自己出錢拿個樣品去化驗?如果成年人吃也就算了,畢竟這是小孩子吃的東西。大家看看,到目前為止,哪個奶粉沒有出過問題,哪個奶粉出事後,不是火了幾天消息就沉了?」記者徐靜休

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    此前,雅培已經數次因違反廣告法而被處罰或起訴。2018年6月、2018年11月、2019年3月,雅培旗下相關產品違反廣告法第十七條規定,相關產品在廣告中涉及疾病治療功能,以及使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語,相關部門對其進行處罰。
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