2個故事,職場新人怎樣獲得新媒體運營崗位?

有人提問說：正想轉行做新媒體，能說說0經驗如何進入這個行業嗎？下面我們就通過2個故事，仔細說說這個問題。

故事1

大四學生佳佳應聘新媒體運營實習生，她認為自己有運營公眾號的經驗，對自己很有信心。在面試中，佳佳介紹起她的個人公眾號，並打開微信展示給HR看。

HR瞄了幾眼，問到：

「你公眾號的定位是什麼？」

「我原來想做時尚穿搭方面的，後來也寫了一些心情隨筆、熱點評論之類的。」

「你怎樣推廣你的公眾號？」

「我發在自己朋友圈，讓親朋好友和同學們關注。」

「現在你公眾號有多少粉絲？」

「我最近找工作，忙著畢設，沒有更新，現在粉絲有100多。」

「運營這個公眾號，你學到了什麼？」

「我學會使用多個排版工具，也能簡單做PS處理……」

佳佳獲得這個崗位了麼？

沒有。

佳佳只是略微了解公眾號怎麼註冊，怎麼排版，怎麼發文，這種粗淺的經驗基本上是不能給求職加分的。

故事2

亞亞是一名應屆生，去年秋天開始運營個人公眾號，她來到一家網際網路公司應聘新媒體運營。

HR問到：「應聘這個崗位，你的優勢在哪裡？」

「我運營了個人公眾號，定位是睡前情感文章，主要針對90後年輕人，大半年以來，我從0開始收穫了30000多粉絲。」

亞亞的介紹引起了面試官的興趣，她打開手機關注了亞亞的帳號。

「你是怎麼運營這個公眾號的？」

亞亞說，我主要做了以下幾件事：

• 第一，我堅持做原創文章，用內容打動讀者；並且仔細打磨文章，確保質量。
• 第二，我的推文很有規律性，注意排版的精美，每天10點準時發文，從未間斷。就連春節那天，我也是一邊看春晚，一邊寫推文。
• 第三，我很注意和讀者的互動，留言必復，當發現讀者很喜歡段子，就挖坑心思地結合熱點做段子。
• 第四，我也嘗試做了小活動，定期自掏腰包舉辦各種福利活動，給熱心讀者送禮物。
• 第五，我一直都在嘗試創新，最近還在帳號裡上線了視頻欄目，希望給讀者多樣化的體驗。

聽了亞亞這些話，面試官頻頻點頭。

「你公眾號的數據怎麼樣？」

「現在公眾號已經有3萬多粉絲，頭條打開率超過10%，高於業界平均水平。後臺經常有人留言想投廣告，但我擔心用戶體驗，從沒接過廣告。」

毫無疑問，亞亞成功拿到了offer。

從以上2個故事，你看到什麼？

為什麼同樣都有運營公眾號的經驗，佳佳不能獲得offer，而亞亞卻能？

其實，微信公眾號的運營，絕對不是隨便抄抄文章、排一下版再發出來這麼簡單，也不是搬運別人的原創那麼容易。

作為一個完整的產品，微信公眾號運營體現了產品定位、用戶分析、產品策劃、活動運營、產品推廣、渠道運營等多方面內容，要求運營者具備市場分析、用戶定位、產品定位、產品設計、內容運營、活動運營、用戶運營、商務合作等多方面的能力。想打造一個高質量的微信公眾號，絕不是一件容易的事。

對於運營公眾號的求職者來說，只有選對方向、精準把握用戶需求，把公眾號做精做細，把用戶量做大，把活躍度做高，才能真正為求職加分。

再回到我們2個案例上來，同樣是運營公眾號，亞亞比佳佳強在哪？

• 第一，亞亞的公眾號有明確定位，所有文章都嚴格圍繞定位展開。
• 第二，亞亞做原創、寫段子，都體現了內容運營的思路。
• 第三，亞亞和用戶互動，做各種小活動，體現了用戶運營和活動運營的思路。
• 第四，亞亞推文保持了一定的規律性，每天10點準時發文，展現了良好的用戶體驗。
• 第五，亞亞具備基本的數據意識，懂得用頭條打開率來證明自己帳號的活躍度，這是新媒體小編的必備技能。
• 第六，亞亞始終堅持創新，不斷上線新欄目，嘗試新方法。

簡單來說，亞亞是把公眾號當做是一款自己的產品來做，而佳佳是把公眾號當個「好玩的事」來玩玩而已。

分析完了佳佳和亞亞的求職故事，我們再回到這個問題，0經驗的職場新人怎樣獲得新媒體運營的崗位？

下面我提幾點建議，希望給應屆生們一些啟發：

1. 嘗試運營個人公眾號，做明確的定位，在實戰中積累經驗。在校大學生可以參與運營學生會、社團或者院團委的帳號。
2. 學習新媒體排版工具，熟練使用秀米、135編輯器、i排版等排版軟體，做出精美排版。
3. 學習photoshop圖片處理軟體，可以處理日常發文的配圖。
4. 聽一些新媒體運營和文案策劃撰寫方面的微課，加深對行業的理解，了解運營的方法技巧。目前網上有很多免費的或者付費的課程，可以去饅頭商學院、網易雲課堂等平臺學習。
5. 分析一系列個人大號、企業大號的定位、發文套路、運營方法、總結出一些經驗和思路，供自己學習、模仿、借鑑。
6. 找一些線上的新媒體實習，目前很多公眾號會招聘運營志願者，負責每日推文和活動策劃，這可能沒有工資，但是會讓你長很多經驗，有助於面試成功。

 

本文由 @晉晉WJH 原創發布於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基於CC0協議

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